Оплачивать долги за электроэнергию выгоднее через «ТНС энерго Кубань»
Нередко в адрес «ТНС энерго Кубань» поступает вопрос от потребителей, которым отключили электроэнергию за долги: как оплатить задолженность, чтобы быстрее возобновили подачу ресурса?
При оплате потребления через Центры обслуживания клиентов компании или личный кабинет на сайте kuban.tns-e.ru, средства будут зачислены на лицевой счет в день проведения операции. Именно факт поступления денежных средств на лицевой счет является подтверждением погашенной задолженности. Платеж из банковских сервисов, ГИС ЖКХ или почтовых отделений может прийти в течение трех дней.
После оплаты долга, а также услуг по ограничению и возобновлению энергоснабжения (на общую сумму до трех тысяч рублей) «ТНС энерго Кубань» направляет заявку на подачу электроэнергии в сетевую организацию. Энергоснабжение будет возобновлено в течение двух дней.
Гарантирующий поставщик рекомендует своевременно и в полном объеме оплачивать потребленный ресурс. Об образовавшемся долге клиентов уведомляют любым способом, определенным договором энергоснабжения. Самостоятельно проверить наличие задолженности можно:
— на официальном сайте компании в разделе «Узнать есть ли задолженность»; — в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»; — в Центре обслуживания клиентов; — по телефону контактного центра 8(861) 298-01-70.
25 апреля 2025 года, г. Краснодар. Вопрос выбора между энергосбытовой организацией (ЭСО) и гарантирующим поставщиком (ГП) возникает перед каждым бизнес-потребителем электроэнергии.
11 апреля 2025 года, г. Краснодар. Дифференцированные тарифы на электричество, а точнее существенно изменившиеся с января 2025 года границы диапазонов, уже не вызывают массу вопросов и жалоб у кубанцев. Депутаты комитета ЗСК по вопросам ТЭК, транспорта, дорожного хозяйства и связи вместе с энергетиками, представителями министерства ТЭК и ЖКХ и департамента госрегулирования тарифов края проанализировали проведенную работу отраслевиков.
14 апреля 2025 года, г. Краснодар. «ТНС энерго Кубань» с заботой о комфорте клиентов и стремлением сохранить природу запускает акцию «Подключай выгоду».
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за потребленный ресурс учреждений, финансируемых из бюджета республики и местных бюджетов. На сегодняшний день проблема неплатежей остается одной из самых актуальных. При этом часть организаций продолжила наращивать задолженность.
13 марта 2025 года, г. Краснодар. В адрес гарантирующего поставщика часто поступают вопросы от потребителей садовых товариществ о порядке оплаты электроэнергии, в том числе о распределении потерь в СНТ. В настоящий момент на расчетах в «ТНС энерго Кубань» находятся 647 садоводческих товариществ Краснодарского края и 53 СНТ в Республике Адыгея. В каждом из этих СНТ оплата электроэнергии складывается из двух составляющих: