Группа «АльфаСтрахование» — одна из крупнейших российских страховых компаний с универсальным портфелем услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Согласно лицензии, группа предлагает более 100 продуктов, включая продукты по страхованию жизни.
Группа «АльфаСтрахование» объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп»: Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», Alfa Asset Management (Europe) S.A., X5 RetailGroup. «Альфа-Групп»* — это совокупность независимых друг от друга бизнесов, осуществляющих свою деятельность преимущественно на рынках России и СНГ, основными бенефициарами которых являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичев. В ряде бизнесов, помимо данных лиц, есть другие бенефициары.
«АльфаСтрахование» широко представлена в регионах России: на территории РФ страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами группы пользуются более 24 млн частных клиентов и компаний по всей России.
«Альфа-Центр Здоровья» — проект сети медицинских центров, запущенный группой «АльфаСтрахование» в 2009 г., предоставляет качественные медицинские услуги жителям 12 городов России: Москва, Нижний Новгород, Екатеринбург, Тюмень, Ростове-на-Дону, Киров, Саратов, Самара, Ярославль, Мурманск, Пермь, Березники.
Еще по итогам 2016 г. группа «АльфаСтрахование» усилила свои рыночные позиции и занимает четвертое место среди крупнейших страховщиков страны. Сборы группы составили 250,9 млрд руб., доля рынка — 9,2%. В 2017 г. рыночная доля группы «АльфаСтрахование» составила уже 9,9%, сборы достигли 288,6 млрд руб.
В 2017 г. компания становится вторым среди крупнейших российских страховщиков на рынке (кроме ОМС) со сборами 125 млрд руб. и долей рынка в 9,7%. Компания «АльфаСтрахование-ОМС» с долей рынка в 10% рынка входит в пятерку крупнейших участников системы обязательного медицинского страхования.
Крупнейшими клиентами и партнерами «АльфаСтрахование» являются крупнейшие российские и международные компании: Coca-Cola, Danone, Henkel Rus, Hyundai, «Аэрофлот», Metro Cash & Carry, Yokohama, X5 Retail Group, авиакомпания «Россия», авиационная транспортная компания «Ямал», «Авилон», «Альфа-Банк», аэропортовый комплекс «Домодедово», «Башнефть», «Волготанкер», «Евросиб», «ВТБ24», «Евросеть», «Информационные спутниковые системы» (ИСС) имени академика М.Ф. Решетнёва«, «Комсомольская правда», «Магнитогорский металлургический комбинат», международный Аэропорт «Внуково», «Металлоинвест», «Норильский никель», СИБУР, «Содексо Евразия», «Связной», «Открытие», ракетно-космическая корпорация «Энергия» им. С.П. Королева, «Райффайзенбанк», Россельхозбанк, «Русгидро», ФГУП государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации, ФГУП Космическая связь, «Уралсиб», холдинг МРСК, «Энел ОГК-5», «Энергострой», «Э.OН Россия», «Юникредит», государственная корпорация по космической деятельности «РОСКОСМОС», «Аэромар», «Пулково III», авиакомпания «РОЯЛ ФЛАЙТ» («Royal Flight»), авиакомпания «Победа», ракетно-космический центр «ПРОГРЕСС», авиакомпания «Северный Ветер» (Nordwind), «Саратовские авиалинии», авиакомпания «Аврора», «Уральские авиалинии», «Билетикс.Ру», Utair («ЮтЭйр»), «OZON.Travel», «Агент.ру», Anywayanyday, OneTwoTrip, Tutu.ru, «VisaToHome», «Связной Трэвел» и другие.
Группа «АльфаСтрахование» имеет репутацию надежной и устойчивой компании. Сегодня по своим обязательствам Группа отвечает собственными средствами — 17,2 млрд руб. Уставный капитал компании составляет 7,5 млрд руб.
За годы работы группа наладила долгосрочные деловые взаимоотношения с крупнейшими перестраховочными обществами мира и страховыми компаниями России. Сотрудничество осуществляется как напрямую, так и через международных брокеров: Willis Towers Watson, Marsh Limited, AON Benfield и других брокеров.
Зарубежные партнеры АО «АльфаСтрахование» по перестрахованию — крупнейшие международные перестраховочные компании и синдикаты Lloyd’s. Такие как Swiss Re, Hannover Re, SCOR, Munich Re, GenRe, Partner Re, участники рынка Lloyd’s of London, и другие крупнейшие международные страховые и перестраховочные компании.
