«ТНС энерго Кубань» информирует новых клиентов из ликвидированных СНТ
«ТНС энерго Кубань» ведёт активную работу по переводу потребителей садовых товариществ на прямые договоры с гарантирующим поставщиком.
На прямые расчеты полностью переведены три садоводства: «Холодный Родник», «Надежда» и «Агойская долина». Теперь счета за потребленную электроэнергию потребители будут получать напрямую от «ТНС энерго Кубань». Это позволит сделать систему взаиморасчётов максимально прозрачной, а стабильность энергоснабжения добросовестных садоводов будет зависеть только от них.
Гарантирующий поставщик электроэнергии настоятельно рекомендует всем, у кого имеется участок в границах данных товариществ обратиться в Туапсинский производственный участок по адресу: г. Туапсе, ул. Октябрьской Революции, д.5, кабинет 6 для подтверждения собственности и получения квитанций.
Для точного расчета просим ежемесячно передавать показания приборов учета с 23 по 25 число и не затягивать с оплатой счетов за электроэнергию, чтобы не допустить ограничение подачи ресурса.
Оплачивайте счёт за электроэнергию:
на нашем сайте tns-e.ru;
в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго»;
в онлайн-приложениях банков.
Передавайте показания:
на сайте «ТНС энерго Кубань» - tns-e.ru, в личном кабинетеи мобильном приложении «ТНС энерго»;
с помощью голосового помощника «Алиса»;
по телефону: 8 (861) 201-60-85.
Задавайте вопрос специалисту компании и отправляйте необходимые документы:
на сайте «ТНС энерго Кубань» через сервис обратной связи «Напишите нам»;
в личном кабинетеи мобильном приложении на странице «Обращение в компанию».
По телефону Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань»: 8-(861) 298-01-70
Для повышения качества обслуживания и совершенствования индивидуального подхода к клиентам руководители всех 6 филиалов «ТНС энерго Кубань» провели личный прием граждан.
В Ярославле на базе ПАО «ТНС энерго Ярославль» стартовало выездное совещание руководителей блока реализации компаний Группы «ТНС энерго». Встреча посвящена подведению итогов энергосбытовой работы холдинга за минувший год и постановке стратегических задач на 2024 год.
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона обращает внимание клиентов на изменение графика работы в связи с предстоящим Международным женским днём.
В городе Екатеринбурге подвели итоги Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России». По итогам деятельности в 2023 г. в 4 конкурсных номинациях за победу боролись 58 предприятий.
С развитием садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) и появлением новых домовладений острее встает вопрос их качественного энергоснабжения. При участии гарантирующего поставщика «ТНС энерго Кубань» разработаны механизмы, позволяющие решать проблемы, копившиеся на протяжении многих лет.
Обращение в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» остается одним из самых востребованных способов связи жителей региона с гарантирующим поставщиком электроэнергии. Так, за 2023 год операторы провели около 500 тыс. консультаций по телефону. Абсолютный максимум телефонных обращений был зафиксирован в январе — 52 тысячи.