Группа «АльфаСтрахование» — одна из крупнейших российских страховых компаний с универсальным портфелем услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Согласно лицензии, группа предлагает более 100 продуктов, включая продукты по страхованию жизни.
Группа «АльфаСтрахование» объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп»: Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», Alfa Asset Management (Europe) S.A., X5 RetailGroup. «Альфа-Групп»* — это совокупность независимых друг от друга бизнесов, осуществляющих свою деятельность преимущественно на рынках России и СНГ, основными бенефициарами которых являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичев. В ряде бизнесов, помимо данных лиц, есть другие бенефициары.
«АльфаСтрахование» широко представлена в регионах России: на территории РФ страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами группы пользуются более 24 млн частных клиентов и компаний по всей России.
«Альфа-Центр Здоровья» — проект сети медицинских центров, запущенный группой «АльфаСтрахование» в 2009 г., предоставляет качественные медицинские услуги жителям 12 городов России: Москва, Нижний Новгород, Екатеринбург, Тюмень, Ростове-на-Дону, Киров, Саратов, Самара, Ярославль, Мурманск, Пермь, Березники.
Еще по итогам 2016 г. группа «АльфаСтрахование» усилила свои рыночные позиции и занимает четвертое место среди крупнейших страховщиков страны. Сборы группы составили 250,9 млрд руб., доля рынка — 9,2%. В 2017 г. рыночная доля группы «АльфаСтрахование» составила уже 9,9%, сборы достигли 288,6 млрд руб.
В 2017 г. компания становится вторым среди крупнейших российских страховщиков на рынке (кроме ОМС) со сборами 125 млрд руб. и долей рынка в 9,7%. Компания «АльфаСтрахование-ОМС» с долей рынка в 10% рынка входит в пятерку крупнейших участников системы обязательного медицинского страхования.
Крупнейшими клиентами и партнерами «АльфаСтрахование» являются крупнейшие российские и международные компании: Coca-Cola, Danone, Henkel Rus, Hyundai, «Аэрофлот», Metro Cash & Carry, Yokohama, X5 Retail Group, авиакомпания «Россия», авиационная транспортная компания «Ямал», «Авилон», «Альфа-Банк», аэропортовый комплекс «Домодедово», «Башнефть», «Волготанкер», «Евросиб», «ВТБ24», «Евросеть», «Информационные спутниковые системы» (ИСС) имени академика М.Ф. Решетнёва«, «Комсомольская правда», «Магнитогорский металлургический комбинат», международный Аэропорт «Внуково», «Металлоинвест», «Норильский никель», СИБУР, «Содексо Евразия», «Связной», «Открытие», ракетно-космическая корпорация «Энергия» им. С.П. Королева, «Райффайзенбанк», Россельхозбанк, «Русгидро», ФГУП государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации, ФГУП Космическая связь, «Уралсиб», холдинг МРСК, «Энел ОГК-5», «Энергострой», «Э.OН Россия», «Юникредит», государственная корпорация по космической деятельности «РОСКОСМОС», «Аэромар», «Пулково III», авиакомпания «РОЯЛ ФЛАЙТ» («Royal Flight»), авиакомпания «Победа», ракетно-космический центр «ПРОГРЕСС», авиакомпания «Северный Ветер» (Nordwind), «Саратовские авиалинии», авиакомпания «Аврора», «Уральские авиалинии», «Билетикс.Ру», Utair («ЮтЭйр»), «OZON.Travel», «Агент.ру», Anywayanyday, OneTwoTrip, Tutu.ru, «VisaToHome», «Связной Трэвел» и другие.
Группа «АльфаСтрахование» имеет репутацию надежной и устойчивой компании. Сегодня по своим обязательствам Группа отвечает собственными средствами — 17,2 млрд руб. Уставный капитал компании составляет 7,5 млрд руб.
За годы работы группа наладила долгосрочные деловые взаимоотношения с крупнейшими перестраховочными обществами мира и страховыми компаниями России. Сотрудничество осуществляется как напрямую, так и через международных брокеров: Willis Towers Watson, Marsh Limited, AON Benfield и других брокеров.
Зарубежные партнеры АО «АльфаСтрахование» по перестрахованию — крупнейшие международные перестраховочные компании и синдикаты Lloyd’s. Такие как Swiss Re, Hannover Re, SCOR, Munich Re, GenRe, Partner Re, участники рынка Lloyd’s of London, и другие крупнейшие международные страховые и перестраховочные компании.