Финансовая устойчивость и надежность деятельности «АльфаСтрахование» подтверждена крупнейшими международными и российскими рейтинговыми агентствами.
В июне 2018 г. международное агентство Fitch Ratings пересмотрело рейтинг финансовой устойчивости страховщика (РФУ) «АльфаСтрахование» на уровне «ВВ» по международной шкале. Присвоив прогноз по рейтингу — «Позитивный».
В апреле 2018 г. ведущее российское рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило присвоенный «АльфаСтрахование» в 2003 году наивысший рейтинг надежности до уровня ruAA+ («Исключительно высокий уровень надежности», прогноз по рейтингу «Стабильный»).
В 2015 г. RAEX («Эксперт РА») присвоил «АльфаСтрахование-ОМС» максимальный рейтинг надежности и качества услуг А++, а в сентябре 2016 г. подтвердил исключительно высокий уровень надежности и качества услуг «АльфаСтрахование-ОМС». Эксперты агентства оценили качество и стабильность работы компании на исключительно высоком уровне.
В 2017 г. «АльфаСтрахование» получила высочайшую оценку надежности по результатам исследования, проведенного аналитическим центром Национального Рейтингового Агентства и Индустриальным страховым брокером. В мае 2015 г. «АльфаСтрахование» прошла международную сертификацию и получила сертификат международной системы менеджмента качества ISO 9001-2011. Специалисты и менеджмент группы занимают активную позицию в общественной и социальной деятельности. В октябре 2016 г. генеральный директор «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов и генеральный директор ООО «АльфаСтрахование-ОМС» Андрей Рыжаков вошли в состав президиума СРО на базе ВСС, а Илья Кабачник, заместитель генерального директора, директор по авиационному страхованию «АльфаСтрахование», вошел в состав Общественного совета Федерального агентства воздушного транспорта.
В течение 2015 — 2017 гг. работа группы и членов команды «АльфаСтрахование» была отмечена рядом профессиональных наград и премий. Руководители компании тринадцатый год подряд занимают лидирующие позиции в авторитетном ежегодном рейтинге «ТОП-1000 российских менеджеров», совместном проекте Ассоциации менеджеров России и издательского дома «КоммерсантЪ».
В 2017 г. «АльфаСтрахование» в третий раз и второй год подряд признана лучшей страховой компанией года в России британского издания World Finance.
Группа «АльфаСтрахование» три года подряд, в 2013, 2014 и 2017-м, становится победителем международной премии Global Banking & Finance Review в номинации лучшая российская страховая компания. Также по итогам 2017 г. «АльфаСтрахование» — признана лучшей страховой компанией в России по версии финансового портала Банки.ру, и по опросам клиентов страховых компаний в народном рейтинге на портале Агентства страховых новостей (АСН) в 2018 г.
Компания заняла 168 место в рейтинге крупнейших компаний страны, составленном РБК в 2016 г., и 133 место — в 2017 г. Группа «АльфаСтрахование» занимает 140 место (+20 позиций за последний год) в рейтинге 600 крупнейших компаний страны России от RAEX и ИД «КоммерсантЪ» входя в пятерку лидеров страховой отрасли.
Компания в 2016 — 2017 гг. стала дважды лауреатом ежегодной премии Travelers’ Choice международного портала для путешественников TripAdvisor в категории «Любимая страховая компания для путешествий» и заняла третье место в рейтинге успешных страховщиков юридических лиц за 2015-2016 гг. по версии портала Сравни.ру.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» признало «АльфаСтрахование» лидером рынка страхования путешественников и банковских рисков, а международное онлайн-агентство путешествий Tripsta подтвердило статус лидера, назвав «АльфаСтрахование» компанией с самым высоким уровнем доверия среди российских путешественников.
Приложение АльфаСтрахование Mobile заслуженно получило сразу три награды крупнейшего конкурса мобильных приложений в рунете — «Золотое приложение 2016». «АльфаСтрахование» входит в ТОП-1000 успешных поставщиков от B2B-Center, крупнейшей в России системы электронных торгов для корпоративных закупок.
За успешное развитие бизнеса в Сибири компания стала обладателем официального статуса «Надежный партнер» в 2016-2017 гг., а также получила награду в конкурсе «Новосибирская марка» «за стабильность и профессионализм».
«АльфаСтрахование-ОМС» получила золотой знак «Кузбасское качество» на конкурсе «Лучшие товары и услуги Кузбасса 2017» за продукт «Выбираю α-здоровье!»
