В «ТНС энерго» обсуждают трансформацию рабочих процессов энергосбытовой деятельности
В Ярославле на базе ПАО «ТНС энерго Ярославль» стартовало выездное совещание руководителей блока реализации компаний Группы «ТНС энерго». Встреча посвящена подведению итогов энергосбытовой работы холдинга за минувший год и постановке стратегических задач на 2024 год.
В мероприятии принимают участие работники блоков реализации, блоков по работе с дебиторской задолженностью, направления развития услуг и сервисов головной компании, а также заместители генеральных директоров по реализации энергии всех десяти региональных компаний «ТНС энерго».
В ходе встречи участники планируют оценить эффективность работы профильных служб в 2023 году и обозначить перспективы развития на ближайшее время. В частности, специалисты обсудят ключевые вопросы взаимодействия с сетевыми компаниями, варианты оказания методологической помощи предприятиям ЖКХ при формировании тарифов на коммунальные услуги, реализацию проекта «Энергоинспекция», развитие расчетно-биллинговой системы. Особое внимание будет уделено путям развития клиентских сервисов «ТНС энерго».
«В условиях интенсивного развития рынка электроэнергетики России мы ведем непрерывную трансформацию рабочих процессов в части блока реализации с целью оптимизации деятельности холдинга, – отмечает генеральный директор ПАО ГК «ТНС энерго» Елена Стельнова. – Совещание руководителей блока реализации, объединившее специалистов компаний «ТНС энерго» из всех регионов присутствия, позволит выстроить эту работу наиболее эффективно, откроет новые перспективы для усиления и совершенствования нашей деятельности».
Специалисты «ТНС энерго Кубань» усилили работу по фиксации показаний индивидуальных приборов учета в садовых товариществах. Обход для снятия данных провели в 6 дачных поселках, расположенных вдоль Ростовского шоссе в Краснодаре.
«ТНС энерго Кубань» информирует, что со 2 мая 2024 в офисах компании клиенты – физические лица смогут произвести оплату потребленного ресурса только в безналичной форме.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.
Задолженность исполнителей коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. На 1 марта 2024 года сумма превысила 967,6 млн руб.
