Изменение графика работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань» в преддверии Дня народного единства
01 ноября 2024 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 1 - 4 ноября.
График работы Центров обслуживания клиентов:
- 1 ноября – с 8:00 до 16:00;
- 2 ноября – с 8:00 до 16:00;
- 3-4 ноября – выходные дни.
График работы Единого контактного центра:
- 1-2 ноября – с 9:00 до 18:00;
- 3-4 ноября – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Кубань».
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
- на сайте «ТНС энерго Кубань» через сервис «Напишите нам»;
- в личном кабинете;
- через мобильное приложение.
Передать показания:
- на главной странице сайта kuban.tns-e.ru;
- в личном кабинете и мобильном приложении;
- по телефонам: 8 (861) 991‑07‑63 и 8 (800) 100‑57‑34 в автоматическом режиме.
Оплатить счёт за электроэнергию:
- банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;
- через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.
В «ТНС энерго» подвели итоги платёжной дисциплины за 10 месяцев 2024 года среди региональных управляющих компаний. Уровень оплат за потребленную электроэнергию по Группе компаний составил 96,9%.
«ТНС энерго Карелия» напоминает бизнес-клиентам о важности соблюдения сроков оплаты электроэнергии. От этого зависит стабильная поставка ресурса.
13 ноября 2024 года, г. Краснодар. Продвижение — это не волшебство, а результат осмысленной работы и стратегии. В «ТНС энерго Кубань» есть инструмент, который поможет сделать ваш бренд узнаваемым и расширить целевую аудиторию до 1,2 млн жителей Краснодарского края и Республики Адыгея.
12 ноября 2024 года. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.
7 ноября 2024 года, г. Краснодар. Самый быстрый способ оплаты электроэнергии найден, осталось только его применить.
Ежемесячно десятки тысяч новых пользователей регистрируются в личном кабинете «ТНС энерго».
Для жителей Пензенской области — «ТНС энерго Пенза», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).