АО "МОСЭНЕРГОСБЫТ"

Мосэнергосбыт продолжает системную работу по повышению защиты персональных данных клиентов. Изменения касаются оплаты счетов за электрическую энергию с использованием банковской карты на официальном сайте гарантирующего поставщика и в личном кабинете клиента. Сохранение данных банковской карты для автоматического заполнения с 9 сентября 2025 года не производится в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

Мосэнергосбыт выполнил более половины от годового плана по бесплатной замене приборов учёта жителей многоквартирных домов столичного региона. Данные работы проводятся в рамках внедрения интеллектуальной системы учёта электрической энергии.

«Сервис «Видеоконсультант» – это современный и удобный способ получить помощь без визита в офис. Мы стремимся сделать взаимодействие с клиентами максимально комфортным, особенно для старшего поколения, поэтому модернизируем терминалы. Уже сейчас с помощью этого сервиса можно решить большинство вопросов, а в ближайшем будущем добавится и возможность оплаты», – отметили в компании.

Мосэнергосбыт повышает уровень информационной безопасности клиентов. С этой целью для пользователей личного кабинета – юридических лиц введена двухфакторная аутентификация.

Мосэнергосбыт с июня 2025 г. проводит бесплатную комплексную замену приборов учёта1 электрической энергии в многоквартирных домах на территории Краснознаменска, Лосино-Петровского и Павловского Посада. Цель – создание современной интеллектуальной системы учёта электрической энергии.

Мосэнергосбыт с января по май 2025 года сэкономил более 250 млн кВт*ч в рамках реализации мероприятий действующего портфеля энергосервисных контрактов. Основными направлениями стали экономия электрической энергии и снижение потерь в электрических сетях Партнеров.

Мосэнергосбыт с июня 2025 г. проводит бесплатную комплексную замену приборов учёта1 электрической энергии в Краснознаменске, Лосино-Петровском и Павловском Посаде. Цель – создание современной интеллектуальной системы учёта электрической энергии.

В Москве состоялось официальное открытие центра обработки данных DCN1. Мосэнергосбыт предоставил мероприятию «зелёный» сертификат общим объёмом 11 тыс. кВт*ч.

В связи с 20-летним юбилеем Мосэнергосбыта и за большой личный вклад в развитие жилищно-коммунального и топливно- энергетического хозяйства столицы 13 сотрудников компании отмечены наградами Правительства Москвы.

5 июня в 2025 года в День эколога в Москве состоялось официальное открытие XVI международного форума «Экология». Мосэнергосбыт предоставил организаторам мероприятия «зелёный» сертификат, компенсировав энергопотребление форума в течение двух дней его проведения.

Гарантирующий поставщик повысил криптографическую защиту выделенных каналов передачи данных между офисами компании

Гарантирующий поставщик оказывает поддержку малозащищённым слоям населения

6 мая 2025 года в центральном офисе АО «Объединенная энергетическая компания» на Раушской набережной, д.8 состоялось торжественное открытие мемориала «Вечная Слава работникам управления «Мосэнерго», павшим в боях Великой Отечественной войны». Мероприятие, приуроченное к 80-летию Победы, объединило руководителей энергетической отрасли, ветеранов, представителей городских департаментов и общественных организаций.

Волонтёры Мосэнергосбыт в составе объединённого Молодёжного актива Группы «Интер РАО» приняли участие в торжественном открытии основной экспозиции выставки «Дважды победители. Свет для жизни» в музее Победы на Поклонной горе. Организатором выставки выступило Министерство энергетики РФ.

Сотрудники Мосэнергосбыт провели субботник на территории мемориального комплекса «Памятник обелиск воинам шатурянам, погибшим в Великой Отечественной войне советского народа 1941–1945 годов» в Шатуре.

В преддверии 80-летия Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг. Мосэнергосбыт провёл акцию «Светлый апрель». Молодые сотрудники вручили ветеранам памятные подарки, необходимые медицинские принадлежности и наборы энергосберегающих ламп для освещения.

Руководство Мосэнергосбыта приняло участие в круглом столе «Перспективы внедрения российского программного обеспечения и законодательное регулирование в рамках цифровой трансформации организаций» в Государственной Думе РФ.

Мосэнергосбыт назвал победителей и призёров национальной премии потребителей электроэнергии «Золотая опора» по итогам работы в 2024 году в Москве и Московской области. Торжественное вручение наград состоялось 10 апреля в Национальном центре «Россия» и было приручено к 20-летию компании.

Мосэнергосбыт ведёт постоянную работу по повышению уровня информационной защиты клиентов. С этой целью для пользователей личного кабинета и приложения «Мой Мосэнергосбыт» внедрена двухфакторная аутентификация.

Мосэнергосбыт сообщает, что в связи с новогодними праздниками изменён график работы клиентских офисов: с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года обслуживание клиентов (физических и юридических лиц) в офисах гарантирующего поставщика производиться не будет.

Мосэнергосбыт принял участие в благотворительной акции «Ёлка добра», которая ежегодно проходит в столичном регионе под патронажем Комитета общественных связей и молодёжной политики города Москвы и при содействии Ресурсного центра по развитию и поддержке волонтёрского движения «Мосволонтёр».

В преддверии Нового года Молодёжный актив Мосэнергосбыт поддержал волонтёрскую акцию Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, которая прошла 22 декабря Российской детской клинической больнице (РДКБ).

В Москве состоялась XIII ежегодная церемония награждения «ComNews Awards. Лучшие решения для цифровой экономики». Проект компании «Внедрение комплекса централизованных систем КЦС по взаимодействию с клиентом - юридическим лицом» стал победителем в номинации «Лучшее цифровое решение в ТЭК».

Участники XVIII ежегодной Конференции Ассоциации Гарантирующих поставщиков и Энергосбытовых компаний обсудили актуальные проблемы электроэнергетической отрасли. По целому ряду из них были предложены новые инструменты и определены направления для поиска новых решений.

Мосэнергосбыт продолжает развитие культуры постоянных улучшений собственных бизнес-процессов. Одним из этапов работы в этом направлении стало участие компании в национальном проекте «Производительность труда», проходивший под патронажем АНО «Агентство стратегического развития города Москвы».