Подключить онлайн-сервисы «ТНС энерго Кубань» можно самостоятельно или в любом клиентском офисе
Клиенты гарантирующего поставщика все чаще выбирают электронные сервисы для оперативного решения вопросов энергоснабжения, оплаты счетов и передачи показаний.
По данным на август, более 460 тысяч потребителей-физических лиц и 55 тысяч бизнес-клиентов используют личный кабинет, который открывает доступ к широкому спектру услуг компании. Для этого нужно только пройти несложную регистрацию на сайте «ТНС энерго Кубань».
С его помощью можно контролировать до 10 лицевых счетов: своих или родственников, оплатить потребление, передать показания, получить консультацию специалиста, внести изменения в персональные данные, подать заявление на смену собственника, сформировать отчет по платежам и справку об отсутствии задолженности, а также отправить заявку на расторжение договора. Кроме того, в личном кабинете «ТНС энерго Кубань» можно оперативно оформить получение электронной квитанции — полного цифрового аналога бумажного счета.
«Карманная» версия личного кабинета доступна пользователям мобильного приложения. Установив его на смартфон, клиенты смогут взаимодействовать с гарантирующим поставщиком из любого места, где есть доступ к интернету.
Подключить дистанционные сервисы компании можно самостоятельно или в ближайшем Центре обслуживания клиентов. Специалисты «ТНС энерго Кубань» всегда помогут настроить нужный функционал.
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за потребленный ресурс учреждений, финансируемых из бюджета республики и местных бюджетов. На сегодняшний день проблема неплатежей остается одной из самых актуальных. При этом часть организаций продолжила наращивать задолженность.
13 марта 2025 года, г. Краснодар. В адрес гарантирующего поставщика часто поступают вопросы от потребителей садовых товариществ о порядке оплаты электроэнергии, в том числе о распределении потерь в СНТ. В настоящий момент на расчетах в «ТНС энерго Кубань» находятся 647 садоводческих товариществ Краснодарского края и 53 СНТ в Республике Адыгея. В каждом из этих СНТ оплата электроэнергии складывается из двух составляющих:
«ТНС энерго Карелия» сообщает об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене и допуску в эксплуатацию счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах.
«ТНС энерго Кубань» информирует об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене, поверке, допуску в эксплуатацию индивидуальных электросчетчиков в многоквартирных домах, а также по введению ограничения и возобновлению электроснабжения потребителей.
18 февраля 2025 года, г. Краснодар. По инициативе «ТНС энерго Кубань» следственные органы возбудили уголовные дела в отношении представителей трёх управляющих организаций. Так, УК «Умный дом», обслуживая 14 многоквартирных домов в Тахтамукайском районе Адыгеи, за последние полтора года недоплатила гарантирующему поставщику электроэнергии 4,2 млн рублей.
14 февраля 2025 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» рассказали, какие документы нужно предоставить потребителю, чтобы подтвердить оснащение жилого помещения электроплитами или электроотопительными установками. Это позволит специалистам обновить данные и обеспечить применение соответствующего тарифа.
