«ТНС энерго Кубань»: задолженность числится за собственником, а не помещением
В адрес энергосбытовой компании часто поступает вопрос: надо ли переоформлять лицевой счет после смены собственника при покупке, вступлении в наследство или получении недвижимости в дар? Ответ всегда один: обязательно. Это позволит избежать чужих долгов за потребленную электроэнергию, потому как задолженность числится не за помещением, а за собственником.
Чтобы переоформить лицевой счет, жители Краснодарского края и Республики Адыгея могут лично обратиться в клиентский офис компании или направить через специальную форму на сайте копии следующих документов:
— заявление о заключении договора энергоснабжения; — документ, удостоверяющий личность заявителя (главная страница паспорта и прописка); — документ, подтверждающий право собственности; — справка о регистрации граждан по месту жительства (при наличии).
«После обращения в компанию специалисты гарантирующего поставщика изменят информацию по лицевому счету: внесут данные о новом владельце недвижимости и количестве зарегистрированных лиц в жилом помещении. Все изменения будут отражены в квитанции», — поясняет начальник управления по договорной работе и обслуживанию потребителей «ТНС энерго Кубань» Ольга Чепига.
Кроме того, после переоформления лицевого счета новый собственник получит доступ в личный кабинет. С его помощью можно просматривать архив квитанций, получить консультацию специалистов компании, контролировать состояние счета, подключить электронную квитанцию и оплачивать электроэнергию онлайн без комиссии.
Гарантирующий поставщик обращает внимание клиентов: в замене данных о смене собственника жилого помещения одинаково заинтересованы как продавец, так и покупатель.
13 ноября 2024 года, г. Краснодар. Продвижение — это не волшебство, а результат осмысленной работы и стратегии. В «ТНС энерго Кубань» есть инструмент, который поможет сделать ваш бренд узнаваемым и расширить целевую аудиторию до 1,2 млн жителей Краснодарского края и Республики Адыгея.
12 ноября 2024 года. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.
01 ноября 2024 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 1 - 4 ноября.
Для жителей Пензенской области — «ТНС энерго Пенза», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).
