Мосэнергосбыт провёл второй поток обучения в центрах «Московское долголетие»
Мосэнергосбыт продолжает реализацию совместного проекта с «Московским долголетием» по повышению цифровой грамотности в сфере ЖКХ. Сотрудники гарантирующего поставщика провели второй поток лекций для москвичей старшего поколения по обучению цифровым сервисам компании.
«Благодарим «Московское долголетие» за возможность живого диалога с жителями столицы. Комфортная и открытая атмосфера позволила каждому участнику не только узнать много нового и полезного, но и получить ответы на насущные вопросы. Я уверен, что для каждого лектора это был очень важный и интересный опыт», – отметил ведущий специалист отдела по работе с обращениями АО «Мосэнергосбыт» Владислав Митичкин.
В рамках встреч жители Москвы старшего поколения познакомились с Личным кабинетом клиента и мобильным приложением, узнали об основных возможностях официального сайта Мосэнергосбыта, а также научились вести диалог с чат-ботом, чтобы с его помощью быстро находить и передавать показания своего счётчика и уточнять информацию об имеющейся задолженности.
Завершающий блок встречи рассказал об актуальной теме – о безопасном и эффективном противодействии мошенникам. Участники проекта узнали о том, как защитить себя, чтобы не стать жертвой противоправных действий, как правильно распознать злоумышленников и сохранить свои персональные данные в безопасности.
За два месяца мероприятия объединили 80 центров столицы и более 1 200 участников.
Мосэнергосбыт принял участие в круглом столе Департамента инвестиционной и промышленной политики города Москвы, который прошёл на площадке Президентской академии РАНХиГС. Мероприятие с участием экспертов гарантирующего поставщика и представителей других ресурсоснабжающих организаций прошло в формате «вопрос-ответ».
Топ-менеджмент Мосэнергосбыта и другие эксперты отрасли ЖКХ приняли участие в круглом столе «Управление многоквартирными домами в Московской области: качество услуг, прозрачность работы управляющий организаций и защита прав жителей». Мероприятие прошло в Одинцово под председательством первого заместителя председателя комитета Государственной Думы по энергетике Валерия Селезнёва.
В рамках деловой программы отраслевого форума заместитель директора АО «Мосэнергосбыт» Юлия Опря представила доклад «Актуальные проблемы развития систем коммерческого учета электроэнергии в условиях цифровизации». Выступление было посвящено ключевым технологическим, правовым и финансовым барьерам, тормозящим развитие рынка управления спросом (Demand Response) в России.
Молодёжный актив гарантирующего поставщика организовал экскурсию в Музее Мосэнерго и энергетики Москвы для группы детей сотрудников Мосэнергосбыта. Мероприятие прошло в рамках волонтёрского проекта «Летние каникулы с МЭС».
Мосэнергосбыт получил награду «Проводник чистой энергии» профильного конкурса Центра энергосертификации «Выбор чистой энергии – 2025». Гарантирующий поставщик победил в номинации по работе с потребителями – юридическими лицами.
Мосэнергосбыт принял решение о проведении бесплатной комплексной замены приборов учёта электроэнергии1 во всем жилом фонде городского округа Чехов. Обновление затронет все электросчётчики, которые не соответствуют минимальным требованиям действующего законодательства.
Мосэнергосбыт провёл бесплатную комплексную замену приборов учёта электрической энергии в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Чехов, ул. Ильича, д. 30. Цель – создание современной интеллектуальной системы учёта электрической энергии.