В начале 2018 г. блок «Медицина» «АльфаСтрахование» стал лауреатом премии «Развитие регионов. Лучшее для России» в номинации «Лучший сервис страховых услуг», категория — «Финансовые и страховые услуги».
Лицензии АО «АльфаСтрахование»
АО «АльфаСтрахование» (регистрационный номер 2239 в едином государственном реестре субъектов страхового дела) осуществляет деятельность на основании следующих лицензий, выданных Центральным Банком Российской Федерации (новые бланки применяются с 20.11.2017 г.):
Лицензия СЛ № 2239 от 13.11.2017 г. на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни (без ограничения срока действия).
Лицензия СИ № 2239 от 13.11.2017 г. на осуществление добровольного имущественного страхования (без ограничения срока действия).
Лицензия ОС № 2239-02 от 13.11.2017 г. на осуществление обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации (без ограничения срока действия).
Лицензия ОС № 2239-03 от 13.11.2017 г. на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (без ограничения срока действия).
Лицензия ОС № 2239-04 от 13.11.2017 г. на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте (без ограничения срока действия).
Лицензия ОС № 2239-05 от 13.11.2017 г. на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров (без ограничения срока действия).
Лицензия ПС № 2239 от 13.11.2017 г. на осуществление перестрахования (без ограничения срока действия).
Лицензии ООО «АльфаСтрахование–Жизнь»
ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» (регистрационный номер 3447 в едином государственном реестре субъектов страхового дела) осуществляет деятельность на основании следующих лицензий, выданных Центральным Банком Российской Федерации (новые бланки применяются с 26.11.2015 г.):
Лицензия СЛ № 3447 от 17.11.2015 г. на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни (без ограничения срока действия).
Лицензия СЖ № 3447 от 17.11.2015 г. на осуществление добровольного страхования жизни (без ограничения срока действия).
Лицензия ООО «АльфаСтрахование-ОМС»
ООО «АльфаСтрахование-ОМС» ( регистрационный номер 0193 в едином государственном реестре субъектов страхового дела) осуществляет деятельность на основании лицензии, выданной Центральным Банком Российской Федерации:
Лицензия ОС № 0193-01 от 03.08.2017 на осуществление обязательного медицинского страхования (без ограничения срока действия).
Приложение «АльфаСтрахование Мобайл» стало лидером в рейтинге эффективности мобильных приложений страховщиков, подготовленном консалтинговым агентством Markswebb*.
«АльфаСтрахование» стала одной из первых на российском рынке страховых компаний, которая инвестировала в аналитическую систему для противодействия мошенничеству на основе решений SAS. Проект реализован в рекордные сроки и включал не только развертывание самой системы, но и необходимую адаптацию бизнес-процессов компании к работе с новым инструментом. В результате выросли скорость и точность процедуры урегулирования убытков.
По итогам 9 месяцев 2020 г. жертвами автоугонщиков в Северной столице чаще всего становились корейские автомобили. Hyundai Creta, Hyundai Tucson и Kia Sportage стали самыми угоняемыми в Петербурге — их владельцы больше всего обращались в «АльфаСтрахование» для возмещения по каско в связи с угоном.
110 врачей из 12 регионов России стали лауреатами почетной премии «Врач с большой буквы» за высокий уровень профессионализма в оказании медицинской помощи пациентам с COVID-19. Премия учреждена «АльфаСтрахование – ОМС» при поддержке региональных министерств и департаментов здравоохранения.
Волгоградский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил автопарк филиала ФКУ «Центр хозяйственного и сервисного обеспечения ГУ МВД РФ по Волгоградской области» по договорам ОСАГО.
Оператор развивает сервис онлайн-страхования и расширяет линейку продуктов в этом сегменте. Клиенты Триколора смогут оформить полис на жилую недвижимость, дачу и ТВ-оборудование на эксклюзивных условиях, которые были специально разработаны для них АО «АльфаСтрахование».
Астраханский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил ГБУК АО «Астраханский музей-заповедник» по договору страхования имущества юридических лиц.
Новосибирский филиал «АльфаСтрахование» застраховал по договорам ОСАГО автопарк ГКУ Новосибирской области «Хозяйственное управление».
