АО "ТНС энерго Карелия"

«ТНС энерго Карелия» подвело производственные итоги 2021 года.

График работы офисов «ТНС энерго Карелия» изменится с 1 февраля 2022 года

По счетам, выставленным с применением электронного документооборота (ЭДО), бизнес-клиенты «ТНС энерго Карелия» в 2021 году оплатили почти 1,5 млрд рублей Общее количество юридических лиц, выбравших этот формат обмена документами, превысило 17 %.

«ТНС энерго Карелия» обращает внимание клиентов на изменения жилищного законодательства, вступившие в силу с января 2022 года.

В «ТНС энерго Карелия» подвели итоги кампании 2021 года по переводу граждан-потребителей на электронную форму получения счетов. За истекший год число лицевых счетов, перешедших на этот способ получения платежного документа, достигло почти 35 тысяч. На сегодня, каждый седьмой счет «ТНС энерго Карелия» выставляется на электронный адрес.

Тарифы, действовавшие во втором полугодии 2021 года, будут актуальны до 1 июля 2022 года. Таким образом, повышения тарифов на электроэнергию в первом полугодии 2022 года не будет.

В «ТНС энерго Карелия» подведены итоги новогодней акции «Выгодный декабрь».

«ТНС энерго Карелия» рекомендует частным клиентам передавать показания при помощи онлайн-сервисов.

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона информирует о графике работы в канун новогодних праздников и праздничные дни.

Получение счетов на электронную почту – востребованный сервис «ТНС энерго Карелия». Годовой прирост подключений этого удобного и оперативного способа доставки платежного документа достигает более 35%. Электронные квитанции уже оформлены почти по 34 000 лицевых счетов.

В завершающий месяц года «ТНС энерго Карелия» подготовило подарок для клиентов – физических лиц.

«ТНС энерго Карелия» предлагает воспользоваться скидками на товары и услуги онлайн‑магазинов.

«ТНС энерго Карелия» обращает внимание клиентов на необходимость соблюдения сроков оплаты электроэнергии. Российским законодательством предусмотрен период не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным*.

«ТНС энерго Карелия» информирует о графике работы в период с 30 октября по 7 ноября.

«ТНС энерго Карелия» напоминает: своевременная и регулярная передача показаний необходима для формирования корректных расчетов.

«ТНС энерго Карелия» стремится стать для клиентов не просто поставщиком электричества, а бизнес-партнером с широким спектром возможностей. Поэтому компания расширяет перечень дополнительных услуг, ориентируясь на запросы потребителей.

«ТНС энерго Карелия» обращает внимание клиентов на необходимость полной и своевременной оплаты потребленной электроэнергии.

Клиенты «ТНС энерго Карелия», уже оценили привилегии в рамках программы «Энергия». Первые анонсирующие письма направлены участникам акции.

В «ТНС энерго Карелия» подвели итоги подключения частными клиентами электронных сервисов компании за три квартала 2021 года.

С наступлением осени для многих жителей республики заканчивается «дачный сезон»: урожай собран, участки подготовлены к зиме. «ТНС энерго Карелия» напоминает, что передавать данные прибора учета загородного дома по-прежнему необходимо. Даже если расхода не было и показания счетчика равны нулю.

Сайт «ТНС энерго Карелия» стал для клиентов важным каналом взаимодействия, ведь благодаря ему практически все вопросы энергоснабжения можно решить дистанционно. И функционал сайта постоянно совершенствуется.

ПРЕСС-РЕЛИЗ

С 1 сентября 2021 года «ТНС энерго Карелия» запускает программу привилегий «Энергия».

Тариф, применяемый в отношении жилого помещения — один из важнейших пунктов договора энергоснабжения. Поэтому при его изменении необходим тщательный контроль соблюдения норм действующего законодательства. По всем нюансам процесса клиентов проконсультируют специалисты «ТНС энерго Карелия».

Почти 30% абонентов, совершающих оплату счетов на сайте «ТНС энерго Карелия», делают это при помощи онлайн-сервиса «Личный кабинет». Всего же по итогам первого полугодия бесплатный сервис был подключен по более чем 30 тысячам лицевых счетов.