Центральный офис обслуживания «ТНС энерго Кубань» в Сочи перешел на дистанционный режим работы
До 7 февраля 2022 года Центральный офис обслуживания потребителей «ТНС энерго Кубань» расположенный по адресу г. Сочи, ул. Конституции СССР, 44/5 не будет осуществлять очный прием потребителей.
Чтобы снизить риск распространения коронавирусной инфекции, гарантирующий поставщик рекомендует решать вопросы энергоснабжения при помощи дистанционных сервисов компании.
Получить консультацию, оформить договор, изменить лицевой счет, передать показания и оплатить электроэнергию можно бесконтактно и безналично, не выходя из дома.
Для оформления договора и регистрации лицевого счета на нового собственника необходимо заполнить форму Заключение договора/Переоформление лицевого счета на сайте kuban.tns-e.ru. Договор будет оформлен в электронном виде.
Задать вопросы специалисту можно на сайте, в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» в разделе Обращение в компанию, а также по телефону Единого контактного центра 8 (861) 298-01-70.
Оплатить счет за электроэнергию вы можете:
— на главной странице сайта kuban.tns-e.ru без авторизации; — в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»; — в кассах ЕИРЦ Краснодарского края и Республики Адыгея; — в онлайн приложениях банков; — в отделениях Почты России.
Передать показания:
— на сайте kuban.tns-e.ru без авторизации; — в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»; — с помощью голосового помощника «Алиса»; — по телефону 8 (861) 201-60-85.
«ТНС энерго Кубань» заботится о комфорте своих потребителей и призывает беречь свое здоровье и здоровье близких.
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за потребленный ресурс учреждений, финансируемых из бюджета республики и местных бюджетов. На сегодняшний день проблема неплатежей остается одной из самых актуальных. При этом часть организаций продолжила наращивать задолженность.
13 марта 2025 года, г. Краснодар. В адрес гарантирующего поставщика часто поступают вопросы от потребителей садовых товариществ о порядке оплаты электроэнергии, в том числе о распределении потерь в СНТ. В настоящий момент на расчетах в «ТНС энерго Кубань» находятся 647 садоводческих товариществ Краснодарского края и 53 СНТ в Республике Адыгея. В каждом из этих СНТ оплата электроэнергии складывается из двух составляющих:
«ТНС энерго Карелия» сообщает об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене и допуску в эксплуатацию счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах.
«ТНС энерго Кубань» информирует об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене, поверке, допуску в эксплуатацию индивидуальных электросчетчиков в многоквартирных домах, а также по введению ограничения и возобновлению электроснабжения потребителей.
18 февраля 2025 года, г. Краснодар. По инициативе «ТНС энерго Кубань» следственные органы возбудили уголовные дела в отношении представителей трёх управляющих организаций. Так, УК «Умный дом», обслуживая 14 многоквартирных домов в Тахтамукайском районе Адыгеи, за последние полтора года недоплатила гарантирующему поставщику электроэнергии 4,2 млн рублей.
14 февраля 2025 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» рассказали, какие документы нужно предоставить потребителю, чтобы подтвердить оснащение жилого помещения электроплитами или электроотопительными установками. Это позволит специалистам обновить данные и обеспечить применение соответствующего тарифа.
