Клиенты «Энергосбыт Волга» всё чаще выбирают удобные дистанционные сервисы
На конец I полугодия 2026 онлайн-сервисы компании предпочли более почти свыше 222 тысяч клиентов гарантирующего поставщика электроэнергии во Владимирской области. Таким образом, за последний год, с июня 2025 года по июнь 2026 года, количество пользователей личных кабинетов для физических лиц увеличилось на 44%. Клиенты всё чаше выбирают обновлённый дистанционный сервис, так как это удобно. Он позволяет оперативно передавать показания счетчиков, оплачивать счета, получать консультации, не выходя из дома. Личный кабинет для физических лиц доступен по ссылке: https://ikus.esbvolga.ru
На сайте «Энергосбыт Волга» работает чат для клиентов. Этот онлайн-сервис с каждым годом набирает всё большую популярность. За I полугодия 2026 года с его помощью было обработано более 5,1 тыс. обращений. Это в три раза больше, чем годом ранее. Чат помогает передать показания приборов учёта электроэнергии, уточнить баланс лицевого счёта, узнать способы оплаты квитанций и получить ответы на самые частые вопросы.
Всё более востребованными становятся электронные платёжные документы. Они приходят раньше бумажных, так как не зависят от печати и доставки. По состоянию на конец июня 2026 года 112 тысяч клиентов «Энергосбыт Волга» отказались от бумажных квитанций и перешли на виртуальные. Прирост по этому показателю составил 12%.
Онлайн-сервисы позволяют клиентам «Энергосбыт Волга» значительно экономить время на решении вопросов, связанных с энергоснабжением, и эффективно взаимодействовать с гарантирующим поставщиком электроэнергии без посещения клиентских офисов.
Сотрудники «Энергосбыт Волга» за девять месяцев 2026 года зафиксировали во Владимирской области 89 случаев самовольного подключения к электросетям. При этом 13 нарушений были совершены повторно. Лидером по числу самовольных подключений остаётся Александровский муниципальный округ:
Молодёжный актив «Энергосбыт Волга» совместно с «Волонтёрами культуры», школьниками и активистами принял участие в субботнике на территории усадьбы Сабуровых- объекта культурного наследия регионального значения, расположенного в деревне Воспушка Петушинского района. Сотрудники компании очистили территорию от опавшей листвы, спилили кустарник и провели уборку внутри помещений.
Экологическое мероприятие прошло близ села Шордога в рамках всероссийской акции «Сохраним лес». Высадку организовали лесничество и арендаторы лесных участков Юрьев-Польского района. В акции приняли участие члены молодёжного актива компании «Энергосбыт Волга», школьники и волонтёры. Вместе они высадили более 8 тысяч сеянцев сосны и ели с закрытой корневой системой на площади 3,2 гектара.
Сотрудники «Энергосбыт Волга» вместе со школьниками и воспитанниками детских садов Владимирской области в рамках эколого-благотворительной акции «Добрые крышечки» собрали крупную партию пластиковых крышечек. Самыми инициативными были ребята из общеобразовательной школы №3 города Камешково, школы посёлка Мирный Камешковского района и дошколята из камешковского детского сада «Сказка».
Сотрудники компании «Энергосбыт Волга» совместно с «Волонтёрами культуры», актёрами, студентами владимирского колледжа культуры и городскими озеленителями высадили кусты сирени в сквере рядом с домом №1 по улице Дворянской. Владимирцы присоединились к акции, посвященной 150-летию Союза театральных деятелей России.
