«ТНС энерго Кубань»: задолженность числится за собственником, а не помещением
В адрес энергосбытовой компании часто поступает вопрос: надо ли переоформлять лицевой счет после смены собственника при покупке, вступлении в наследство или получении недвижимости в дар? Ответ всегда один: обязательно. Это позволит избежать чужих долгов за потребленную электроэнергию, потому как задолженность числится не за помещением, а за собственником.
Чтобы переоформить лицевой счет, жители Краснодарского края и Республики Адыгея могут лично обратиться в клиентский офис компании или направить через специальную форму на сайте копии следующих документов:
— заявление о заключении договора энергоснабжения; — документ, удостоверяющий личность заявителя (главная страница паспорта и прописка); — документ, подтверждающий право собственности; — справка о регистрации граждан по месту жительства (при наличии).
«После обращения в компанию специалисты гарантирующего поставщика изменят информацию по лицевому счету: внесут данные о новом владельце недвижимости и количестве зарегистрированных лиц в жилом помещении. Все изменения будут отражены в квитанции», — поясняет начальник управления по договорной работе и обслуживанию потребителей «ТНС энерго Кубань» Ольга Чепига.
Кроме того, после переоформления лицевого счета новый собственник получит доступ в личный кабинет. С его помощью можно просматривать архив квитанций, получить консультацию специалистов компании, контролировать состояние счета, подключить электронную квитанцию и оплачивать электроэнергию онлайн без комиссии.
Гарантирующий поставщик обращает внимание клиентов: в замене данных о смене собственника жилого помещения одинаково заинтересованы как продавец, так и покупатель.
По данным на май долг управляющих компаний Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» составил 1 млрд 26 млн рублей. С целью снижения задолженности, гарантирующий поставщик ведет планомерную работу по разным направлениям. Одно из них – плотное взаимодействие с Государственной жилищной инспекцией края.
Личный кабинет бизнес-клиентов «ТНС энерго Кубань» позволяет в режиме реального времени быстро и просто взаимодействовать с гарантирующим поставщиком. Удобство сервиса ежедневно подтверждают почти 54 тысячи коммерческих потребителей.
Наступили теплые дни, начинается дачный сезон. «ТНС энерго Кубань» напоминает: приезжая на дачу, проверьте показания счетчика и платежи за электроэнергию.
Участие энергетиков в благотворительном проекте фонда «Поколение» — «Времен связующая нить» стало доброй традицией. Это время, когда рабочие вопросы и отчеты уходят на второй план, потому как очень важно оказать поддержку, подарить заботу и обогреть человеческим теплом. Важны эти встречи и для нас, потомков, ведь так мало осталось живых свидетелей истории.