«Ростелеком» подключил номер 8-800 единому контакт-центру здравоохранения Татарстана
«Ростелеком» предоставил Республиканскому медицинскому информационно-аналитическому центру Татарстана номер с кодом 8-800 для работы горячей линии. Для клиентов звонки бесплатны — как c городских, так и с мобильных телефонов.
Теперь жители республики могут круглосуточно звонить по вопросам оказания медицинской помощи по телефону 8-800-200-03-16.
Павел Гонцов, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Татарстан:
«“Ростелеком” обладает большим пулом номеров в коде 8-800. Мы подобрали заказчику тот, который подходил под все его требования. Наша компания предоставила клиенту многоканальную связь, при которой звонки автоматически перенаправляются на свободного оператора, и пациентам не приходится набирать номер несколько раз, что повышает качество оказываемого сервиса».
Аида Коростелева, директор Республиканского медицинского информационно-аналитического центра Республики Татарстан:
«Теперь последние цифры номера контакт-центра легко запомнить: 03 — скорая помощь, а 16 — код региона. Жители республики могут записаться на прием к врачу, на вакцинацию, диспансеризацию или вызвать доктора на дом. С момента подключения нового сервиса наши специалисты обработали более 4,5 тысячи обращений. В среднем в сутки поступает не менее 230 заявок, в дневную смену — от 170, в ночную — около 30».
Услуга с защитой от телефонных атак позволяет компаниям организовать круглосуточную горячую линию или службу поддержки клиентов. Получить более подробную информацию, а также оставить заявку на подключение можно на сайте rt.ru и по телефону 8 800 200 16 61.
«Ростелеком» и СК «Ак Барс» заключили соглашение о сотрудничестве. Документ подписали директор филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Татарстан Павел Гонцов и генеральный директор АО «Судостроительная Корпорация “Ак Барс”» Ренат Мистахов.
«Ростелеком» подключил к интернету новый центр коррекции зрения «Корд Мега Оптика», который недавно открылся в столице Татарстана. В медучреждении проводится офтальмологическая диагностика и лечение заболеваний глаз.
«Ростелеком» построил волоконно-оптическую сеть в коттеджном поселке «Волжская гавань» под Казанью. Специалисты компании проложили около четырех километров кабеля по улицам Гумера Баширова, Корабельная, Алтын Балык и Су Анасы. Индивидуальная оптическая линия будет заведена в каждый дом по предварительной заявке. Созданная инфраструктура обеспечивает стабильную работу цифровых сервисов и высокую скорость передачи данных.
«Ростелеком» совместно с Госавтоинспекцией города Казани организовал занятие по правилам дорожного движения для учащихся начальных классов казанской средней школы № 1. Мероприятие прошло 14 октября, в нем приняли участие более 120 детей от 7 до 10 лет.
«Ростелеком» организовал занятие по основам киберграмотности для шестиклассников казанской школы № 86. Мероприятие прошло 9 октября, в нем приняли участие 30 детей 11 — 12 лет.
«Ростелеком» и «Дион медикал групп» заключили соглашение о сотрудничестве на Kazan Digital Week. Документ подписали директор филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Татарстан Павел Гонцов и директор по координации медицинских технологий ООО «Дион медикал групп» Дмитрий Иванов.
