Геймификационная платформа с RFID-аватарами увеличила вовлеченность и повторные визиты в офлайн-парках развлечений
Компания Hello Park сообщила о внедрении платформы «Аватар-Парк 2.0», которая использует RFID-технологии и игровые механики для повышения вовлеченности посетителей и увеличения частоты повторных визитов в парки развлечений.
Ключевым элементом платформы стала система создания персонализированных цифровых аватаров. На интерактивной станции при входе в парк каждый гость создает аватара, данные о котором записываются в RFID-носитель (браслет). Аватар сопровождает пользователя в течение всего пребывания в парке, фиксируя участие в квестах, накопление баллов и достижения.
Платформа также включает встроенную игровую экономику на основе виртуальной валюты Hello+. Гости зарабатывают баллы за выполнение различных заданий и могут использовать их для кастомизации аватаров. По данным Hello Park, это решение позволило увеличить средний чек на 15%, сократить интервал между посещениями с 90 до 60 дней и повысить долю повторных визитов с 30% до 33%.
В 2025 году планируется расширение функциональности за счет запуска мобильного приложения для синхронизации аватара и игровых достижений вне парков, а также добавление новых тематических сценариев и игровых миссий.