«ТНС энерго Карелия» провело круглый стол с представителями садоводческих товариществ
В центральном офисе «ТНС энерго Карелия» состоялась встреча с председателями и представителями садоводческих и огороднических некоммерческих товариществ.
В мероприятии приняли участие специалисты и руководство гарантирующего поставщика электроэнергии, а также 30 руководителей кооперативов.
В ходе беседы были затронуты вопросы перевода сетей на баланс сетевых организаций и садоводов на прямые договоры с гарантирующим поставщиком, распределение выделенной мощности, а также взаимодействия с сетевой организацией по ремонту объектов электросетевого хозяйства.
Участники получили подробные ответы о начислениях, способах получения информации и сроках замены индивидуальных приборов учета.
«Процедура передачи сетей дачных кооперативов на баланс сетевых организаций производится в соответствии с методикой, разработанной министерством энергетики Российской федерации в целях повышения надежности и качества энергоснабжения. Наша задача — предоставить информацию клиентам, а также оказать им всестороннюю организационную поддержку», — отметил начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.
Обращение в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» остается востребованным каналом связи жителей региона с гарантирующим поставщиком электроэнергии. Каждый звонок обрабатывается в индивидуальном порядке, и клиент получает исчерпывающий ответ.
24 декабря 2024 года, г. Краснодар. Чтобы ёлка светилась огнями – нужно не только верить в чудеса, но и вовремя платить за свет. «ТНС энерго Кубань» советует не задерживать оплату счетов, чтобы не остаться без электроэнергии в новогодние каникулы. Ведь возобновить энергоснабжение будет возможно только после полного погашения долга и возмещения расходов на ограничение/возобновление подачи ресурса.
18 декабря 2024 года, г. Сочи. Их не пугают уведомления об отключении света, а задолженность уже превысила 60 тыс. рублей. У каждой ресурсоснабжающей организации есть категория проблемных должников, которых и «отключить невозможно, и оставить нельзя». Больше всего таких пользователей в Сочи. Сотрудники «ТНС энерго Кубань» провели массовый рейд в бараках и общежитиях Центрального, Хостинского и Адлерского района.
11 декабря 2024 года, г. Краснодар. Для тех, кто не планирует коротать зимние вечера при свечах, «ТНС энерго Кубань» объясняет насколько неразумно откладывать обязательные платежи и что делать, чтобы вернуть электричество в дом.
Случаи, когда после проведения проверки частного дома или квартиры выясняется, что на их месте работает магазин, салон красоты или даже крупная база отдыха – встречаются в разных регионах России.
09.12.2024 Случаи, когда после проведения проверки частного дома или квартиры выясняется, что на их месте работает магазин, салон красоты или даже крупная база отдыха – встречаются в разных регионах России.
В «ТНС энерго» подвели итоги платёжной дисциплины за 10 месяцев 2024 года среди региональных управляющих компаний. Уровень оплат за потребленную электроэнергию по Группе компаний составил 96,9%.
