Памятка по вопросам энергоснабжения для клиентов Сочинского филиала «ТНС энерго Кубань»
Сочинский филиал «ТНС энерго Кубань» усиливает работу центров обслуживания клиентов. В летний период традиционно возрастает число обращений: это связано с тем, что собственники сочинской недвижимости, живущие в других регионах, стараются использовать отпускной период для решения различных вопросов энергоснабжения.
Для максимально быстрого заключения или переоформления договора энергоснабжения просим обращаться по телефонам Сочинского филиала:
✅ потребителям Центрального, Адлерского, Хостинского, Дагомысского районов, ФТ Сириус - в офисе по адресу: г. Сочи, ул. Конституции, 44/5, телефоны: 8-862-264-90-98, 8-918-400-99-05
✅ потребителям Лазаревского района - ул. Победы, 170а
тел: 8-918-230-11-52, 8-862-270-39-94;
✅ потребителям Туапсинского района – г.Туапсе, пл. Октябрьской Революции, 5а
тел: 8-918-230-11-73, 8-861-672-10-01;
✅ Заключить и переоформить договор также можно на официальном сайте «ТНС энерго Кубань».
Значительную часть услуг «ТНС энерго Кубань» можно получить при помощи дистанционных сервисов, не посещая Центры обслуживания клиентов.
Оплачивайте счёт за электроэнергию:
на нашем сайте tns-e.ru;
в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго»;
в онлайн-приложениях банков.
Передавайте показания:
на сайте «ТНС энерго Кубань» - tns-e.ru, в личном кабинетеи мобильном приложении «ТНС энерго»;
с помощью голосового помощника «Алиса»;
по телефону: 8 (861) 201-60-85.
Задавайте вопрос специалисту компании и отправляйте необходимые документы:
на сайте «ТНС энерго Кубань» через сервис обратной связи «Напишите нам»;
в личном кабинетеи мобильном приложении на странице «Обращение в компанию».
По телефону Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань»: 8-(861) 298-01-70
«ТНС энерго Кубань» заботится о комфорте своих потребителей и рекомендует также подписаться на официальный телеграм-канал, чтобы всегда быть в курсе новостей компании.
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за потребленный ресурс учреждений, финансируемых из бюджета республики и местных бюджетов. На сегодняшний день проблема неплатежей остается одной из самых актуальных. При этом часть организаций продолжила наращивать задолженность.
13 марта 2025 года, г. Краснодар. В адрес гарантирующего поставщика часто поступают вопросы от потребителей садовых товариществ о порядке оплаты электроэнергии, в том числе о распределении потерь в СНТ. В настоящий момент на расчетах в «ТНС энерго Кубань» находятся 647 садоводческих товариществ Краснодарского края и 53 СНТ в Республике Адыгея. В каждом из этих СНТ оплата электроэнергии складывается из двух составляющих:
«ТНС энерго Карелия» сообщает об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене и допуску в эксплуатацию счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах.
«ТНС энерго Кубань» информирует об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене, поверке, допуску в эксплуатацию индивидуальных электросчетчиков в многоквартирных домах, а также по введению ограничения и возобновлению электроснабжения потребителей.
18 февраля 2025 года, г. Краснодар. По инициативе «ТНС энерго Кубань» следственные органы возбудили уголовные дела в отношении представителей трёх управляющих организаций. Так, УК «Умный дом», обслуживая 14 многоквартирных домов в Тахтамукайском районе Адыгеи, за последние полтора года недоплатила гарантирующему поставщику электроэнергии 4,2 млн рублей.
14 февраля 2025 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» рассказали, какие документы нужно предоставить потребителю, чтобы подтвердить оснащение жилого помещения электроплитами или электроотопительными установками. Это позволит специалистам обновить данные и обеспечить применение соответствующего тарифа.
