Решать вопросы энергоснабжения в мобильном приложении - это комфортная реальность. «ТНС энерго Кубань» постоянно совершенствует данный сервис. У приложения масса удобств: пользователи не только получают счета в день их выставления, но могут оперативно и круглосуточно передавать показания. Тем более, что помимо собственного лицевого счета к мобильному приложению можно прикрепить до 10 лицевых счетов своих близких - популярность этой опции заметно выросла в прошедшем году — в приоритете сегодня забота о близких.
Еще большие возможности предоставляет система «Личный кабинет». После несложной регистрации на сайте клиенты компании получают доступ к полной информации по прикрепленным лицевым счетам, а именно:
передача показаний в личном кабинете;
формирование отчетов о задолженности/переплатах по счету;
консультация с оператором поддержки;
оплата долга картой без комиссии;
привязка дополнительных личных счетов;
скачивание проведенных чеков и квитанций;
подключение дополнительных услуг, например, СМС-информирование;
отправка заявки на расторжение договора;
внесение изменений в персональные данные.
Бизнес-клиенты, создавшие «Личный кабинет» «ТНС Энерго Кубань» также получают доступ к дополнительным услугам:
подключение к системе электронного документооборота;
оформление нового договора на поставку электроэнергии;
вложение дополнительных копий документов о компании;
оплата задолженности через расчетный счет организации.
13 ноября 2024 года, г. Краснодар. Продвижение — это не волшебство, а результат осмысленной работы и стратегии. В «ТНС энерго Кубань» есть инструмент, который поможет сделать ваш бренд узнаваемым и расширить целевую аудиторию до 1,2 млн жителей Краснодарского края и Республики Адыгея.
12 ноября 2024 года. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.
01 ноября 2024 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 1 - 4 ноября.
Для жителей Пензенской области — «ТНС энерго Пенза», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).
