В станице Новопокровской открылся Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань»
Гарантирующий поставщик электроэнергии рад сообщить, что в станице Новопокровской возобновляет работу центр обслуживания «ТНС энерго Кубань». На торжественной церемонии открытия присутствовал заместитель главы района Алексей Марин.
Три года назад в связи со строительством нового здания прием и обслуживание клиентов перенесли в село Белая Глина. Также была организована работа мобильного офиса, который курсировал по ключевым пунктам муниципалитета.
Теперь передать показания приборов учета электроэнергии, получить информацию по начислениям и заключению договоров энергоснабжения можно в новом центре обслуживания клиентов по адресу: ст. Новопокровская, ул. Первомайская, д. 80Б.
«Мы заботимся о потребностях своих клиентов - для удобства жителей района мы построили новое здание, его планировка выполнена с учётом приёма и обслуживания клиентов: просторный светлый офис, наличие пандуса и обустроенной парковочной зоны. В клиентском зале одновременно могут обслуживаться сразу 6 посетителей, имеется касса для приема платежей, продумали удобные зоны ожидания и места для работы с документами» – рассказал директор Ейского филиала «ТНС энерго Кубань» Евгений Крутько.
«Открытие обновленного клиентского офиса имеет большое значение для всего района. Более 30 тысяч его жителей являются потребителями «ТНС энерго Кубань» и теперь им станет легче взаимодействовать с энергетиками», – отметил Алексей Марин.
График работы офиса:
с понедельника по четверг - с 8:00 до 17:00;
в пятницу - с 8:00 до 16:00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Прием клиентов по адресу: с. Белая Глина, ул. Гоголя, 15 будет осуществляться в течение 3 месяцев. Сотрудник «ТНС энерго Кубань» будет обслуживать клиентов каждую пятницу с 8:00 до 16:00.
Гарантирующий поставщик напоминает, что большую часть вопросов энергоснабжения можно решить дистанционно: оставив обращение на сайте компании, в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону Единого контактного центра 8 (861) 298-01-70.
13 ноября 2024 года, г. Краснодар. Продвижение — это не волшебство, а результат осмысленной работы и стратегии. В «ТНС энерго Кубань» есть инструмент, который поможет сделать ваш бренд узнаваемым и расширить целевую аудиторию до 1,2 млн жителей Краснодарского края и Республики Адыгея.
12 ноября 2024 года. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.
01 ноября 2024 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 1 - 4 ноября.
Для жителей Пензенской области — «ТНС энерго Пенза», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).
