«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы офисов 10 -14 июня 2022 года
В пятницу, 10 июня Центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» будут работать до 15:00.
12 июня – День России, в 2022 году выпадает на воскресенье, поэтому выходной переносится на понедельник. В связи с этим 13 июня 2022 года обслуживание клиентов в офисах производиться не будет. С 14 июня Центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» возобновят работу в обычном режиме – с 8:00 до 17:00.
В период праздничных выходных июня клиенты компании могут воспользоваться услугами Единого контактного центра (в автоматическом режиме, тел. 8-861-298-01-70) и дистанционными сервисами, доступными на официальном сайте kuban.tns-e.ru.
Гарантирующий поставщик электроэнергии рассказывает потребителям, что делать при получении уведомления о возможном ограничении энергоснабжения из-за задолженности.
По данным на май долг управляющих компаний Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» составил 1 млрд 26 млн рублей. С целью снижения задолженности, гарантирующий поставщик ведет планомерную работу по разным направлениям. Одно из них – плотное взаимодействие с Государственной жилищной инспекцией края.
Личный кабинет бизнес-клиентов «ТНС энерго Кубань» позволяет в режиме реального времени быстро и просто взаимодействовать с гарантирующим поставщиком. Удобство сервиса ежедневно подтверждают почти 54 тысячи коммерческих потребителей.
Наступили теплые дни, начинается дачный сезон. «ТНС энерго Кубань» напоминает: приезжая на дачу, проверьте показания счетчика и платежи за электроэнергию.
В адрес энергосбытовой компании часто поступает вопрос: надо ли переоформлять лицевой счет после смены собственника при покупке, вступлении в наследство или получении недвижимости в дар? Ответ всегда один: обязательно. Это позволит избежать чужих долгов за потребленную электроэнергию, потому как задолженность числится не за помещением, а за собственником.
