Около половины льготников рискуют «потерять» право на льготу: поясняет «ТНС энерго Карелия»
Все знают, что некоторые категории граждан имеют право на льготу по оплате услуг ЖКХ.
На сегодня таковыми является треть клиентов «ТНС энерго Карелия» - свыше 80 тыс. лицевых счетов. При этом около половины из них могут лишиться этого статуса.
В чем причина? Далеко не всегда абоненты понимают механизм получения этой меры государственной поддержки. Объясняем подробно.
Согласно законодательству*, субсидии и компенсации предоставляются гражданам, у которых нет подтвержденных судом долгов за коммуналку.
Поддержка абонентов – льготополучателей денежная – им компенсируют расходы за свет и другие услуги. Выплата производится Центрами социальной работы, куда «ТНС энерго Карелия» ежемесячно направляет информацию. Как только долг подтвердится в суде, энергетики вынуждены сообщить об этом специалистам по соцработе, которые в свою очередь вынуждены приостановить начисление льгот.
Оплата счетов сегодня не отнимает ни время, ни силы. Ведь все можно сделать с помощью онлайн сервисов «ТНС энерго Карелия»: личного кабинета, мобильного приложения или даже электронной квитанции. Помните: платежная дисциплина важна даже льготополучателю!
* часть 3 статьи 160 ЖК РФ в редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 442-ФЗ «О внесении изменений в статьи 159 и 160 Жилищного кодекса Российской Федерации»).
Новости законодательства, акции, советы – актуальная информация гарантирующего поставщика электроэнергии
18 февраля 2025 года, г. Краснодар. По инициативе «ТНС энерго Кубань» следственные органы возбудили уголовные дела в отношении представителей трёх управляющих организаций. Так, УК «Умный дом», обслуживая 14 многоквартирных домов в Тахтамукайском районе Адыгеи, за последние полтора года недоплатила гарантирующему поставщику электроэнергии 4,2 млн рублей.
14 февраля 2025 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» рассказали, какие документы нужно предоставить потребителю, чтобы подтвердить оснащение жилого помещения электроплитами или электроотопительными установками. Это позволит специалистам обновить данные и обеспечить применение соответствующего тарифа.
По данным на январь 2025 года на электронный документооборот (ЭДО) с «ТНС энерго Кубань» перешли уже 14 300 бизнес-клиентов. В их числе: крупные предприятия, малый бизнес, а также практически все бюджетные организации региона и частные энергосбытовые компании.
С 1 января 2025 года на территории Краснодарского края и Республики Адыгея для населения и приравненных категорий потребителей начали действовать новые диапазоны дифференцированных тарифов потребления электроэнергии, установленные Департаментом государственного регулирования тарифов Краснодарского края.
Обращение в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» остается востребованным каналом связи жителей региона с гарантирующим поставщиком электроэнергии. Каждый звонок обрабатывается в индивидуальном порядке, и клиент получает исчерпывающий ответ.
24 декабря 2024 года, г. Краснодар. Чтобы ёлка светилась огнями – нужно не только верить в чудеса, но и вовремя платить за свет. «ТНС энерго Кубань» советует не задерживать оплату счетов, чтобы не остаться без электроэнергии в новогодние каникулы. Ведь возобновить энергоснабжение будет возможно только после полного погашения долга и возмещения расходов на ограничение/возобновление подачи ресурса.
18 декабря 2024 года, г. Сочи. Их не пугают уведомления об отключении света, а задолженность уже превысила 60 тыс. рублей. У каждой ресурсоснабжающей организации есть категория проблемных должников, которых и «отключить невозможно, и оставить нельзя». Больше всего таких пользователей в Сочи. Сотрудники «ТНС энерго Кубань» провели массовый рейд в бараках и общежитиях Центрального, Хостинского и Адлерского района.