Финансовая устойчивость и надежность деятельности «АльфаСтрахование» подтверждена крупнейшими международными и российскими рейтинговыми агентствами.
В июне 2018 г. международное агентство Fitch Ratings пересмотрело рейтинг финансовой устойчивости страховщика (РФУ) «АльфаСтрахование» на уровне «ВВ» по международной шкале. Присвоив прогноз по рейтингу — «Позитивный».
В апреле 2018 г. ведущее российское рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило присвоенный «АльфаСтрахование» в 2003 году наивысший рейтинг надежности до уровня ruAA+ («Исключительно высокий уровень надежности», прогноз по рейтингу «Стабильный»).
В 2015 г. RAEX («Эксперт РА») присвоил «АльфаСтрахование-ОМС» максимальный рейтинг надежности и качества услуг А++, а в сентябре 2016 г. подтвердил исключительно высокий уровень надежности и качества услуг «АльфаСтрахование-ОМС». Эксперты агентства оценили качество и стабильность работы компании на исключительно высоком уровне.
В 2017 г. «АльфаСтрахование» получила высочайшую оценку надежности по результатам исследования, проведенного аналитическим центром Национального Рейтингового Агентства и Индустриальным страховым брокером. В мае 2015 г. «АльфаСтрахование» прошла международную сертификацию и получила сертификат международной системы менеджмента качества ISO 9001-2011. Специалисты и менеджмент группы занимают активную позицию в общественной и социальной деятельности. В октябре 2016 г. генеральный директор «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов и генеральный директор ООО «АльфаСтрахование-ОМС» Андрей Рыжаков вошли в состав президиума СРО на базе ВСС, а Илья Кабачник, заместитель генерального директора, директор по авиационному страхованию «АльфаСтрахование», вошел в состав Общественного совета Федерального агентства воздушного транспорта.
В течение 2015 — 2017 гг. работа группы и членов команды «АльфаСтрахование» была отмечена рядом профессиональных наград и премий. Руководители компании тринадцатый год подряд занимают лидирующие позиции в авторитетном ежегодном рейтинге «ТОП-1000 российских менеджеров», совместном проекте Ассоциации менеджеров России и издательского дома «КоммерсантЪ».
В 2017 г. «АльфаСтрахование» в третий раз и второй год подряд признана лучшей страховой компанией года в России британского издания World Finance.
Группа «АльфаСтрахование» три года подряд, в 2013, 2014 и 2017-м, становится победителем международной премии Global Banking & Finance Review в номинации лучшая российская страховая компания. Также по итогам 2017 г. «АльфаСтрахование» — признана лучшей страховой компанией в России по версии финансового портала Банки.ру, и по опросам клиентов страховых компаний в народном рейтинге на портале Агентства страховых новостей (АСН) в 2018 г.
Компания заняла 168 место в рейтинге крупнейших компаний страны, составленном РБК в 2016 г., и 133 место — в 2017 г. Группа «АльфаСтрахование» занимает 140 место (+20 позиций за последний год) в рейтинге 600 крупнейших компаний страны России от RAEX и ИД «КоммерсантЪ» входя в пятерку лидеров страховой отрасли.
Компания в 2016 — 2017 гг. стала дважды лауреатом ежегодной премии Travelers’ Choice международного портала для путешественников TripAdvisor в категории «Любимая страховая компания для путешествий» и заняла третье место в рейтинге успешных страховщиков юридических лиц за 2015-2016 гг. по версии портала Сравни.ру.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» признало «АльфаСтрахование» лидером рынка страхования путешественников и банковских рисков, а международное онлайн-агентство путешествий Tripsta подтвердило статус лидера, назвав «АльфаСтрахование» компанией с самым высоким уровнем доверия среди российских путешественников.
Приложение АльфаСтрахование Mobile заслуженно получило сразу три награды крупнейшего конкурса мобильных приложений в рунете — «Золотое приложение 2016». «АльфаСтрахование» входит в ТОП-1000 успешных поставщиков от B2B-Center, крупнейшей в России системы электронных торгов для корпоративных закупок.
