Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» в ст. Ленинградской открылся в обновленном формате
У потребителей электроэнергии в станице Ленинградской теперь есть возможность быстро и качественно получить услуги в сфере энергосбытовой деятельности в улучшенных условиях. Ленинградский центр обслуживания клиентов Ейского филиала «ТНС энерго Кубань» открыл свои двери после ремонта. Адрес клиентского офиса тот же: ул. 302-й Дивизии, 8. К прежнему корпусу достроен новый, отвечающий всем современным стандартам, где и будет осуществляться прием потребителей: как физических, так и юридических лиц.
Перерезая красную ленточку у нового корпуса центра обслуживания глава Ленинградского района Юрий Шулико отметил, что с именно таких приятных и полезных дел и должна начинаться продуктивная рабочая неделя.
Клиентский зал оборудован операционной стойкой, электронной очередью, имеются кассы для приема платежей, удобные зоны ожидания и места для работы с документами.
«Обновленный офис уже принимает своих клиентов, мы уверены, здесь будет комфортно и удобно как потребителям, так и нашим сотрудникам. Мы и дальше будем повышать уровень обслуживания и делать сотрудничество максимально удобным» - директор Ейского филиала «ТНС энерго Кубань» Евгений Крутько.
В новом офисе клиенты смогут решить вопросы по начислениям и заключениям договоров энергоснабжения, передать показания приборов учета электроэнергии, оплатить счета, а также заказать услугу по установке приборов учета электроэнергии под ключ.
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за потребленный ресурс учреждений, финансируемых из бюджета республики и местных бюджетов. На сегодняшний день проблема неплатежей остается одной из самых актуальных. При этом часть организаций продолжила наращивать задолженность.
13 марта 2025 года, г. Краснодар. В адрес гарантирующего поставщика часто поступают вопросы от потребителей садовых товариществ о порядке оплаты электроэнергии, в том числе о распределении потерь в СНТ. В настоящий момент на расчетах в «ТНС энерго Кубань» находятся 647 садоводческих товариществ Краснодарского края и 53 СНТ в Республике Адыгея. В каждом из этих СНТ оплата электроэнергии складывается из двух составляющих:
«ТНС энерго Карелия» сообщает об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене и допуску в эксплуатацию счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах.
«ТНС энерго Кубань» информирует об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене, поверке, допуску в эксплуатацию индивидуальных электросчетчиков в многоквартирных домах, а также по введению ограничения и возобновлению электроснабжения потребителей.
18 февраля 2025 года, г. Краснодар. По инициативе «ТНС энерго Кубань» следственные органы возбудили уголовные дела в отношении представителей трёх управляющих организаций. Так, УК «Умный дом», обслуживая 14 многоквартирных домов в Тахтамукайском районе Адыгеи, за последние полтора года недоплатила гарантирующему поставщику электроэнергии 4,2 млн рублей.
14 февраля 2025 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» рассказали, какие документы нужно предоставить потребителю, чтобы подтвердить оснащение жилого помещения электроплитами или электроотопительными установками. Это позволит специалистам обновить данные и обеспечить применение соответствующего тарифа.
