“Анадагар” разработал цифровую платформу для коттеджного поселка: оплата, пропуска, обращения и документы - в одном контуре

ИТ-компания «Андагар» разработала цифровую платформу для управления коттеджными поселками и СНТ. Решение объединяет вместе оплату услуг, оформление пропусков, работу с обращениями жителей и электронный документооборот.

Платформа была разработана для управляющей компании коттеджного поселка в Московской области. 

Перед разработчиками стояла задача создать единый инструмент взаимодействия управляющей компании с жильцами и владельцами участков, через который они могли бы отправлять обращения и жалобы, получать уведомления, оплачивать обслуживание и получать доступ к документам поселка.

Созданная система включает два интерфейса: личный кабинет жителя и административную панель управляющей компании. Администратор может создавать учетные записи собственников, назначать тарифы на обслуживание, отслеживать начисления и задолженности, а также отвечать на обращения и управлять документами на платформе.  

Владелец участка добавляет в личный кабинет информацию о своем участке, заполняет профиль контактными данными. Через платформу он может оплачивать выставленные УК счета, обращаться с жалобами или предложениями к управляющей компании и даже выписывать гостевые  пропуска на автомобили для КПП. 

Все действия сопровождаются уведомлениями, что делает коммуникацию более прозрачной и формализованной. 

“Как только кто-то из жильцов сделал обращение, администратор у себя получает уведомление: он видит от кого оно пришло и дальше его отрабатывает. Жильцы же также видят ответы УК в своем кабинете”, - уточнили разработчики. 

Кроме того, в платформе реализован раздел с документами поселка: правила пользования инфраструктурой, регламенты, внутренние положения и другие материалы доступны жителям в электронном виде.

Для проекта также было создано удобное мобильное приложение, работающее на базе адаптивной версии сайта. 

По словам разработчиков, проект был реализован в короткие  сроки. Использование нейросетей позволило сократить время на верстку интерфейсов примерно в 5 раз.

В компании подчеркивают, что решение адаптируется под нужды  любого коттеджного поселка, СНТ или управляющей организации. 

«Сегодня многие поселки продолжают работать через таблицы, чаты и бумажные заявления. Это создает путаницу с оплатами, обращениями и документами. Мы сделали платформу, которая объединяет все процессы в одном цифровом пространстве: и для жителей, и для управляющей компании. 

При этом решение можно быстро адаптировать под специфику любого поселка», — прокомментировали в команде «Андагар».