За успешное развитие бизнеса в Сибири компания стала обладателем официального статуса «Надежный партнер» в 2016-2017 гг., а также получила награду в конкурсе «Новосибирская марка» «за стабильность и профессионализм».
«АльфаСтрахование-ОМС» получила золотой знак «Кузбасское качество» на конкурсе «Лучшие товары и услуги Кузбасса 2017» за продукт «Выбираю α-здоровье!»
В начале 2018 г. блок «Медицина» «АльфаСтрахование» стал лауреатом премии «Развитие регионов. Лучшее для России» в номинации «Лучший сервис страховых услуг», категория — «Финансовые и страховые услуги».
Лицензии АО «АльфаСтрахование»
АО «АльфаСтрахование» (регистрационный номер 2239 в едином государственном реестре субъектов страхового дела) осуществляет деятельность на основании следующих лицензий, выданных Центральным Банком Российской Федерации (новые бланки применяются с 20.11.2017 г.):
Лицензия СЛ № 2239 от 13.11.2017 г. на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни (без ограничения срока действия).
Лицензия СИ № 2239 от 13.11.2017 г. на осуществление добровольного имущественного страхования (без ограничения срока действия).
Лицензия ОС № 2239-02 от 13.11.2017 г. на осуществление обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации (без ограничения срока действия).
Лицензия ОС № 2239-03 от 13.11.2017 г. на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (без ограничения срока действия).
Лицензия ОС № 2239-04 от 13.11.2017 г. на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте (без ограничения срока действия).
Лицензия ОС № 2239-05 от 13.11.2017 г. на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров (без ограничения срока действия).
Лицензия ПС № 2239 от 13.11.2017 г. на осуществление перестрахования (без ограничения срока действия).
Лицензии ООО «АльфаСтрахование–Жизнь»
ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» (регистрационный номер 3447 в едином государственном реестре субъектов страхового дела) осуществляет деятельность на основании следующих лицензий, выданных Центральным Банком Российской Федерации (новые бланки применяются с 26.11.2015 г.):
Лицензия СЛ № 3447 от 17.11.2015 г. на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни (без ограничения срока действия).
Лицензия СЖ № 3447 от 17.11.2015 г. на осуществление добровольного страхования жизни (без ограничения срока действия).
Лицензия ООО «АльфаСтрахование-ОМС»
ООО «АльфаСтрахование-ОМС» ( регистрационный номер 0193 в едином государственном реестре субъектов страхового дела) осуществляет деятельность на основании лицензии, выданной Центральным Банком Российской Федерации:
Лицензия ОС № 0193-01 от 03.08.2017 на осуществление обязательного медицинского страхования (без ограничения срока действия).
«АльфаСтрахование» получила первые уведомления о страховых событиях по программе корпоративного страхования «АнтиВирус» на случай выявления заболевания коронавирусной инфекцией CoVID-19.
Специалисты «АльфаСтрахование» проанализировали страховые случаи с городской недвижимостью и домашним имуществом клиентов компании в 2018-2019 гг. Причины большинства страховых событий – заливы водой.
Ульяновский филиал «АльфаСтрахование» второй год подряд обеспечил защиту имущества международного аэропорта Ульяновск (Баратаевка). Страховая сумма по договорам страхования превысила 158 млн руб.
Страховые выплаты в размере 50 тыс. руб. получили мужчины из Уфы (32 года) и Орла (22 года). В обоих случаях коронавирусная инфекция протекала в легкой форме. Для получения возмещения клиенты предоставили заключение врача (справку из лечебного учреждения) с указанием диагноза, а также положительный результат лабораторного исследования на коронавирус.
Более двух тысяч сотрудников компаний, работающих на территории России, уже пользуются сервисом «АльфаHELP» от «АльфаСтрахование», разработанным специально для оказания дистанционной поддержки персоналу в условиях пандемии коронавируса.
«АльфаСтрахование» внедрила собственную инновационную систему сканирования для высокоскоростного перевода бумажных документов в электронный вид. Решение было разработано специалистами Smart Engines.
Сборы Группы «АльфаСтрахование» в столичном регионе по итогам 2019 г. выросли на 12% и превысили 93 млрд руб. (без учета ОМС), согласно данным ЦБ РФ. Группа входит в тройку лидеров в регионе, доля рынка увеличилась за год с 10,4% до 11,8%.
