Свыше 4 млн раз клиенты «ТНС энерго» платили за свет через онлайн-сервисы компании в 2024 году
09 сентября 2024 года, г. Москва. Ежемесячно полмиллиона клиентов «ТНС энерго» платят за свет через онлайн-сервисы компании. Чаще всего этим пользуются жители Новгородской и Нижегородской областей, а также Краснодарского края и Республики Адыгея.
Причем 50% от всех оплат проходят именно через мобильное приложение «ТНС энерго». Очевидно, что для абонентов это самый удобный «карманный» помощник. Ведь вся информация по лицевому счету всегда под рукой. Популярнее всего сервис в Великом Новгороде, Краснодаре, Карелии, Марий Эл, а также в Пензе и Туле.
Некоторые потребители выбирают другие способы. К примеру, через личный кабинет чаще всего за свет платят жители Ярославля и Ростова-на-Дону. В безавторизационном режиме на сайте платить предпочитают в Нижнем Новгороде и Воронеже. Среди нижегородцев этот вариант в принципе бьет рекорды по популярности – 40% от всех финансовых операций.
Возможность оплаты с помощью электронной квитанции клиенты используют не всегда. Хотя это проще всего, ведь платишь в один клик. Вместе с квитанцией на почту приходит специальная индивидуальная ссылка, перейдя по которой можно сразу «закрыть» счет.
В «ТНС энерго» подчеркивают, что платить за свет через сервисы компании – это не просто удобно, а еще и выгодно – комиссии нет, а деньги мгновенно поступают на лицевой счет. В то время как платежи через банки или почтовые отделения «идут» несколько дней. Все необходимые услуги доступны на сайтах компаний Группы.
11 октября 2024 года, г. Краснодар. В настоящее время компания активно проводит мероприятия по совершенствованию работы контактного центра в целях повышения качества дистанционного обслуживания клиентов.
09 октября 2024 года, г. Краснодар. Слово «пеня» с латинского переводится как наказание - наказание рублём, за то, что вовремя не оплатили счет за электроэнергию.
«ТНС энерго Пенза» регулярно проводит рейды по выявлению скрытых коммерсантов – бизнесменов, которые хотят сэкономить на электроэнергии, но в итоге нарушают закон. В 2024 году специалисты компании обнаружили 222 объекта недвижимости, владельцы которых платили за ресурс как за обычный дом или квартиру, а на деле открывали там бизнес.
08 октября 2024 года, г. Краснодар. Среди россиян становится безусловным трендом платить за свет напрямую поставщику. Почти 100 000 жителей многоквартирных домов заключили прямые договоры с «ТНС энерго» в 2024 году, и их количество продолжает расти.
02 октября 2024 года, г. Краснодар. Первое дело – долг отдать! К сожалению цитате классика следуют далеко не все. Например, 1 307 исполнителей коммунальных услуг, которых мы все знаем, как наши УК, ТСЖ и ЖСК, должны «ТНС энерго Кубань» в общей сложности больше 1,7 млрд рублей. Должны, но отдавать не торопятся. При этом сами жильцы обычно даже не догадываются, что то, что они заплатили за свет, так и не дошло до поставщика услуги.
01.10.2024. Наши мамы, папы, бабушки и дедушки - самые дисциплинированные пользователи коммунальных услуг. Чаще всего они получают счета за свет на бумаге, а оплачивают на почте, в кассах офисов или банков. А что если мы расскажем, как вы можете им в этом помочь?
26 сентября 2024 года, г. Сочи.