В Краснодарском крае просроченная задолженность частных клиентов за электроэнергию достигла 950 миллионов рублей
ТНС энерго Кубань» ежемесячно уведомляет клиентов о наличии задолженности за электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае неоплаты. В реестр попадают лицевые счета с долгом, превышающим 2‑кратный норматив потребления. Так с начала 2022 года по телефону об имеющейся задолженности было проинформировано 75 тыс. физических потребителей компании в крае, по электронной почте направлено более 113 тыс. уведомлений, остальные получили извещения иными способами, зафиксированными в договоре.
Проблема неплатежей за электроэнергию стоит в Краснодарском крае достаточно остро: сумма просроченной дебиторской задолженности только частных клиентов (без учета приравненных) перед «ТНС энерго Кубань» достигла почти 950 млн рублей.
Чтобы избежать лишних расходов, гарантирующий поставщик электроэнергии рекомендует, оплачивать счета за электроэнергию своевременно. Напомним, это необходимо делать до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом. К примеру, по квитанциям за март нужно рассчитаться до 10 апреля включительно.
Сделать это можно следующими способами:
- в «Личном кабинете потребителя» на сайте «ТНС энерго Кубань»; - в мобильном приложении «ТНС энерго»; - в режиме онлайн на сайте «ТНС энерго Кубань» kuban.tns-e.ru; - в кассах ЕИРЦ Краснодарского края и Республики Адыгея; - через офисы и банкоматы «Сбербанк России», а также систему «Сбербанк Онлайн»; - в офисах и банкоматах банков партнеров «ТНС энерго Кубань»; - в центрах обслуживания «ТНС энерго Кубань»; - в отделениях «Почты России».
По всем вопросам, в том числе и об имеющейся задолженности, клиенты компании могут обратиться через форму на сайте kuban.tns-e.ru, в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» по телефону 8(861) 298-01-70 или в ближайший Центр обслуживания клиентов.
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за потребленный ресурс учреждений, финансируемых из бюджета республики и местных бюджетов. На сегодняшний день проблема неплатежей остается одной из самых актуальных. При этом часть организаций продолжила наращивать задолженность.
13 марта 2025 года, г. Краснодар. В адрес гарантирующего поставщика часто поступают вопросы от потребителей садовых товариществ о порядке оплаты электроэнергии, в том числе о распределении потерь в СНТ. В настоящий момент на расчетах в «ТНС энерго Кубань» находятся 647 садоводческих товариществ Краснодарского края и 53 СНТ в Республике Адыгея. В каждом из этих СНТ оплата электроэнергии складывается из двух составляющих:
«ТНС энерго Карелия» сообщает об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене и допуску в эксплуатацию счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах.
«ТНС энерго Кубань» информирует об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене, поверке, допуску в эксплуатацию индивидуальных электросчетчиков в многоквартирных домах, а также по введению ограничения и возобновлению электроснабжения потребителей.
18 февраля 2025 года, г. Краснодар. По инициативе «ТНС энерго Кубань» следственные органы возбудили уголовные дела в отношении представителей трёх управляющих организаций. Так, УК «Умный дом», обслуживая 14 многоквартирных домов в Тахтамукайском районе Адыгеи, за последние полтора года недоплатила гарантирующему поставщику электроэнергии 4,2 млн рублей.
14 февраля 2025 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» рассказали, какие документы нужно предоставить потребителю, чтобы подтвердить оснащение жилого помещения электроплитами или электроотопительными установками. Это позволит специалистам обновить данные и обеспечить применение соответствующего тарифа.