Каждый 10 клиент «ТНС энерго» экономит до 90% времени на оплату счетов благодаря мобильному приложению
Мобильное приложение «ТНС энерго» — это ваш карманный личный помощник в мире электроэнергии. Контроль, оплата в один клик, актуальная информация и поддержка 24/7 — всё, что вам нужно, всегда под рукой.
С каждым днём сервис становится всё более и более популярным среди клиентов компаний Группы – сейчас им пользуется почти 700 тысяч россиян. Причем только за этот год количество пользователей на операционной системе iOS выросло на 25%, а Android – на 18%.
В чем же секрет успеха? Ответ прост: удобство и скорость. С помощью мобильного приложения клиенты могут оплачивать счета в любое время и в любом месте и не тратить время на очереди в кассу и дорогу. Да и статистика говорит сама за себя: в среднем в месяц приложение устанавливают 45 000 пользователей – то есть ежедневно свыше 1 500 человек.
Такие цифры только подтверждают доступность и практичность мобильного приложения «ТНС энерго». В свою очередь мы постоянно работаем над его функциональностью. Сейчас в планах насытить его актуальностью и повысить автоматизацию процессов.
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за потребленный ресурс учреждений, финансируемых из бюджета республики и местных бюджетов. На сегодняшний день проблема неплатежей остается одной из самых актуальных. При этом часть организаций продолжила наращивать задолженность.
25 марта 2025 года, г. Краснодар.
13 марта 2025 года, г. Краснодар. В адрес гарантирующего поставщика часто поступают вопросы от потребителей садовых товариществ о порядке оплаты электроэнергии, в том числе о распределении потерь в СНТ. В настоящий момент на расчетах в «ТНС энерго Кубань» находятся 647 садоводческих товариществ Краснодарского края и 53 СНТ в Республике Адыгея. В каждом из этих СНТ оплата электроэнергии складывается из двух составляющих:
«ТНС энерго Карелия» сообщает об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене и допуску в эксплуатацию счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах.
«ТНС энерго Кубань» информирует об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене, поверке, допуску в эксплуатацию индивидуальных электросчетчиков в многоквартирных домах, а также по введению ограничения и возобновлению электроснабжения потребителей.
18 февраля 2025 года, г. Краснодар. По инициативе «ТНС энерго Кубань» следственные органы возбудили уголовные дела в отношении представителей трёх управляющих организаций. Так, УК «Умный дом», обслуживая 14 многоквартирных домов в Тахтамукайском районе Адыгеи, за последние полтора года недоплатила гарантирующему поставщику электроэнергии 4,2 млн рублей.
14 февраля 2025 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» рассказали, какие документы нужно предоставить потребителю, чтобы подтвердить оснащение жилого помещения электроплитами или электроотопительными установками. Это позволит специалистам обновить данные и обеспечить применение соответствующего тарифа.
