Электронные сервисы «ТНС энерго»: современное решение для заботы о близких
01.10.2024. Наши мамы, папы, бабушки и дедушки - самые дисциплинированные пользователи коммунальных услуг. Чаще всего они получают счета за свет на бумаге, а оплачивают на почте, в кассах офисов или банков. А что если мы расскажем, как вы можете им в этом помочь?
Для начала, можно помочь им освоить онлайн-сервисы. К примеру, зарегистрировать личный кабинет или установить мобильное приложение «ТНС энерго». Сейчас многие бабушки и дедушки далеко не на «вы» с технологиями и интернетом, просто их нужно чуть-чуть направить. Тогда они смогут получать и оплачивать счета и передавать показания сами. При этом им не надо будет куда-то звонить или идти. Свое свободное время они смогут провести с внуками или за любимым хобби.
Второй вариант – получать электронные квитанции за дом или квартиру родных на свою электронную почту и сразу оплачивать их по уникальной ссылке. Подключить такой счет можно на сайтах компаний «ТНС энерго».
Есть еще один способ – комплексный. Можно просто подключить лицевой счет родных к своему личному кабинету. Так вы сможете и квитанции за них получать и оплачивать и даже показания передавать - то есть полностью освободите близких от коммунальных забот.
Выбирайте любой способ, надежны все. Онлайн-сервисы «ТНС энерго»: личный кабинет, мобильное приложение, сайты компаний Группы – доступны 24 часа и 7 дней в неделю.
«ТНС энерго Карелия» сообщает об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене и допуску в эксплуатацию счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах.
«ТНС энерго Кубань» информирует об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене, поверке, допуску в эксплуатацию индивидуальных электросчетчиков в многоквартирных домах, а также по введению ограничения и возобновлению электроснабжения потребителей.
18 февраля 2025 года, г. Краснодар. По инициативе «ТНС энерго Кубань» следственные органы возбудили уголовные дела в отношении представителей трёх управляющих организаций. Так, УК «Умный дом», обслуживая 14 многоквартирных домов в Тахтамукайском районе Адыгеи, за последние полтора года недоплатила гарантирующему поставщику электроэнергии 4,2 млн рублей.
14 февраля 2025 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» рассказали, какие документы нужно предоставить потребителю, чтобы подтвердить оснащение жилого помещения электроплитами или электроотопительными установками. Это позволит специалистам обновить данные и обеспечить применение соответствующего тарифа.
По данным на январь 2025 года на электронный документооборот (ЭДО) с «ТНС энерго Кубань» перешли уже 14 300 бизнес-клиентов. В их числе: крупные предприятия, малый бизнес, а также практически все бюджетные организации региона и частные энергосбытовые компании.
С 1 января 2025 года на территории Краснодарского края и Республики Адыгея для населения и приравненных категорий потребителей начали действовать новые диапазоны дифференцированных тарифов потребления электроэнергии, установленные Департаментом государственного регулирования тарифов Краснодарского края.
Обращение в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» остается востребованным каналом связи жителей региона с гарантирующим поставщиком электроэнергии. Каждый звонок обрабатывается в индивидуальном порядке, и клиент получает исчерпывающий ответ.
