«ТНС энерго Кубань» напоминает о важности своевременной передачи показаний приборов учета электроэнергии
Передавать показания прибора учета необходимо ежемесячно до 25 числа. Своевременная передача данных – это залог того, что клиент получит счет на оплату за фактически потребленную электроэнергию и сможет запланировать расходы на оплату коммунальных услуг из семейного бюджета.
По закону, если клиент забудет или вовсе проигнорирует передачу показаний, в течение первых трех месяцев оплата будет рассчитываться по среднему объему потребления, а далее – по нормативу, что, как правило, дороже. Перерасчет произойдет только, когда клиент передаст актуальные показания в энергосбытовую компанию.
«ТНС энерго Кубань» разработало широкий спектр сервисов, которые позволяют клиентам вносить показания в любое время и в любом месте:
- на официальном сайте без авторизации,
- в личном кабинете и мобильном приложении,
- через автоответчик по номеру: 8 (861) 201-60-85 или через единый контакт-центр по номеру: 8 (861) 298-01-70.
На прием показаний также работает голосовой помощник Алиса, нужно просто произнести: «Алиса, включи навык ТНС энерго!». Кроме этого, клиент может передать данные счетчика при оплате электроэнергии в мобильных приложениях банков-партнеров, почтовых и банковских отделениях, а также в офисах обслуживания «ТНС энерго Кубань».
Напоминаем, своевременная передача показаний позволит избежать лишних и непредвиденных затрат.
По данным на сентябрь дебиторская задолженность садовых товариществ Краснодарского края перед «ТНС энерго Кубань» превысила 535 млн рублей. СНТ Адыгеи задолжали гарантирующему поставщику почти 70 млн рублей. В компании отмечают, что задолженность данной категории потребителей демонстрирует тенденцию к росту.
Оформляя электронную квитанцию, потребители не только вносят значительный вклад в охрану окружающей среды. При подключении данной услуги можно оформить получение сразу нескольких счетов на одну электронную почту. Такими образом клиенты могут помочь своим родителям и пожилым родственникам и избавить их от необходимости ходить в банки и отделения связи для оплаты электроэнергии. Счета будут приходить на зарегистрированную электронную почту детей или внуков.
Когда вместо чтения в расписании первоклассников стоит урок электробезопасности, завидуют даже старшеклассники. Ведь сотрудники «ТНС энерго Кубань» в гости к юным ученикам ходят непременно с подарками и не одни, а с символом компании – лампочкой Энергушей.
«ТНС энерго Кубань» рекомендует не затягивать с оплатой счетов за электроэнергию, чтобы не допустить ограничение подачи ресурса. После применения таких крайних мер, возобновить энергоснабжение будет возможно только после полного погашения задолженности и возмещения расходов за ограничение/возобновление подачи ресурса.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе — «ТНС энерго Кубань» проводит акцию «Электронная квитанция — это экоЛогично». Стать её участником просто: нужно прийти в офис обслуживания, подключить электронную квитанцию и получить в подарок уникальный «растущий» карандаш.
С 1 сентября 2022 года плату за содержание общего имущества (СОИ) в многоквартирных домах станут рассчитывать по-новому. С началом осени вступает в силу постановление Правительства России, которое внесет изменение в расчеты между жильцами и управляющими компаниями. Изменения коснутся только МКД с выбранной и реализованной формой управления — УК или ТСЖ.
