Потребители электроэнергии встретились с руководством «ТНС энерго Кубань» в рамках личного приема граждан
Для повышения качества обслуживания и совершенствования индивидуального подхода к клиентам руководители всех 6 филиалов «ТНС энерго Кубань» провели личный прием граждан.
В Ейском филиале на прием к директору записались жители дачных товариществ. Больше всего их интересовал порядок расчета потерь в СНТ, а также способы их снижения и правила передачи общего электрохозяйства на баланс сетевой компании.
В Армавирском филиале клиенты получили разъяснения по оплате за электроэнергию, также с представителями администрации Успенского района был обсужден план погашения задолженности Успенского водоканала.
По результатам личных приемов на все вопросы клиентов даны разъяснения, а рассмотренные ситуации взяты под личный контроль директоров филиалов.
«ТНС энерго Кубань» напоминает, что оперативно получить консультацию по возникшему вопросу потребители могут не только в Центрах обслуживания клиентов, но и на сайте kuban.tns-e.ru в разделе «Написать обращение», в личном кабинете или мобильном приложении «ТНС энерго».
14 мая 2025 года, г. Краснодар. Отопительный сезон в регионе окончен, но энергетики советуют не откладывать предоставление гарантирующему поставщику актуальных данных о наличии электроплит и (или) электроотопительных установок.
13 мая 2025 года, г. Краснодар. В мае жители Кубани и Адыгеи традиционно открывают дачный сезон. С наступлением теплых весенних дней многие переезжают из городских квартир на дачи, в деревни.
07 мая 2025 года, г. Краснодар. Исторический масштаб и значение Великой Победы неподвластны времени. Сотрудники «ТНС энерго Кубань» по традиции поздравили ветеранов Великой Отечественной Войны и тружеников тыла с великим праздником. Особым вниманием окружили единственного ветерана, в прошлом работника компании, отдавшего родному предприятию не один десяток лет.
25 апреля 2025 года, г. Краснодар. Вопрос выбора между энергосбытовой организацией (ЭСО) и гарантирующим поставщиком (ГП) возникает перед каждым бизнес-потребителем электроэнергии.
11 апреля 2025 года, г. Краснодар. Дифференцированные тарифы на электричество, а точнее существенно изменившиеся с января 2025 года границы диапазонов, уже не вызывают массу вопросов и жалоб у кубанцев. Депутаты комитета ЗСК по вопросам ТЭК, транспорта, дорожного хозяйства и связи вместе с энергетиками, представителями министерства ТЭК и ЖКХ и департамента госрегулирования тарифов края проанализировали проведенную работу отраслевиков.
14 апреля 2025 года, г. Краснодар. «ТНС энерго Кубань» с заботой о комфорте клиентов и стремлением сохранить природу запускает акцию «Подключай выгоду».
