Резидент Сколково внедрил билетную систему собственной разработки на Live Арене

Компания «Аренамастер», резидент Сколково (Группа ВЭБ.РФ), разработчик продукта для автоматизации деятельности концертно-спортивных площадок, завершила внедрение билетной системы на Live Арене. Теперь Live Арена может самостоятельно продавать билеты на проводимые мероприятия, не привлекая внешних партнеров.

Александр Яковлев, генеральный директор «Аренамастер»: «Мы успешно завершили очередной этап создания российского ПО в такой специфичной нише, как эффективное управление коммерческой деятельностью концертно-спортивных арен. Билетная система “Аренамастер” поможет Live Арене существенно экономить на транзакционных издержках при продаже билетов, но самое главное – поможет получать больше данных о покупателях и их поведении, чтобы оправдывать ожидания гостей и зрителей Live Арены».

Компания уже внедрила на арене портал «Аренамастер: Клиентский сервис», который открывает зрителю возможности комфортного времяпровождения на Live Арене. В него интегрирована функция «единая корзина», которая позволяет одновременно купить не только билет, но и заказать еду, парковку, выбрать сувенирную продукцию, сэкономить время с услугой «экспресс-вход» и затем оплатить все это одним платежом. Все покупки зритель видит в собственном личном кабинете на портале livearena.ru, который также разработали специалисты компании «Аренамастер».

Сархан Алиев, директор Live Арены: «“Аренамастер” с нами с самого открытия Live Арены и даже раньше. Они принимали самое деятельное участие в запуске всех онлайн систем арены: автоматизация общепита, онлайн продажи парковки, внедрение других онлайн-сервисов. Уверен, что новая билетная система сделает весь путь наших гостей от покупки билета до пребывания на арене ещё удобнее и выгоднее».

Все ИТ-решения являются собственной разработкой компании «Аренамастер», при разработке используется импортонезависимый технологический стек.

Александр Фетисов, заместитель главного управляющего директора, директор центра развития цифровых технологий Фонда «Сколково»: «Для Фонда “Сколково” важно поддержать нашего резидента, создающего современные цифровые продукты и успешно внедряющего их. Ожидаю, что результатом данного проекта станет создание массива данных о поведении большого количества покупателей, а на этой базе будут созданы новые инструменты предиктивной аналитики и больших данных».