Транспортная отрасль России готовится к значительным изменениям. Введение единого реестра экспедиторов "Гослог" и переход на электронный документооборот могут стать переломным моментом в развитии рынка грузоперевозок.
По словам исполнительного директора транспортной компании КИТ Ирины Мироновой, крупные федеральные игроки, включая ТК КИТ, поддерживают инициативу по созданию единой базы данных. Основные преимущества нововведений заключаются в повышении прозрачности рынка, защите интересов добросовестных перевозчиков и улучшении качества услуг. Создание единой базы позволит всем участникам отрасли видеть реальное положение дел и упростит взаимодействие с государственными органами.
Однако переход на новую систему потребует от логистических компаний существенных изменений. Предстоит провести комплексную модернизацию бизнес-процессов, внедрить современные информационные системы и обучить персонал работе с электронными документами. Несмотря на необходимость определённых вложений, в долгосрочной перспективе это позволит повысить эффективность работы и конкурентоспособность компаний.
Серьезные изменения ожидают и рынок в целом. По оценкам эксперта, в первый год после внедрения новых правил с рынка может уйти 10-15% перевозчиков, не готовых соответствовать новым стандартам.
Ключевым фактором успеха для компаний станет готовность к изменениям и гибкость в адаптации к новым условиям работы. При этом важна необходимость четкого регулирования процесса перехода и методической поддержки со стороны государственных органов.
Андрей Кузнецов, региональный представитель транспортной компании КИТ в Ижевске, поделился секретом успешного взаимодействия с клиентами. По его мнению, главный принцип работы – это индивидуальный подход к каждому партнеру.
Он стал четвертой точкой на карте компании в Приморском крае. Расположенный на развязке федеральной трассы между Владивостоком и Артемом, терминал площадью 1,4 тыс. кв. м объединит транзитные потоки из Находки, Уссурийска, Владивостока и близлежащих промышленных центров. Это позволит сократить сроки доставки грузов и укрепить свои позиции компании на рынке логистики Дальнего Востока.
Транспортная компания КИТ внедрила изменения в процесс обработки претензий с целью повышения клиентского сервиса. Теперь заявки на возмещение ущерба до 2 тысяч рублей не требуют служебного расследования — решение будет оперативно принимать отдел урегулирования убытков.
Логистическая сфера Перми демонстрирует стабильный рост спроса на специалистов. По данным транспортной компании КИТ, наиболее востребованными позициями на рынке труда являются кладовщики, грузчики и менеджеры по работе с клиентами.
Транспортная компания КИТ расширила свою логистическую инфраструктуру в Алматы, открыв новый современный терминал в крупнейшем городе Казахстана. Площадь объекта составляет 2000 квадратных метров, что позволит значительно увеличить пропускную способность, а также повысить качество обслуживания.
Транспортная компания КИТ запустила расширенный комплекс услуг по ответственному хранению грузов. Теперь клиенты могут не только перевозить товары, но и размещать их на более чем 170 складских площадках компании.