АО "ТНС энерго Карелия"

Что значит – расходовать экономно? Это вовсе не значит, что надо себе в чем-то отказывать. Но почему бы не прислушаться к советам специалистов?

Гарантирующий поставщик старается экономить время абонентов, даже в таком важном вопросе, как передача договорных документов.

Энергетика – одна из самых динамично развивающихся отраслей экономики. Поэтому в «ТНС энерго Карелия» всегда рады новым специалистам: активным, целеустремленным и готовым учиться новому.

Второй год подряд сотрудники «ТНС энерго Карелия» проводят в школах республики уроки энергосбережения и электробезопасности.

Специалисты «ТНС энерго» продолжают активную работу по выявлению и пресечению незаконных подключений. Только за 8 месяцев 2023 года энергетики провели 66 908 рейдовых проверок в многоквартирных домах во всех регионах присутствия. В итоге было выявлено 15 524 факта нарушения режима введенного ограничения.

Ежемесячно около тысячи клиентов «ТНС энерго Карелия» принимают решение в пользу получения платежных документов онлайн. На сегодняшний день почти 55 тысяч абонентов гарантирующего поставщика подключили электронную квитанцию.

На июль 2023 года дебиторская задолженность водоснабжающих организаций перед гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Республики Карелия составляет почти 83,1 млн рублей.

Сотрудники «ТНС энерго Карелия» знакомят клиентов с онлайн-сервисами непосредственно в садоводческих товариществах.

Специалисты «ТНС энерго Карелия» провели совместное мероприятие с Карельским отделением Сбера.

«ТНС энерго Карелия» предлагает использовать дистанционные сервисы для оперативного получения и оплаты счетов за энергоресурс, передачи показаний приборов учета и подачи обращений в компанию. Согласно статистике, ежемесячно около тысячи клиентов переходят на электронный вариант доставки квитанций, еще столько же регистрируются в личном кабинете.

Ежемесячно более 30 000 абонентов «ТНС энерго Карелия» пользуются возможностью создать резерв на лицевом счете.

«ТНС энерго Карелия» в течение нескольких лет проводит работу по оценке качества обслуживания клиентов.

Абоненты давно оценили широкий спектр опций официального сайта «ТНС энерго Карелия» по передаче показаний, оплате счетов и отправке документов в компанию. Одна из самых востребованных функций интернет-портала – проверка баланса лицевого счета.

В «ТНС энерго Карелия» проанализировали работу по укреплению платежной дисциплины бизнес-клиентов.

В «ТНС энерго Карелия» подвели итоги первого полугодия и проанализировали динамику подключения электронных квитанций абонентами–физическими лицами.

Лето – время солнца и прекрасных эмоций. Чтобы не отвлекаться на решение бытовых вопросов, лучше все предусмотреть заранее.

«ТНС энерго Карелия» приглашает клиентов воспользоваться онлайн-сервисами сайта karelia.tns-e.ru.

На площадке XXVI Петербургского международного экономического форума генеральный директор «ТНС энерго» Елена Стельнова подписала ряд соглашений о стратегически важном сотрудничестве, как в зоне присутствия дочерних обществ, так и для развития группы компаний в целом, а также приняла участие в сессиях, посвященных финансово - экономическому развитию страны.

В «ТНС энерго Карелия» разработана методика сбора и анализа инициативы каждого сотрудника для совершенствования процесса работы в компании. Любой может направить свое предложение по улучшению на специальный электронный адрес. Каждая полученная инициатива изучается сначала профильным руководителем-куратором. В дальнейшем предложения обсуждаются рабочей группой при участии представителей всех направлений деятельности компании.

В «ТНС энерго Карелия» изучили данные по соблюдению бизнес-клиентами платежной дисциплины. Напомним, что абоненты в соответствии с условиями договора и действующим законодательством обязаны своевременно вносить оплату за потребленную электроэнергию.

Еще совсем недавно (по меркам цивилизации) вопрос о будущем планеты и ее ресурсов задавали себе только отдельные ученые. Теперь мы ежедневно сталкиваемся с проблемами нехватки и истощения наших общих запасов: чистой воды, почвы, воздуха. Беречь окружающую среду – значит ответственно относиться к их потреблению.

Чтобы дачники не тратили короткое карельское лето на решение вопросов энергоснабжения очно, «ТНС энерго Карелия» познакомит клиентов с онлайн-сервисами компании «без отрыва от отдыха».

«ТНС энерго Карелия» принимает участие в Карельском международном форуме-выставке камнеобработки «Карелфорум 2023».

В «ТНС энерго Карелия» изучили данные по обращениям граждан-потребителей и бизнес-клиентов в центр обслуживания клиентов (ЦОК) в головном офисе в г Петрозаводске.

В «ТНС энерго Карелия» подвели итоги акции «Дружный дом».