Сотрудники «ТНС энерго Кубань» провели около 40 встреч с жителями СНТ
С начала дачного сезона специалисты «ТНС энерго Кубань» провели около 40 информационно-разъяснительных встреч с жителями дачных кооперативов и товариществ Краснодарского края и Республики Адыгея.
Из 63 тысяч собственников дачных домов, имеющих прямой договор с гарантирующим поставщиком, более половины уже подключили личный кабинет. Электронную квитанцию получают более 36,5 тысяч потребителей.
Сотрудники компании рассказали жителям дачных кооперативов, из чего складывается оплата электроэнергии для садоводов. Они ответили на вопросы о границах балансовой принадлежности, расчетах в квитанции и способах получения платежных документов.
Помимо этого, специалисты «ТНС энерго Кубань» коснулись темы работы в личном кабинете и мобильном приложении, а также показали, как подключить электронную квитанцию, чтобы дистанционно контролировать начисления за ресурс.
«Все сервисы гарантирующего поставщика ориентированы на простоту и удобство в использовании. Например, показания счетчика можно передать дистанционно даже ночью, для этого не нужно звонить оператору, — отмечает начальник управления по расчетам потребителей «ТНС энерго Кубань» Валерий Морозов. — Мы ценим комфорт наших клиентов и стараемся не только совершенствовать онлайн-услуги, но и повышать грамотность населения в жилищно-коммунальной сфере».
13 ноября 2024 года, г. Краснодар. Продвижение — это не волшебство, а результат осмысленной работы и стратегии. В «ТНС энерго Кубань» есть инструмент, который поможет сделать ваш бренд узнаваемым и расширить целевую аудиторию до 1,2 млн жителей Краснодарского края и Республики Адыгея.
12 ноября 2024 года. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.
01 ноября 2024 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 1 - 4 ноября.
Для жителей Пензенской области — «ТНС энерго Пенза», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).
