«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы в праздничные дни марта
«ТНС энерго Кубань» информирует клиентов о графике работы в предпраздничные дни марта Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра.
4 и 5 марта 2022 года обслуживание клиентов в офисах компании будет проводиться с 8 до 16 часов. С 6 по 8 марта 2022 года — официально нерабочие дни. Единый контактный центр компании с номером телефона 8 (861) 298-01-70 будет работать только в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Напоминаем, что в автоматическом режиме можно получить информацию об адресах ЦОКов, номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш).
А также клиенты «ТНС энерго Кубань» могут воспользоваться мобильным приложением, а также оплатить электроэнергию без комиссии и очередей на нашем сайте kuban.tns-e.ru.
С 9 марта 2022 года центры обслуживания и Единый контактный центр гарантирующего поставщика возобновят работу в обычном режиме.
«ТНС энерго Кубань» поздравляет с Международным женским днём и желает весны, мира и благополучия!
Удобство онлайн-сервиса «Личный кабинет» бизнес-клиента на официальном сайте «ТНС энерго Кубань», созданного специально для юридических лиц, оценили уже почти 50 000 пользователей.
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея напоминает об изменении цен на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей с 1 июля 2022 года.
В пятницу, 10 июня Центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» будут работать до 15:00.
«ТНС энерго Кубань» обновил сервис «Личный кабинет». Новые полезные функции уже доступны клиентам-физлицам на официальном сайте компании kuban.tns-e.ru:
Электросети как объект капитального строительства нуждаются в регулярном обслуживании и ремонте. Особенно остро вопрос технического состояния электрооборудования возникает в тех СНТ, которые образованы еще в советские годы: зачастую изношенные воздушные линии и маломощные трансформаторные подстанции в таких садоводствах не справляются с возросшими на них нагрузками в результате жилищного строительства на дачных участках, использования современной бытовой и климатической техники, обустройства бассейнов.
«ТНС энерго Кубань» - гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея напоминает о необходимости соблюдения платежной дисциплины. Полная и своевременная оплата счетов за электроэнергию поможет избежать начисления пени и других ограничительных мер. Наличие долгов может также лишить льготные категории граждан компенсации расходов на оплату коммунальных услуг.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и республике Адыгея — «ТНС энерго Кубань» обращает внимание клиентов на необходимость регулярной передачи показаний приборов учета. Даже в тех случаях, когда фактический расход может отсутствовать, например, при переезде в загородное жилье или отъезде в отпуск.