©
P-Reliz.ru - агрегатор пресс-релизов

Оплачивать долги за электроэнергию выгоднее через «ТНС энерго Кубань»

Нередко в адрес «ТНС энерго Кубань» поступает вопрос от потребителей, которым отключили электроэнергию за долги: как оплатить задолженность, чтобы быстрее возобновили подачу ресурса?

При оплате потребления через Центры обслуживания клиентов компании или личный кабинет на сайте kuban.tns-e.ru, средства будут зачислены на лицевой счет в день проведения операции. Именно факт поступления денежных средств на лицевой счет является подтверждением погашенной задолженности. Платеж из банковских сервисов, ГИС ЖКХ или почтовых отделений может прийти в течение трех дней. 

После оплаты долга, а также услуг по ограничению и возобновлению энергоснабжения (на общую сумму до трех тысяч рублей) «ТНС энерго Кубань» направляет заявку на подачу электроэнергии в сетевую организацию. Энергоснабжение будет возобновлено в течение двух дней. 

Гарантирующий поставщик рекомендует своевременно и в полном объеме оплачивать потребленный ресурс. Об образовавшемся долге клиентов уведомляют любым способом, определенным договором энергоснабжения. Самостоятельно проверить наличие задолженности можно: 

— на официальном сайте компании в разделе «Узнать есть ли задолженность»;
— в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
— в Центре обслуживания клиентов;
— по телефону контактного центра 8(861) 298-01-70.

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 53 ЦОКа. Обслуживает более 66 тыс. потребителей — юридических лиц и 1 570 000 бытовых клиентов, что составляет 58,4 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2022 года составил 15,3 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы ПАО ГК «ТНС энерго»


Энергосбытовая или сетевая организация? Кто и за что отвечает в вопросах электроснабжения

11 сентября 2024 года, г. Краснодар. Для жителей Краснодарского края и республики Адыгея — «ТНС энерго Кубань», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией). Мы поможем решить любой в вопрос или подскажем куда обратиться, чтобы ускорить результат.


Свыше 4 млн раз клиенты «ТНС энерго» платили за свет через онлайн-сервисы компании в 2024 году

09 сентября 2024 года, г. Москва. Ежемесячно полмиллиона клиентов «ТНС энерго» платят за свет через онлайн-сервисы компании. Чаще всего этим пользуются жители Новгородской и Нижегородской областей, а также Краснодарского края и Республики Адыгея.


Судиться станет дороже: новые налоговые изменения затронут должников за электроэнергию

27 августа 2024 года, г. Краснодар. Совет Федерации Федерального собрания РФ одобрил закон, кратно повышающий размер госпошлин при взыскании через суд задолженности за услуги ЖКХ. Изменения вступают в силу 9 сентября 2024 года.


Владелец гостиничного комплекса в Сочи «попал» на миллионы за незаконное потребление электричества

21 августа 2024 года, г. Краснодар. Уютный эко-отель в духе Швейцарии пестрит положительными отзывами туристов черноморского побережья. Вот только этот же объект в базе «ТНС энерго Кубань» долгое время числился обычным частным домовладением. Так владелец предполагал облегчить коммунальные расходы.


Четверть клиентов «ТНС энерго» выбрали электронную квитанцию

19 августа 2024 года, г. Краснодар. «Умные» счета за электроэнергию, которые оперативно поступают на e-mail, ежемесячно в среднем подключают 30 000 потребителей «ТНС энерго».


«ТНС энерго Кубань»: получите справку об отсутствии задолженности онлайн

08 августа 2024 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» ценят время клиентов. В этой связи, практически все основные операции для потребителей доступны онлайн и не требуют посещения офиса.


С начала 2024 года Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» принял более 294 тысяч звонков

25 июля 2024 года, г. Краснодар. За 6 месяцев 2024 года на горячую линию «ТНС энерго Кубань» поступило 294 тысячи обращений.