Электронные сервисы «ТНС энерго»: современное решение для заботы о близких
01.10.2024. Наши мамы, папы, бабушки и дедушки - самые дисциплинированные пользователи коммунальных услуг. Чаще всего они получают счета за свет на бумаге, а оплачивают на почте, в кассах офисов или банков. А что если мы расскажем, как вы можете им в этом помочь?
Для начала, можно помочь им освоить онлайн-сервисы. К примеру, зарегистрировать личный кабинет или установить мобильное приложение «ТНС энерго». Сейчас многие бабушки и дедушки далеко не на «вы» с технологиями и интернетом, просто их нужно чуть-чуть направить. Тогда они смогут получать и оплачивать счета и передавать показания сами. При этом им не надо будет куда-то звонить или идти. Свое свободное время они смогут провести с внуками или за любимым хобби.
Второй вариант – получать электронные квитанции за дом или квартиру родных на свою электронную почту и сразу оплачивать их по уникальной ссылке. Подключить такой счет можно на сайтах компаний «ТНС энерго».
Есть еще один способ – комплексный. Можно просто подключить лицевой счет родных к своему личному кабинету. Так вы сможете и квитанции за них получать и оплачивать и даже показания передавать - то есть полностью освободите близких от коммунальных забот.
Выбирайте любой способ, надежны все. Онлайн-сервисы «ТНС энерго»: личный кабинет, мобильное приложение, сайты компаний Группы – доступны 24 часа и 7 дней в неделю.
По данным на январь 2025 года на электронный документооборот (ЭДО) с «ТНС энерго Кубань» перешли уже 14 300 бизнес-клиентов. В их числе: крупные предприятия, малый бизнес, а также практически все бюджетные организации региона и частные энергосбытовые компании.
С 1 января 2025 года на территории Краснодарского края и Республики Адыгея для населения и приравненных категорий потребителей начали действовать новые диапазоны дифференцированных тарифов потребления электроэнергии, установленные Департаментом государственного регулирования тарифов Краснодарского края.
Обращение в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» остается востребованным каналом связи жителей региона с гарантирующим поставщиком электроэнергии. Каждый звонок обрабатывается в индивидуальном порядке, и клиент получает исчерпывающий ответ.
24 декабря 2024 года, г. Краснодар. Чтобы ёлка светилась огнями – нужно не только верить в чудеса, но и вовремя платить за свет. «ТНС энерго Кубань» советует не задерживать оплату счетов, чтобы не остаться без электроэнергии в новогодние каникулы. Ведь возобновить энергоснабжение будет возможно только после полного погашения долга и возмещения расходов на ограничение/возобновление подачи ресурса.
18 декабря 2024 года, г. Сочи. Их не пугают уведомления об отключении света, а задолженность уже превысила 60 тыс. рублей. У каждой ресурсоснабжающей организации есть категория проблемных должников, которых и «отключить невозможно, и оставить нельзя». Больше всего таких пользователей в Сочи. Сотрудники «ТНС энерго Кубань» провели массовый рейд в бараках и общежитиях Центрального, Хостинского и Адлерского района.
11 декабря 2024 года, г. Краснодар. Для тех, кто не планирует коротать зимние вечера при свечах, «ТНС энерго Кубань» объясняет насколько неразумно откладывать обязательные платежи и что делать, чтобы вернуть электричество в дом.
Случаи, когда после проведения проверки частного дома или квартиры выясняется, что на их месте работает магазин, салон красоты или даже крупная база отдыха – встречаются в разных регионах России.
