АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,2 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2020 года объем реализации электрической энергии составил 2,047 млрд кВт*ч.
Адрес: Internatsionalistov, 17А
ИНН: 1001012875
Сайт: https://karelia.tns-e.ru/population/
Телефон: 792676
Эл. почта: aleksandrova@karelia.tns-e.ru
Сайт «ТНС энерго Карелия» стал для клиентов важным каналом взаимодействия, ведь благодаря ему практически все вопросы энергоснабжения можно решить дистанционно. И функционал сайта постоянно совершенствуется.
ПРЕСС-РЕЛИЗ
С 1 сентября 2021 года «ТНС энерго Карелия» запускает программу привилегий «Энергия».
Тариф, применяемый в отношении жилого помещения — один из важнейших пунктов договора энергоснабжения. Поэтому при его изменении необходим тщательный контроль соблюдения норм действующего законодательства. По всем нюансам процесса клиентов проконсультируют специалисты «ТНС энерго Карелия».
Почти 30% абонентов, совершающих оплату счетов на сайте «ТНС энерго Карелия», делают это при помощи онлайн-сервиса «Личный кабинет». Всего же по итогам первого полугодия бесплатный сервис был подключен по более чем 30 тысячам лицевых счетов.
Бесплатный сервис получения счетов на электронную почту является одной из самых популярных услуг «ТНС энерго Карелия».
«ТНС энерго Карелия» подвело итоги мероприятий по укреплению платежной дисциплины в первом полугодии 2021 года. Так, по телефону об имевшейся задолженности было проинформировано почти 9 000 юридических лиц, по электронной почте направлено более 35 000 уведомлений.
Более полумиллиарда рублей оплатили бизнес-клиенты «ТНС энерго Карелия» в системе электронного документооборота
«ТНС энерго Карелия» напоминает о важности своевременной оплаты электроэнергии
«ТНС энерго Карелия» запускает новую услугу для юридических лиц — сопровождение технологического присоединения. Для оформления заявки на получение услуги достаточно заполнить форму на сайте компании или обратиться в любой офис «ТНС энерго Карелия». Посещение офиса сетевой компании не требуется.
«ТНС энерго Карелия» информирует абонентов — физических и юридических лиц пгт. Хелюля и с. Хелюля Сортавальского района о том, что с 01.06.2021 г. расчеты за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и/или водоотведению будут осуществляться «ТНС энерго Карелия» в рамках агентского договора с ООО «ДомСтройСервис».
Сотрудники «ТНС энерго Карелия» продолжают знакомить абонентов с возможностями онлайн‑сервисов компании на мастер-классах, которые проводят специалисты районных представительств компании.
«ТНС энерго Карелия» напоминает абонентам о важности передачи показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии.
«ТНС энерго Карелия» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для оперативного получения счетов и передачи показаний.
«ТНС энерго Карелия» предлагает оформить страховые полисы на случай укуса клеща. Полис можно оформить в офисах компании всего за несколько минут.
Война, названная Великой, закончилась много лет назад. Она изменила ход истории и определила развитие страны на десятилетия вперёд.
По результатам анкетирования более 98% клиентов «ТНС энерго Карелия» выразили удовлетворение качеством консультирования. При этом 99% опрошенных положительно оценили вежливость сотрудников и 98% позитивно оценили полноту консультаций при посещении офисов компании.
Выбирая способ взаимодействия с поставщиком ресурса, большинство клиентов предпочитают тот, при котором тратится меньше всего времени. Поэтому, разрабатывая сервисы «ТНС энерго Карелия», ориентируется и на оперативность предоставления информации.
Подарки всем: «ТНС энерго Карелия» проводит партнерскую акцию с интернет-магазинами
Счет «ТНС энерго Карелия»: просто и понятно