«Ростелеком» подключил номер 8-800 единому контакт-центру здравоохранения Татарстана
«Ростелеком» предоставил Республиканскому медицинскому информационно-аналитическому центру Татарстана номер с кодом 8-800 для работы горячей линии. Для клиентов звонки бесплатны — как c городских, так и с мобильных телефонов.
Теперь жители республики могут круглосуточно звонить по вопросам оказания медицинской помощи по телефону 8-800-200-03-16.
Павел Гонцов, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Татарстан:
«“Ростелеком” обладает большим пулом номеров в коде 8-800. Мы подобрали заказчику тот, который подходил под все его требования. Наша компания предоставила клиенту многоканальную связь, при которой звонки автоматически перенаправляются на свободного оператора, и пациентам не приходится набирать номер несколько раз, что повышает качество оказываемого сервиса».
Аида Коростелева, директор Республиканского медицинского информационно-аналитического центра Республики Татарстан:
«Теперь последние цифры номера контакт-центра легко запомнить: 03 — скорая помощь, а 16 — код региона. Жители республики могут записаться на прием к врачу, на вакцинацию, диспансеризацию или вызвать доктора на дом. С момента подключения нового сервиса наши специалисты обработали более 4,5 тысячи обращений. В среднем в сутки поступает не менее 230 заявок, в дневную смену — от 170, в ночную — около 30».
Услуга с защитой от телефонных атак позволяет компаниям организовать круглосуточную горячую линию или службу поддержки клиентов. Получить более подробную информацию, а также оставить заявку на подключение можно на сайте rt.ru и по телефону 8 800 200 16 61.
«Ростелеком» вручил награды победителям ХI Всероссийского конкурса личных достижений пенсионеров в сфере компьютерной грамотности «Спасибо интернету — 2025» в Татарстане. В проекте приняли участие более тысячи жителей республики, подав 19% от общего числа работ по всей стране.
«Ростелеком» предоставил цифровые услуги Международному центру компетенций — Казанскому техникуму информационных технологий и связи. Специалисты провайдера проложили до здания учебного корпуса интернет-канал емкостью 1,5 Гбит/с и настроили телекоммуникационное оборудование. Созданная сеть обеспечивает доступ к интернету в учебных мастерских, лабораториях и библиотеке.
«Ростелеком» по федеральному проекту «Устранение цифрового неравенства» (УЦН 2.0) установил 89 базовых станций стандарта 4G/LTE в Татарстане. Работы были начаты во втором полугодии 2025 года, а завершены в январе.
«Ростелеком» завершил работы по созданию резервного опорного узла связи в Иннополисе в Республике Татарстан. Теперь устойчивость телекоммуникационной инфраструктуры ИТ-города значительно выросла.
«Ростелеком» и СК «Ак Барс» заключили соглашение о сотрудничестве. Документ подписали директор филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Татарстан Павел Гонцов и генеральный директор АО «Судостроительная Корпорация “Ак Барс”» Ренат Мистахов.
«Ростелеком» подключил к интернету новый центр коррекции зрения «Корд Мега Оптика», который недавно открылся в столице Татарстана. В медучреждении проводится офтальмологическая диагностика и лечение заболеваний глаз.
