Свыше 4 млн раз клиенты «ТНС энерго» платили за свет через онлайн-сервисы компании в 2024 году
09 сентября 2024 года, г. Москва. Ежемесячно полмиллиона клиентов «ТНС энерго» платят за свет через онлайн-сервисы компании. Чаще всего этим пользуются жители Новгородской и Нижегородской областей, а также Краснодарского края и Республики Адыгея.
Причем 50% от всех оплат проходят именно через мобильное приложение «ТНС энерго». Очевидно, что для абонентов это самый удобный «карманный» помощник. Ведь вся информация по лицевому счету всегда под рукой. Популярнее всего сервис в Великом Новгороде, Краснодаре, Карелии, Марий Эл, а также в Пензе и Туле.
Некоторые потребители выбирают другие способы. К примеру, через личный кабинет чаще всего за свет платят жители Ярославля и Ростова-на-Дону. В безавторизационном режиме на сайте платить предпочитают в Нижнем Новгороде и Воронеже. Среди нижегородцев этот вариант в принципе бьет рекорды по популярности – 40% от всех финансовых операций.
Возможность оплаты с помощью электронной квитанции клиенты используют не всегда. Хотя это проще всего, ведь платишь в один клик. Вместе с квитанцией на почту приходит специальная индивидуальная ссылка, перейдя по которой можно сразу «закрыть» счет.
В «ТНС энерго» подчеркивают, что платить за свет через сервисы компании – это не просто удобно, а еще и выгодно – комиссии нет, а деньги мгновенно поступают на лицевой счет. В то время как платежи через банки или почтовые отделения «идут» несколько дней. Все необходимые услуги доступны на сайтах компаний Группы.
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за потребленный ресурс учреждений, финансируемых из бюджета республики и местных бюджетов. На сегодняшний день проблема неплатежей остается одной из самых актуальных. При этом часть организаций продолжила наращивать задолженность.
25 марта 2025 года, г. Краснодар.
13 марта 2025 года, г. Краснодар. В адрес гарантирующего поставщика часто поступают вопросы от потребителей садовых товариществ о порядке оплаты электроэнергии, в том числе о распределении потерь в СНТ. В настоящий момент на расчетах в «ТНС энерго Кубань» находятся 647 садоводческих товариществ Краснодарского края и 53 СНТ в Республике Адыгея. В каждом из этих СНТ оплата электроэнергии складывается из двух составляющих:
«ТНС энерго Карелия» сообщает об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене и допуску в эксплуатацию счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах.
«ТНС энерго Кубань» информирует об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене, поверке, допуску в эксплуатацию индивидуальных электросчетчиков в многоквартирных домах, а также по введению ограничения и возобновлению электроснабжения потребителей.
18 февраля 2025 года, г. Краснодар. По инициативе «ТНС энерго Кубань» следственные органы возбудили уголовные дела в отношении представителей трёх управляющих организаций. Так, УК «Умный дом», обслуживая 14 многоквартирных домов в Тахтамукайском районе Адыгеи, за последние полтора года недоплатила гарантирующему поставщику электроэнергии 4,2 млн рублей.
14 февраля 2025 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» рассказали, какие документы нужно предоставить потребителю, чтобы подтвердить оснащение жилого помещения электроплитами или электроотопительными установками. Это позволит специалистам обновить данные и обеспечить применение соответствующего тарифа.