19 августа 2024 года, г. Краснодар. «Умные» счета за электроэнергию, которые оперативно поступают на e-mail, ежемесячно в среднем подключают 30 000 потребителей «ТНС энерго».
По данным на август 2024 года уже свыше 2 млн абонентов энергосбытового холдинга выбрали электронный формат квитанции.
Самые цифровые жители городов - Краснодар и Лахденпохья (Республика Карелия), а также пгт. Заокский (Тульская область) – здесь свыше половины клиентов отказались от бумажных счетов.
Лидерами по количеству подключенных электронных квитанций среди регионов стали Нижегородская и Новгородская области, а также Краснодарский край и Республика Адыгея, где в среднем 30% клиентов «ТНС энерго» выбрали электронный счет.
Другая тройка лидеров сложилась по количеству подключений электронной квитанции только за 7 месяцев 2024 года. В среднем по 20% клиентов холдинга, проживающих в областных центрах и близлежащих районах Воронежской, Пензенской и Ярославской областей, перешли на цифровые счета.
Электронная квитанция – это полный аналог бумажного счета. Только получать и оплачивать ее гораздо удобнее и быстрее. Если нужно – квитанцию можно распечатать, но в этом нет необходимости – вместе с документом клиенту приходит уникальная ссылка, по которой можно оплатить электроэнергию без комиссии и очередей.
Подключить счет просто – через сайт, личный кабинет или мобильное приложение «ТНС энерго». В случае необходимости, за помощью в подключении можно обратиться в офис или к операторам кол-центра.
13 ноября 2024 года, г. Краснодар. Продвижение — это не волшебство, а результат осмысленной работы и стратегии. В «ТНС энерго Кубань» есть инструмент, который поможет сделать ваш бренд узнаваемым и расширить целевую аудиторию до 1,2 млн жителей Краснодарского края и Республики Адыгея.
12 ноября 2024 года. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.
01 ноября 2024 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 1 - 4 ноября.
Для жителей Пензенской области — «ТНС энерго Пенза», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).
28 октября 2024г., г. Москва. В сентябре и октябре в преддверии осенних каникул специалисты компаний Группы «ТНС энерго» провели серию образовательных мероприятий по электробезопасности и энергосбережению в региональных школах.
