Сотрудники «ТНС энерго Кубань» провели около 40 встреч с жителями СНТ
С начала дачного сезона специалисты «ТНС энерго Кубань» провели около 40 информационно-разъяснительных встреч с жителями дачных кооперативов и товариществ Краснодарского края и Республики Адыгея.
Из 63 тысяч собственников дачных домов, имеющих прямой договор с гарантирующим поставщиком, более половины уже подключили личный кабинет. Электронную квитанцию получают более 36,5 тысяч потребителей.
Сотрудники компании рассказали жителям дачных кооперативов, из чего складывается оплата электроэнергии для садоводов. Они ответили на вопросы о границах балансовой принадлежности, расчетах в квитанции и способах получения платежных документов.
Помимо этого, специалисты «ТНС энерго Кубань» коснулись темы работы в личном кабинете и мобильном приложении, а также показали, как подключить электронную квитанцию, чтобы дистанционно контролировать начисления за ресурс.
«Все сервисы гарантирующего поставщика ориентированы на простоту и удобство в использовании. Например, показания счетчика можно передать дистанционно даже ночью, для этого не нужно звонить оператору, — отмечает начальник управления по расчетам потребителей «ТНС энерго Кубань» Валерий Морозов. — Мы ценим комфорт наших клиентов и стараемся не только совершенствовать онлайн-услуги, но и повышать грамотность населения в жилищно-коммунальной сфере».
18 сентября 2024 года, г. Краснодар. Сентябрь хоть и балует летними температурами, но жаркая эта пора еще и из-за подготовки региона к отопительному сезону. Некоторые теплоснабжающие организации халатно относятся к оплате электроэнергии.
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за электроэнергию учреждений, финансируемых из республиканского бюджета. Специалисты компании с тревогой отмечают, что совокупная задолженность таких организаций – более 13 млн руб.*, что соответствует неплатежам за 4 месяца энергопотребления.
11 сентября 2024 года, г. Краснодар. Для жителей Краснодарского края и республики Адыгея — «ТНС энерго Кубань», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией). Мы поможем решить любой в вопрос или подскажем куда обратиться, чтобы ускорить результат.
09 сентября 2024 года, г. Москва. Ежемесячно полмиллиона клиентов «ТНС энерго» платят за свет через онлайн-сервисы компании. Чаще всего этим пользуются жители Новгородской и Нижегородской областей, а также Краснодарского края и Республики Адыгея.
27 августа 2024 года, г. Краснодар. Совет Федерации Федерального собрания РФ одобрил закон, кратно повышающий размер госпошлин при взыскании через суд задолженности за услуги ЖКХ. Изменения вступают в силу 9 сентября 2024 года.
21 августа 2024 года, г. Краснодар. Уютный эко-отель в духе Швейцарии пестрит положительными отзывами туристов черноморского побережья. Вот только этот же объект в базе «ТНС энерго Кубань» долгое время числился обычным частным домовладением. Так владелец предполагал облегчить коммунальные расходы.
19 августа 2024 года, г. Краснодар. «Умные» счета за электроэнергию, которые оперативно поступают на e-mail, ежемесячно в среднем подключают 30 000 потребителей «ТНС энерго».
