Повышение квалификации «Клиентоориентированность» в Липецком филиале РАНХиГС
19 октября 2021 года в Липецком филиале РАНХиГС начались занятия следующего потока по программе повышения квалификации «Клиентоориентированность» в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография».
По программе повышения квалификации «Клиентоориентированность» в Липецком филиале РАНХиГС проходят занятия в очной форме с ЭО (электронное обучение) и ДОТ (дистанционные образовательные технологии). Сроки реализации программы повышения квалификации «Клиентоориентированность» - с 19 октября по 03 ноября. Общее время обучения - 72 часов. По результатам освоения программы выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Итогом реализации программы повышения квалификации «Клиентоориентированность» является формирование профессиональных компетенций по повышению уровня эффективного функционирования клиентоориентированного сервиса. Дополнительная профессиональная программа повышения квалификация предназначена для специалистов, связанных с работой с клиентами (гражданами) и направлена на развитие клиентоориентированного сервиса с целью повышения качества обслуживания.
«Качество — это делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит».
Реализация национального проекта «Демография» проходит до 2024 года. Вы можете оставить заявку на обучение на портале «Работа России». Операторы программы в течение 15 рабочих дней проверят ваши данные и направят вас на обучение.
Бесплатное профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование можно получить отдельным категориям граждан. В их числе:
граждане, ищущие работу и обратившиеся в органы службы занятости, включая безработных;
лица в возрасте 50 лет и старше;
лица предпенсионного возраста;
женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком в возрасте до трех лет;
женщины, имеющие детей дошкольного возраста, не состоящие в трудовых отношениях.
Приглашаем вышеперечисленные категории граждан получить новые навыки и повысить свою квалификацию.
В декабре 2021 года Счетная палата Российской Федерации разместила в открытом доступе обучающие видео и презентации с рекомендациями, как писать проще о сложных государственных вопросах. Мы приводим комментарий эксперта Президентской академии в Липецке на данную тему.
29 декабря в Центре поддержки одарённых детей «Стратегия» рабочая группа студентов Липецкого филиала РАНХиГС в сопровождении доцентов кафедры «Экономика и финансы» Кривых Николая Николаевича и Либерман Татьяны Ивановны, а также доцента кафедры «Государственная, муниципальная служба и менеджмент» Зубкова Сергея Дмитриевича – приняли участие в стратегической сессии по Воловскому району.
2021 спортивный год для волейбольной команды Липецкого филиала РАНХиГС закончился успешно, ведь 27 декабря состоялась игра между волейболистками Президентской академии в Липецке и волейболистками Липецкого Технического Государственного Университета.
Кузнецова Наталья Николаевна, ст. преподаватель кафедры «Гражданское право и процесс» Липецкого филиала РАНХиГС, отмечена наградой АНО ВО «Университет Иннополис» за активное участие и высокий уровень профессионализма, проявленные на итоговых защитах проектов по программам повышения квалификации Опорного образовательного и Единого учебно-методологического центров в рамках федерального проекта «Кадры для цифровой экономики».
28 декабря в онлайн и оффлайн форматах состоялось итоговое собрание Студенческого ТВ Президентской академии в Липецке под руководством Щеголькова Дмитрия Михайлович, специалиста по связям с общественностью отдела ВРиРК Липецкого филиала РАНХиГС.
В декабре 2021 года сетевое издание «Ведомости» опубликовало новостную статью на основе данных исследования ВШЭ: 35% российских семей готовы отказаться от поступления детей в ВУЗы по причине высокой стоимости высшего образования. Мы приводим комментарий эксперта Президентской академии в Липецке на данную тему.
