Провода, фонари и счетчики: кто отвечает за свет в Пензенской области?
Для жителей Пензенской области — «ТНС энерго Пенза», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).
«Заморгала» лампочка, в квартире внезапно стало темно, а дорогу к дому больше не освещает уличный фонарь? Мы поможем решить любой вопрос или подскажем куда обратиться, чтобы ускорить результат.
- Произошло аварийное отключение, накренилась опора рядом с домом или оборваны провода – следует обратиться на горячую линию сетевой компании: в Пензе - АО «Пензенская горэлектрость» по телефону: (8412) 23-15-90, в г. Кузнецке АО «Горэлектросеть» по телефону: 8 (800) 201-82-65, в районах области - филиал ПАО «Россети Волга» - «Пензаэнерго» по телефону: 8 (800) 220-0-220. Также можно позвонить в аварийную службу вашего района – номер телефона указан в квитанции.
- Отключение электричества может быть плановым из-за проведения работ по реконструкции и обновлению электросетей. С графиком плановых отключений можно ознакомиться на сайте сетевой компании или районной администрации.
- Если свет отключили из-за задолженности — оплатите долг и расходы на ограничение/возобновление ресурса, сообщите об оплате в «ТНС энерго Пенза» по телефону: 8 (8412) 32‑96‑61. Чек об оплате можно прислать на электронную почту oplata@penza.tns-e.ru. Уточнить, не накопился ли у вас долг, можно на сайте по ссылке.
- Если «скачет» напряжение и вдруг «замигали» лампочки – позвоните в сетевую компанию, к сетям которой подключен ваш дом. Жители многоквартирных домов могут обратиться в свою управляющую компанию.
- Если вы живете в частном секторе и у вас сломался счетчик или от него нет пульта — обратитесь в сетевую организацию.
- Неисправны фонари уличного освещения – нужно обращаться в администрацию вашего населенного пункта.
С 1 января 2025 года на территории Краснодарского края и Республики Адыгея для населения и приравненных категорий потребителей начали действовать новые диапазоны дифференцированных тарифов потребления электроэнергии, установленные Департаментом государственного регулирования тарифов Краснодарского края.
Обращение в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» остается востребованным каналом связи жителей региона с гарантирующим поставщиком электроэнергии. Каждый звонок обрабатывается в индивидуальном порядке, и клиент получает исчерпывающий ответ.
24 декабря 2024 года, г. Краснодар. Чтобы ёлка светилась огнями – нужно не только верить в чудеса, но и вовремя платить за свет. «ТНС энерго Кубань» советует не задерживать оплату счетов, чтобы не остаться без электроэнергии в новогодние каникулы. Ведь возобновить энергоснабжение будет возможно только после полного погашения долга и возмещения расходов на ограничение/возобновление подачи ресурса.
18 декабря 2024 года, г. Сочи. Их не пугают уведомления об отключении света, а задолженность уже превысила 60 тыс. рублей. У каждой ресурсоснабжающей организации есть категория проблемных должников, которых и «отключить невозможно, и оставить нельзя». Больше всего таких пользователей в Сочи. Сотрудники «ТНС энерго Кубань» провели массовый рейд в бараках и общежитиях Центрального, Хостинского и Адлерского района.
11 декабря 2024 года, г. Краснодар. Для тех, кто не планирует коротать зимние вечера при свечах, «ТНС энерго Кубань» объясняет насколько неразумно откладывать обязательные платежи и что делать, чтобы вернуть электричество в дом.
Случаи, когда после проведения проверки частного дома или квартиры выясняется, что на их месте работает магазин, салон красоты или даже крупная база отдыха – встречаются в разных регионах России.
09.12.2024 Случаи, когда после проведения проверки частного дома или квартиры выясняется, что на их месте работает магазин, салон красоты или даже крупная база отдыха – встречаются в разных регионах России.
