В Республике Адыгея просроченная задолженность частных клиентов за электроэнергию превысила 113 миллионов рублей
«ТНС энерго Кубань» ежемесячно информирует клиентов о наличии задолженности за электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае неоплаты. В реестр попадают лицевые счета с долгом, превышающим 2‑кратный норматив потребления. Так с начала 2022 года по телефону об имеющейся задолженности было проинформировано 13 тыс. физических потребителей компании в республике Адыгее, по электронной почте направлено более 21 тыс. уведомлений, остальные получили извещения иными способами, прописанными в договоре.
Проблема неплатежей за электроэнергию стоит в Республике достаточно остро: просроченная дебиторская задолженность только частных клиентов (без учета приравненных) перед «ТНС энерго Кубань» составляет 113,9 млн рублей.
Чтобы избежать лишних расходов, гарантирующий поставщик электроэнергии рекомендует, оплачивать счета за электроэнергию своевременно. Напомним, это необходимо делать до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом. К примеру, по квитанциям за март нужно рассчитаться до 10 апреля включительно.
Сделать это можно следующими способами:
- в «Личном кабинете потребителя» на сайте «ТНС энерго Кубань»; - в мобильном приложении «ТНС энерго»; - в режиме онлайн на сайте «ТНС энерго Кубань» kuban.tns-e.ru; - в кассах ЕИРЦ Краснодарского края и Республики Адыгея; - через офисы и банкоматы «Сбербанк России», а также систему «Сбербанк Онлайн»; - в офисах и банкоматах банков партнеров «ТНС энерго Кубань»; - в центрах обслуживания «ТНС энерго Кубань»; - в отделениях «Почты России».
По всем вопросам, в том числе и об имеющейся задолженности, клиенты компании могут обратиться через форму на сайте kuban.tns-e.ru, в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» по телефону 8(861) 298-01-70 или в ближайший Центр обслуживания клиентов.
Специалисты «ТНС энерго Кубань» усилили работу по фиксации показаний индивидуальных приборов учета в садовых товариществах. Обход для снятия данных провели в 6 дачных поселках, расположенных вдоль Ростовского шоссе в Краснодаре.
«ТНС энерго Кубань» информирует, что со 2 мая 2024 в офисах компании клиенты – физические лица смогут произвести оплату потребленного ресурса только в безналичной форме.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.
Задолженность исполнителей коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. На 1 марта 2024 года сумма превысила 967,6 млн руб.