«ТНС энерго Кубань» известило 55 тысяч должников о предстоящем ограничении энергоснабжения
Залог надежной работы электросетевого комплекса нашего региона — высокий уровень платежной дисциплины, и поддерживать ее порой приходится крайними мерами.
В этом месяце уведомление о наличии задолженности за потребленную электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае ее неоплаты получили 55 тысяч неплательщиков. Под отключения могут попасть те потребители, чей долг превышает двукратный норматив потребления. На данный момент общая сумма их задолженности превысила 269 млн рублей.
Со списком лицевых счетов, чьи владельцы были уведомлены о грядущем ограничении в нижнем блоке квитанции, можно ознакомиться на официальном сайте компании. Клиентам, получившим уведомления, необходимо погасить имеющиеся долги за электричество в полном объеме в течение 20 дней.
Информация о возможном введении ограничений расположена в нижнем блоке бумажной квитанции об оплате. А также направлялась должникам смс-сообщениями, по электронной почте либо почтовым отправлением. Возобновление подачи электроэнергии возможно лишь после полного погашения долга.
Оплатить задолженность можно:
— в личном кабинете, — на сайте «ТНС энерго Кубань» kuban.tns-e.ru, — с помощью мобильного приложения «ТНС энерго» для iOS или Android, — в кассах ЕИРЦ Краснодарского края, — в офисах и банкоматах банков партнеров «ТНС энерго Кубань», в почтовых отделениях.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе продолжает работу по улучшению качества обслуживания и информирования своих клиентов. На этот раз в рамках «Дня открытых дверей» личный прием граждан прошел в городах Новороссийск и Ейск. С потребителями лично пообщались директор Ейского филиала -Евгений Крутько и Новороссийского - Алексей Селютин.
Почти 350 тысяч абонентов компании отказались от бумажной квитанции в пользу более экологичной и удобной электронной версии. Чтобы облегчить клиентам переход на новый формат счета, гарантирующий поставщик предлагает в рамках акции «ЭКОсчет» получить 500 рублей на лицевой счет для оплаты электроэнергии.
Многие уже привыкли читать книги и газеты в электронном виде, но по-прежнему ждут квитанцию за электроэнергию в почтовом ящике. А ведь ежегодно для их производства приходится использовать до 2 000 деревьев!
Рекомендуемый платеж — это предварительная сумма за текущий месяц, рассчитанная индивидуально для каждого абонента, исходя из его среднемесячного потребления электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона информирует клиентов об изменении режима работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в связи с предстоящим праздником.
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» в одностороннем порядке инициирует процедуру расторжения договора с ООО «УК «Кубань» в части снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления услуги энергоснабжения собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. Договор энергоснабжения на полную покупку электроэнергии с указанной компанией прекратит свое действие с 01.03.2023 г..
