«ТНС энерго Кубань» и Госжилинспекция края обсудили совместную работу по недобросовестным УК
Общая задолженность управляющих компаний (УК) Краснодарского края перед гарантирующим поставщиком на начало января 2023 года превысила 1 млрд руб.
В ходе рабочей встречи представители «ТНС энерго Кубань» и руководитель Государственной жилищной инспекции (Госжилинспекция) края Диана Трушкова обсудили меры административного воздействия на недобросовестные УК, а также способы побуждения их к оплате за потребленную электроэнергию.
По законодательству, в случае если УК не платит за поставленный энергоресурс более двух месяцев и данная задолженность подтверждена судебным актом, то Госжилинспекция имеет полное право отказать таким УК в продлении лицензии и привлечь руководство к административной ответственности.
«В 2022-м году гарантирующий поставщик направил в адрес Госжилинспекции 38 обращений в отношении проблемных УК. Результатом этой большой совместной работы стало погашение просроченной задолженности на общую сумму 11,2 млн рублей» — пояснил заместитель генерального директора по реализации и техническому управлению «ТНС энерго Кубань» Артём Зарва.
В ходе встречи также принято решение о проведении ежеквартальных рабочих групп под председательством Госжилинспекции, на которые будут приглашены проблемные УК.
Передавать показания прибора учета необходимо ежемесячно до 25 числа. «ТНС энерго Кубань» поясняет, что это простое правило поможет избежать задолженностей и непредвиденных затрат.
Гарантирующий поставщик электроэнергии информирует абонентов о приостановлении работы Апшеронского Центра обслуживания клиентов в связи с переездом в новый офис.
Пользоваться личным кабинетом на официальном сайте «ТНС энерго Кубань» стало еще удобнее! В онлайн-сервисе появился новый раздел: начисления и платежи за последний платежный период.
В течение 3-х месяцев гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе – «ТНС энерго Кубань» проводил акцию «Киловатты в подарок», даря своим добросовестным потребителям приятные бонусы. Условия участия были очень простыми:
Конец года — это традиционно время подведения итогов. Одним из результатов трудового 2022-го в «ТНС энерго Кубань» стала большая работа по улучшению качества работы с клиентом. В этом году был учрежден даже новый корпоративный конкурс «Энергия профессионалов», в нём приняли участие сотрудники всех 10 дочерних обществ холдинга.
