Памятка по вопросам энергоснабжения для клиентов Сочинского филиала «ТНС энерго Кубань»
Сочинский филиал «ТНС энерго Кубань» усиливает работу центров обслуживания клиентов. В летний период традиционно возрастает число обращений: это связано с тем, что собственники сочинской недвижимости, живущие в других регионах, стараются использовать отпускной период для решения различных вопросов энергоснабжения.
Для максимально быстрого заключения или переоформления договора энергоснабжения просим обращаться по телефонам Сочинского филиала:
✅ потребителям Центрального, Адлерского, Хостинского, Дагомысского районов, ФТ Сириус - в офисе по адресу: г. Сочи, ул. Конституции, 44/5, телефоны: 8-862-264-90-98, 8-918-400-99-05
✅ потребителям Лазаревского района - ул. Победы, 170а
тел: 8-918-230-11-52, 8-862-270-39-94;
✅ потребителям Туапсинского района – г.Туапсе, пл. Октябрьской Революции, 5а
тел: 8-918-230-11-73, 8-861-672-10-01;
✅ Заключить и переоформить договор также можно на официальном сайте «ТНС энерго Кубань».
Значительную часть услуг «ТНС энерго Кубань» можно получить при помощи дистанционных сервисов, не посещая Центры обслуживания клиентов.
Оплачивайте счёт за электроэнергию:
на нашем сайте tns-e.ru;
в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго»;
в онлайн-приложениях банков.
Передавайте показания:
на сайте «ТНС энерго Кубань» - tns-e.ru, в личном кабинетеи мобильном приложении «ТНС энерго»;
с помощью голосового помощника «Алиса»;
по телефону: 8 (861) 201-60-85.
Задавайте вопрос специалисту компании и отправляйте необходимые документы:
на сайте «ТНС энерго Кубань» через сервис обратной связи «Напишите нам»;
в личном кабинетеи мобильном приложении на странице «Обращение в компанию».
По телефону Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань»: 8-(861) 298-01-70
«ТНС энерго Кубань» заботится о комфорте своих потребителей и рекомендует также подписаться на официальный телеграм-канал, чтобы всегда быть в курсе новостей компании.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.
Задолженность исполнителей коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. На 1 марта 2024 года сумма превысила 967,6 млн руб.
Для повышения качества обслуживания и совершенствования индивидуального подхода к клиентам руководители всех 6 филиалов «ТНС энерго Кубань» провели личный прием граждан.
В Ярославле на базе ПАО «ТНС энерго Ярославль» стартовало выездное совещание руководителей блока реализации компаний Группы «ТНС энерго». Встреча посвящена подведению итогов энергосбытовой работы холдинга за минувший год и постановке стратегических задач на 2024 год.
