Майкопский центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» открылся по новому адресу
Майкопский центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» в пос. Тульском республики Адыгея сменил прописку. Адрес изменился не кардинально, улица та же – Энергетиков, только теперь производственный участок располагается в офисном здании под номером 6А.
Планировка нового здания выполнена с учетом приема и обслуживания клиентов: просторное светлое здание, наличие пандуса и обустроенной парковочной зоны. В клиентском зале одновременно могут обслуживаться 6 посетителей, имеется касса для приема платежей, удобные зоны ожидания и места для работы с документами.
В офисе клиент сможет передать показания приборов учета электроэнергии, оплатить счета в кассе, решить вопросы по начислениям и заключениям договоров энергоснабжения, а также заказать услугу по установке приборов учета электроэнергии под ключ.
Напоминаем, что обратиться в компанию можно онлайн: оставить обращение и направить сканированные копии документов дистанционно —-на сайте компании в разделе «Написать обращение». Клиенты также могут получить консультацию специалиста по телефону Единого контактного центра 8 (861) 298-01-70.
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за потребленный ресурс учреждений, финансируемых из бюджета республики и местных бюджетов. На сегодняшний день проблема неплатежей остается одной из самых актуальных. При этом часть организаций продолжила наращивать задолженность.
13 марта 2025 года, г. Краснодар. В адрес гарантирующего поставщика часто поступают вопросы от потребителей садовых товариществ о порядке оплаты электроэнергии, в том числе о распределении потерь в СНТ. В настоящий момент на расчетах в «ТНС энерго Кубань» находятся 647 садоводческих товариществ Краснодарского края и 53 СНТ в Республике Адыгея. В каждом из этих СНТ оплата электроэнергии складывается из двух составляющих:
«ТНС энерго Карелия» сообщает об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене и допуску в эксплуатацию счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах.
«ТНС энерго Кубань» информирует об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене, поверке, допуску в эксплуатацию индивидуальных электросчетчиков в многоквартирных домах, а также по введению ограничения и возобновлению электроснабжения потребителей.
18 февраля 2025 года, г. Краснодар. По инициативе «ТНС энерго Кубань» следственные органы возбудили уголовные дела в отношении представителей трёх управляющих организаций. Так, УК «Умный дом», обслуживая 14 многоквартирных домов в Тахтамукайском районе Адыгеи, за последние полтора года недоплатила гарантирующему поставщику электроэнергии 4,2 млн рублей.
14 февраля 2025 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» рассказали, какие документы нужно предоставить потребителю, чтобы подтвердить оснащение жилого помещения электроплитами или электроотопительными установками. Это позволит специалистам обновить данные и обеспечить применение соответствующего тарифа.