Альфа-Банк, АльфаСтрахование, Билайн и X5 Retail Group и открыли чемпионат по анализу больших данных Alfa Battle 2.0. Он продлится 6 недель. Участникам предстоит побороться за 1 миллион рублей. Для этого нужно выполнить одно из двух заданий: оценить надежность заемщика или же предугадать действия клиента в приложении Альфа-Банка. Победители будут объявлены 29 января на открытом лидерборде. Лучшие участники также получат приглашение на работу в компаниях Альфа-Групп.
Новосибирский филиал «АльфаСтрахование» застраховал по договорам ОСАГО автопарк Новосибирского метрополитена.
По итогам 9 месяцев 2020 г. подтвердился тренд, наметившийся в начале пандемии: угонщики перешли с премиум-авто на менее дорогие и более массовые марки и модели автомобилей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В лидерах в России остаются японские марки: владельцы Toyota Camry и Lexus LX чаще всего обращались в «АльфаСтрахование» для возмещения по каско в связи с угоном.
Более 80% сотрудников российских компаний в условиях пандемии стали вдвое больше тратить на лекарства. К такому выводу пришли эксперты Аналитического центра «АльфаСтрахование. Медицина», по итогам проведения анонимного опроса сотрудников 500 российских компаний с оборотом от 100 млн руб. в год.
Теперь клиенты Альфа-Банка могут приобрести страховую защиту «Коронавирус.НЕТ» от «АльфаСтрахование» за несколько минут с помощью цифрового сервиса Alfa Message.
Клиенты Альфа-Банка получили возможность онлайн-оформления полисов инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) не выходя из дома — через мобильное приложение.
«АльфаСтрахование» и «Ростелеком» запустили продажи страхового продукта «Защита экрана» для владельцев смартфонов. При повреждении дисплея клиенту не нужно искать сервисный центр для ремонта гаджета. В рамках сервиса «от двери к двери», который входит в страховую программу, курьер самостоятельно заберет устройство и вернет отремонтированный смартфон в удобное время и место.
Страховые премии российских страховщиков в онлайн-сегменте за последние пять лет увеличились более чем в 22 раза – с 3 до 68 млрд руб., согласно данным ЦБ РФ, рассказал Владимир Скворцов, генеральный директор «АльфаСтрахование» на пресс-конференции Всероссийского союза страховщиков.
Инсценировка кражи автомобиля с целью получения страховой выплаты и последующей перепродажей транспортного средства в страны бывшего СНГ – одна из наиболее популярных схем мошенничества в каско за последние несколько лет. «АльфаСтрахование» успешно разоблачает группировки, работающие по ней, и рассказала подробности схемы.
Руководители филиалов «АльфаСтрахование-ОМС» получили памятные медали за вклад в организацию Общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе и обеспечение доступности медицинской помощи населению во время пандемии. Награда учреждена президентом России.
По мере снятия ограничений по COVID-19 накопительные программы стали особенно востребованными: июньский показатель продаж «АльфаСтрахование-Жизнь» превысил мартовский в три раза. По итогам первого полугодия 2020 г. сборы по накопительному страхованию жизни (НСЖ) выросли более чем в два раза в годовом сравнении.
«АльфаСтрахование» приняла участие в HR-форуме Mercer Marsh Benefits, который собрал в онлайн-формате более 1000 компаний. Участники форума обсудили HR-тренды 2020 г., последние изменения в политиках вознаграждения, подходы к управлению убыточностью ДМС, e-health и цифровизацию в страховании персонала.
Почти половина сотрудников российских компаний стесняется просить руководство об увеличении заработной платы. К такому выводу пришли эксперты проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья», которые провели исследование для Аналитического центра «АльфаСтрахование. Медицина».
Ставропольский филиал «АльфаСтрахование» защитил автопарк «Ставропольского краевого теплоэнергетического комплекса» по договорам обязательного страхования транспортных средств (ОСАГО)
Чистая прибыль Группы «АльфаСтрахование» за январь-сентябрь 2020 г. превысила 17,6 млрд руб., согласно отчетности по ОСБУ, что в три раза выше, чем за аналогичный период прошлого года.
По данным Центрального банка России, сборы страховщиков Центрально-Черноземного региона России[1] за первое полугодие 2020 г. по всем видам страхования выросли на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 34,1 млрд руб.
Пользователи устройств на базе Android установили приложение «АльфаСтрахование Мобайл» более одного миллиона раз, следует из статистики магазина Google Play по состоянию на конец октября 2020 г. Это в десять раз выше, чем у ближайшего конкурента в сегменте мобильных приложений страховых компаний.