По итогам 2019 г. автомобили марок Cadillac и Toyota стали самыми угоняемыми в России – их владельцы чаще всего обращались в «АльфаСтрахование» для возмещения по каско в связи с угоном.
Более 7 тыс. человек получили экстренную медицинскую помощь после укуса клеща по программе «АльфаКЛЕЩ» в 2019 г. За год количество обращений выросло на 34%.
Многие россияне в условиях пандемии с трудом справляются со стрессом, страдают от депрессии и приступов паники, показал анализ обращений, поступающих на линию психологической поддержки сервиса АльфаHELP «АльфаСтрахование». При этом непосредственно заражения коронавирусом боится лишь 18% пользователей сервиса.
Томский филиал «АльфаСтрахование» заключил договор страхования ответственности медицинских работников с городской больницей скорой медицинской помощи. Страховая сумма составила 3 млн руб.
Сборы «АльфаСтрахование» в Сибири и на Дальнем Востоке по итогам 2019 г. по всем видам страхования составили 12,1 млрд руб. (без учета ОМС), доля на рынке – 10,2%. Компания входит в тройку лидеров в регионе.
В условиях самоизоляции «АльфаСтрахование» предоставила клиентам возможность дистанционного оформления полисов ипотечного страхования и страхования жизни и здоровья заемщика – без посещения офиса компании или банковского отделения.
г. Сочи, 20 апреля 2020 г. - Краснодарский филиал «АльфаСтрахование» защитил автомобили управления внутренних дел по городу Сочи по договорам обязательного страхования транспортных средств (ОСАГО), цена контракта – более 2 млн руб.
За электронными сервисами – будущее. А в текущей эпидемиологической ситуации дистанционный сервис – это самый простой и безопасный способ взаимодействия со страховой компании. «АльфаСтрахование» первой на российском рынке запустила сервисное мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл», с помощью которого уже более трех лет клиенты решают страховые вопросы удаленно.
«АльфаСтрахование» выявила более 50 случаев, имеющих признаки мошеннических действий, со стороны лиц, приобретавших полисы страхования пассажиров на железнодорожном транспорте. Потенциальный ущерб компании по данным событиям превышает 7 млн руб. Компания обратилась в правоохранительные органы для принятия мер в отношении группировки и привлечения к уголовной ответственности по ст. 159.5 УК РФ.
«АльфаСтрахование» запустила новый продукт в линейке мини-каско «Каско от бесполисных», который в случае ДТП защитит от водителей без ОСАГО или с поддельным полисом. Программу можно оформить на сайте компании.
Клиенты «АльфаСтрахование» стали чаще пользоваться онлайн-сервисами компании в связи с распространением коронавируса. Рост обращений по удаленному урегулированию страховых событий за последнюю неделю составил 40%. Также увеличивается доля онлайн-продаж полисов.
«АльфаСтрахование» и АО «Банк БЖФ» с 30 марта запустили во всех офисах банка продажи программы «Коронавирус.НЕТ» на случай выявления коронавирусной инфекции, включая CoVID-19.
«АльфаСтрахование» разработала специальную корпоративную программу «АнтиВирус», позволяющую компаниям застраховать своих сотрудников на случай выявления новой коронавирусной инфекции (CoVID-19).
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании «АльфаСтрахование» на уровне ruАА+, прогноз по рейтингу стабильный.
С 27 марта клиенты – юридические лица «Альфа-Центр Здоровья» могут заказать тестирование своих сотрудников на рабочем месте. Таким образом, сеть клиник присоединяется к исполнению указания правительства РФ максимально расширить тестирование граждан. Своевременное выявление и изоляция инфицированных сотрудников помогут остановить распространение вируса.
«АльфаСтрахование-Жизнь» предоставит отсрочку платежей по договорам накопительного страхования жизни (НСЖ) клиентам с коронавирусной инфекцией (CoVID-19).
«АльфаСтрахование» открыла линию психологической поддержки в связи с эпидемиологической ситуацией в стране. Профессиональные психологи помогут людям, обеспокоенным распространением коронавируса, справиться с тревогами и страхами.
Теперь программа «АльфаСтрахование» на случай выявления коронавирусной инфекции, включая CoVID-19, «Коронавирус.НЕТ» доступна на сайте «Билайн». Купить защиту за несколько минут можно, пройдя по ссылке: koronavirusnet.beeline.ru.