©
P-Reliz.ru - агрегатор пресс-релизов

Центральный офис обслуживания «ТНС энерго Кубань» в Сочи перешел на дистанционный режим работы

До 7 февраля 2022 года Центральный офис обслуживания потребителей «ТНС энерго Кубань» расположенный по адресу г. Сочи, ул. Конституции СССР, 44/5 не будет осуществлять очный прием потребителей.

Чтобы снизить риск распространения коронавирусной инфекции, гарантирующий поставщик рекомендует решать вопросы энергоснабжения при помощи дистанционных сервисов компании. 

Получить консультацию, оформить договор, изменить лицевой счет, передать показания и оплатить электроэнергию можно бесконтактно и безналично, не выходя из дома. 

Для оформления договора и регистрации лицевого счета на нового собственника необходимо заполнить форму Заключение договора/Переоформление лицевого счета на сайте kuban.tns-e.ru. Договор будет оформлен в электронном виде. 

Задать вопросы специалисту можно на сайте, в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» в разделе Обращение в компанию, а также по телефону Единого контактного центра 8 (861) 298-01-70. 

Оплатить счет за электроэнергию вы можете:  

— на главной странице сайта kuban.tns-e.ru без авторизации; 
— в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
— в кассах ЕИРЦ Краснодарского края и Республики Адыгея;
— в онлайн приложениях банков;
— в отделениях Почты России.   

Передать показания: 

— на сайте kuban.tns-e.ru без авторизации;
— в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
— с помощью голосового помощника «Алиса»; 
— по телефону 8 (861) 201-60-85.

«ТНС энерго Кубань» заботится о комфорте своих потребителей и призывает беречь свое здоровье и здоровье близких.    

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 56 ЦОКов. Обслуживает более 58 тыс. потребителей — юридических лиц и почти 1 500 000 бытовых клиентов, что составляет 59,4 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2021 года составил 15 млрд кВт*ч. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы ПАО ГК «ТНС энерго»


«ТНС энерго Кубань»: уезжая на дачу, не забывайте передавать показания счетчиков городской квартиры

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и республике Адыгея — «ТНС энерго Кубань» обращает внимание клиентов на необходимость регулярной передачи показаний приборов учета. Даже в тех случаях, когда фактический расход может отсутствовать, например, при переезде в загородное жилье или отъезде в отпуск.


«ТНС энерго Кубань»: как садоводам правильно оплачивать электроэнергию

«ТНС энерго Кубань» напоминает об особенностях оплаты электроэнергии членами садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) и дачных некоммерческих товариществ (ДНТ).


Мы помним! Сотрудники «ТНС энерго Кубань» чествуют ветеранов Великой Отечественной войны

В канун Дня Победы, отдавая дань памяти павшим на полях сражений в годы Великой Отечественной войны, сотрудники компании возложили венки и цветы к Вечному огню в Краснодаре.


График работы офисов «ТНС энерго Кубань» в праздничные дни мая

«ТНС энерго Кубань» поздравляет клиентов с Праздником весны и труда и Днём Победы и информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра.В предпраздничный день - 29 апреля 2022 года обслуживание клиентов в офисах компании будет проводиться с 8 до 16 часов.С 30 апреля по 3 мая 2022 года – выходные дни. Единый контактный центр (тел.: 8 (861) 298-01-70) будет работать только в автоматическом режиме (без соединения с оператором).В автоматическом режиме можно получить информацию об адресах Центров обслуживания, номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш).С 4 по 6 мая 2022 года специалисты компании будут принимать платежи в центрах обслуживания и консультировать по расчетам клиентов – физических лиц с 8 до 17 часов.


Специалисты «ТНС энерго Кубань» проводят мероприятия по фиксации показаний приборов учета в СНТ Краснодара

Специалисты структурных подразделений «ТНС энерго Кубань» усилили работу по фиксации показаний индивидуальных приборов учета в садовых товариществах. В дачных товариществах Краснодара на прямые расчеты с гарантирующим поставщиком переведены порядка 30 тысяч собственников участков. Контрольный съем показаний приборов учета в выходные дни был произведен в дачных товариществах вблизи ст. Елизаветинской.


«ТНС энерго Кубань»: справку об отсутствии задолженности можно получить не выходя из дома

Больше не нужно идти в офис, чтобы получить справку об отсутствии задолженности за электроэнергию. «ТНС энерго Кубань» предоставляет клиентам возможность сформировать справку онлайн, буквально за несколько минут.


Жители многоквартирных домов со стационарными электроплитами, обслуживаемые АО «НЭСК», переводятся на прямые расчеты в «ТНС энерго Кубань»

На основании приказа Департамента государственного регулирования тарифов Краснодарского края от 10.12.2021 №32/2021-э произошли изменения взаимодействия энергосбытовых компаний, в связи с этим между АО «НЭСК» и ПАО «ТНС энерго Кубань» расторгнут договор энергоснабжения на поставку электроэнергии в отношении многоквартирных жилых домов (МКД), оснащенных стационарными электрическими плитами и находящихся в зоне деятельности «ТНС энерго Кубань».