В 2023 году «ТНС энерго Кубань» поверит 71 тысячу счетчиков
До конца 2023 года гарантирующий поставщик планирует поверить 71 тысячу приборов учета в многоквартирных домах Краснодарского края и Республики Адыгея. Работы будет проводить подрядная организация ООО «СпецЭкономЭнерго». Услуга бесплатная.
У каждого прибора учета электроэнергии заводом-изготовителям установлен срок межповерочного интервала, в течение которого показания счетчика будут точны. Срок поверки указан в паспорте счетчика, квитанции «ТНС энерго Кубань» и личном кабинете клиента. После истечения срока межповерочного интервала устройство может неверно учитывать расход электроэнергии. Чтобы этого не допустить, необходимо своевременно поверять счетчик.
Гарантирующий поставщик напоминает: все сотрудники подрядной организации имеют при себе копию доверенности, идентификационные наклейки, а также бейдж-удостоверение с QR-кодом, при наведении на который выдается информация о принадлежности к ресурсоснабжающей организации.
Дополнительные вопросы клиенты могут задать по телефону горячей линии «СпецЭкономЭнерго»: 8 (800) 700-58-49 или по телефону Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань»: 8 (861) 298-01-70.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе приготовил предновогодний подарок для бизнес-клиентов. В декабре впервые для юридических клиентов стартовала акция «Оставь пени в прошлом». Ее участниками могут стать управляющие компании, ТСЖ и дачные товарищества.
В компаниях Группы «ТНС энерго» объявлен второй конкурс профессионального мастерства «Энергия профессионалов». В нем принимают участие сотрудники всех 10 региональных энергосбытовых компаний «ТНС энерго» — а это около семи тысяч человек.
Мастер-классы, экскурсии, возможность пройти производственную практику и даже устроиться на работу в «ТНС энерго Кубань» — все это предусмотрено в рамках соглашения о сотрудничестве, подписанного между гарантирующим поставщиком и Сочинским госуниверситетом.
Мобильное приложение «ТНС энерго» — это современный формат взаимодействия с гарантирующим поставщиком. С его помощью клиенты региональных энергосбытовых компаний «ТНС энерго» получают доступ к самым востребованным сервисам со своего телефона в режиме онлайн. Только за 10 месяцев 2023 года аудитория приложения увеличилась более чем на 375 000 новых пользователей.
«ТНС энерго Кубань» продолжает активную работу по улучшению качества и расширению функционала дистанционных сервисов для своих клиентов. В ноябре вышло обновление мобильного приложения.
