«ТНС энерго Кубань»: как садоводам правильно оплачивать электроэнергию
«ТНС энерго Кубань» напоминает об особенностях оплаты электроэнергии членами садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) и дачных некоммерческих товариществ (ДНТ).
В случае если договор энергоснабжения заключается с товариществом на весь объем потребленной электроэнергии — расчеты производятся гарантирующим поставщиком не с каждым дачником в отдельности, а с объединением в целом. Расчеты же между собственниками участков и объединением садоводов производятся внутри ДНТ/СНТ, с учетом потерь во внутренних сетях и затрат на содержание общего имущества (освещение, насосы и т.п.).
В случае, когда собственники участков заключают с гарантирующим поставщиком индивидуальные (прямые) договора они должны платить по показаниям своего прибора учета напрямую гарантирующему поставщику. Наличие прямого договора с гарантирующим поставщиком не освобождает собственников от оплаты затрат на содержание общего имущества и потерь во внутренних сетях ДНТ/СНТ, эти расходы они должны оплачивать отдельно товариществу.
В случае если товарищество ликвидировано, объемы электроэнергии, потребляемые общим имуществом и потери электроэнергии во внутренних сетях, предъявляются собственникам к оплате непосредственно гарантирующим поставщиком пропорционально площади земельных участков, в этом случае они должны оплачиваться гарантирующему поставщику.
«ТНС энерго Кубань» напоминает, что товарищество должно иметь статьи расходов на ремонт, модернизацию, обслуживание, замену вышедшего из строя оборудования, иные расходы, установленные решением общего собрания. Эта часть входит в смету расходов на каждый год и утверждается общим собранием. Если электрохозяйство соответствует признакам бесхозяйного, садоводам необходимо обратиться к администрации поселений с соответствующим заявлением о постановке его на учет.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и республике Адыгея — «ТНС энерго Кубань» обращает внимание клиентов на необходимость регулярной передачи показаний приборов учета. Даже в тех случаях, когда фактический расход может отсутствовать, например, при переезде в загородное жилье или отъезде в отпуск.
В канун Дня Победы, отдавая дань памяти павшим на полях сражений в годы Великой Отечественной войны, сотрудники компании возложили венки и цветы к Вечному огню в Краснодаре.
«ТНС энерго Кубань» поздравляет клиентов с Праздником весны и труда и Днём Победы и информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра.В предпраздничный день - 29 апреля 2022 года обслуживание клиентов в офисах компании будет проводиться с 8 до 16 часов.С 30 апреля по 3 мая 2022 года – выходные дни. Единый контактный центр (тел.: 8 (861) 298-01-70) будет работать только в автоматическом режиме (без соединения с оператором).В автоматическом режиме можно получить информацию об адресах Центров обслуживания, номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш).С 4 по 6 мая 2022 года специалисты компании будут принимать платежи в центрах обслуживания и консультировать по расчетам клиентов – физических лиц с 8 до 17 часов.
Специалисты структурных подразделений «ТНС энерго Кубань» усилили работу по фиксации показаний индивидуальных приборов учета в садовых товариществах. В дачных товариществах Краснодара на прямые расчеты с гарантирующим поставщиком переведены порядка 30 тысяч собственников участков. Контрольный съем показаний приборов учета в выходные дни был произведен в дачных товариществах вблизи ст. Елизаветинской.
Больше не нужно идти в офис, чтобы получить справку об отсутствии задолженности за электроэнергию. «ТНС энерго Кубань» предоставляет клиентам возможность сформировать справку онлайн, буквально за несколько минут.
На основании приказа Департамента государственного регулирования тарифов Краснодарского края от 10.12.2021 №32/2021-э произошли изменения взаимодействия энергосбытовых компаний, в связи с этим между АО «НЭСК» и ПАО «ТНС энерго Кубань» расторгнут договор энергоснабжения на поставку электроэнергии в отношении многоквартирных жилых домов (МКД), оснащенных стационарными электрическими плитами и находящихся в зоне деятельности «ТНС энерго Кубань».
У гарантирующего поставщика электроэнергии появился официальный телеграм-канал. Теперь о работе «ТНС энерго Тула», новых сервисах для клиентов, тарифах, изменениях в законодательстве и других важных событиях можно узнать, подписавшись на канал «ТНС энерго Тула». Новая площадка станет источником оперативной и актуальной информации о компании.
