©
P-Reliz.ru - агрегатор пресс-релизов

«ТНС энерго Кубань» — трехкратный лауреат конкурса «Энергия профессионалов»

Конец года — это традиционно время подведения итогов. Одним из результатов трудового 2022-го в «ТНС энерго Кубань» стала большая работа по улучшению качества работы с клиентом. В этом году был учрежден даже новый корпоративный конкурс «Энергия профессионалов», в нём приняли участие сотрудники всех 10 дочерних обществ холдинга.

Масштабный профессиональный конкурс проводился сразу в четырех номинациях: 

— качество обслуживания;
— внешний вид представительств и центров обслуживания клиентов;
— компетентность сотрудников;
— уровень популярности онлайн-сервисов. 

С особой гордостью отмечаем, что «ТНС энерго Кубань» оказалось в числе победителей в трех из четырех номинаций. Так в номинации «Клиент всегда прав» второе место среди всех дочерних обществ компании завоевала инженер по расчетам с физическими лицами Курганинского производственного участка Армавирского филиала «ТНС энерго Кубань» — Елена Говорова. За Елену в ходе голосования клиентов поступило 387 положительных анкет! 

В номинации «Как дома» определен и самый уютный офис «ТНС энерго» — приятно, что это наш Новокубанский производственный участок в Армавирском филиале. А передовиками по внедрению электронных сервисов, в частности популяризации Электронной квитанции стал Новороссийский участок.   

Победители были отмечены наградами и призами как на федеральном уровне, так и на региональном. «ТНС энерго Кубань» ведет эффективную работу в части развития компании. Расти профессионально, повышать качество обслуживания и смотреть на свою работу глазами клиента — особенно важно для предприятия, которое буквально лицом к лицу взаимодействует с потребителем. 

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 53 ЦОКа. Обслуживает более 58 тыс. потребителей — юридических лиц и почти 1 500 000 бытовых клиентов, что составляет 58,7 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2021 года составил 15 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2021 года составил 67,08 млрд кВт*ч.

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы ПАО ГК «ТНС энерго»


В «ТНС энерго Кубань» прошли дни открытых дверей

Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе продолжает работу по улучшению качества обслуживания и информирования своих клиентов. На этот раз в рамках «Дня открытых дверей» личный прием граждан прошел в городах Новороссийск и Ейск. С потребителями лично пообщались директор Ейского филиала -Евгений Крутько и Новороссийского - Алексей Селютин.


«ТНС энерго Кубань» приглашает клиентов принять участие в акции «ЭКОсчет»

Почти 350 тысяч абонентов компании отказались от бумажной квитанции в пользу более экологичной и удобной электронной версии. Чтобы облегчить клиентам переход на новый формат счета, гарантирующий поставщик предлагает в рамках акции «ЭКОсчет» получить 500 рублей на лицевой счет для оплаты электроэнергии.


«ТНС энерго Кубань» запускает акцию «ЭКОдом»

Многие уже привыкли читать книги и газеты в электронном виде, но по-прежнему ждут квитанцию за электроэнергию в почтовом ящике. А ведь ежегодно для их производства приходится использовать до 2 000 деревьев!


Более 64 тысяч клиентов «ТНС энерго Кубань» пользуются рекомендуемым платежом

Рекомендуемый платеж — это предварительная сумма за текущий месяц, рассчитанная индивидуально для каждого абонента, исходя из его среднемесячного потребления электроэнергии.


«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона информирует клиентов об изменении режима работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в связи с предстоящим праздником.


В «ТНС энерго Кубань» составили антирейтинг управляющих компаний и ТСЖ Дебиторская задолженность

Задолженность управляющих компаний и ТСЖ перед «ТНС энерго Кубань» по состоянию на 1 февраля 2023 года превысила 1,27 млрд рублей.


Жители многоквартирного дома по адресу г.Краснодар ул. Прокофьева принимаются на прямые расчеты за электроэнергию

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» в одностороннем порядке инициирует процедуру расторжения договора с ООО «УК «Кубань» в части снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления услуги энергоснабжения собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. Договор энергоснабжения на полную покупку электроэнергии с указанной компанией прекратит свое действие с 01.03.2023 г..