Ликбез от энергетиков: в «ТНС энерго Кубань» прошел клиентский день
28 августа 2025 года, г. Краснодар. В рамках проекта «Клиентский день» гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе пригласил потребителей Новопокровского района. Встреча прошла в формате открытого диалога, где жители смогли получить персональные консультации и разъяснения по самым актуальным вопросам.
Ключевой темой обсуждения стали дифференцированные тарифы. Специалисты компании наглядно объяснили, что стоимость электроэнергии рассчитывается по трем диапазонам исходя из фактического объема потребления. Т.е. система построена по принципу «чем больше потребляешь, тем выше тариф на объем сверх нормы». Это справедливый подход, который мотивирует к рациональному использованию энергии. Также энергетики напомнили о простых, но эффективных способах контроля за своим счетом:
регулярно передавать показания счетчиков- это позволяет избежать расчета по среднему и не превысить границы первого диапазона;
актуализировать документы о наличии электроплит или электроотопительных установок в негазифицированных домах – это позволит расширить границы диапазонов в зимний период;
пользоваться цифровыми сервисами- подавать документы и показания онлайн через Личный кабинет или на сайте компании, что экономит время, платежи поступают мгновенно и без комиссии.
«Одна из важнейших задач «ТНС энерго Кубань» – быть ближе к клиентам. Способов коммуникации много, но общение лицом к лицу нельзя списывать со счетов даже в век дистанционных сервисов.Такие встречи помогают оперативно найти совместные решения проблем и ответить на наболевшие вопросы», - поясняет директор Ейского филиала «ТНС энерго Кубань» Евгений Крутько.
27 октября 2025г, г. Краснодар. В сентябре еще 30 клиентов, выполнивших условия участия, получили 500 рублей на лицевой счет для оплаты электроэнергии. Победителей выбирают ежемесячно с помощью генератора случайных чисел. Всего с начала акции призы получили уже 180 клиентов.
20 октября 2025 года, г. Краснодар. На картах в интернете, разыскивая адрес, находятся автосалоны, мойки, стильные парикмахерские, стоматологии и даже многоэтажные гостиницы. Ясно, что ведется активная коммерческая деятельность, но за электроэнергию владельцы в некоторых случаях платят по тарифу для населения - как за обычную квартиру или небольшой дом. Таких случаев только в 2025 году инспекторы «ТНС энерго Кубань» выявили 318.
01 октября 2025г, г. Краснодар. Экономить время — очень выгодно! Это точно знают уже 150 клиентов-победителей акции «Подключай выгоду» от «ТНС энерго Кубань». Каждый из выбранных случайным образом клиентов получил по 500 рублей на лицевой счет.
25 сентября 2025г, г. Краснодар. Сентябрь на Кубани - особое время: дни ещё по-летнему тёплые, а ночи становятся прохладнее, и дачники постепенно начинают готовиться к отопительному сезону. В это время важно не только утеплить дачный дом, но и позаботиться о своих финансах, чтобы избежать неприятных сюрпризов в виде долгов за электроэнергию.
11 сентября 2025г, г. Майкоп. Стабильность в доме начинается с своевременной оплаты потребленных ресурсов. Но для нескольких десятков жителей Майкопа, месяцами игнорирующих квитанции за электроэнергию, стабильность закончилась опечатанным рубильником электросчетчика. Специалисты «ТНС энерго Кубань» совместно с судебными приставами провели масштабный рейд по неплательщикам, в рамках которого было проведено повторное ограничение энергоснабжения и арест имущества должников.
25 августа 2025 года, г. Краснодар. Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев провел рабочую встречу с управляющим директором «ТНС энерго Кубань» Романом Лютиковым. Участие в мероприятии также приняли вице-губернатор Евгений Пергун и руководитель департамента государственного регулирования тарифов края Сергей Милованов.