В Москве ветераны СВО и члены их семей создали агентства по подбору домашнего персонала
15 сентября в Москве завершилась бесплатная «Школа социального предпринимательства» в сфере подбора домашнего персонала. Проект был создан для ветеранов СВО и членов их семей, которые хотели получить предпринимательские навыки и запустить собственное дело.
На участие поступило более 100 заявок. После отбора обучение прошли 30 человек. К финальной защите участники подготовили 12 готовых бизнес-проектов. По итогам проекта 10 выпускников стали членами Ассоциации компаний по подбору домашнего персонала, а 5 созданных ими агентства стали центрами сертификации «Профстандарта домашнего персонала».
Проект реализован Ассоциацией компаний по подбору домашнего персонала совместно с АНО «Возрасту.нет», при поддержке гранта «Москва – добрый город» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
Программа объединила предпринимательские дисциплины и практическое погружение в рынок домашнего персонала. Участники изучали построение бизнеса с нуля, командообразование, ценообразование, продажи, маркетинг, клиентский сервис, продуктовую линейку, финансы и управленческий учёт.
Отдельные занятия были посвящены профессиональной стороне работы агентства: поиску и проверке кандидатов, диагностике, составлению вакансий, построению воронки подбора и работе с заказчиками.
В программу вошли методики переговоров и продаж, психологическая диагностика асоциальных рисков, определение психотипов кандидатов и заказчиков. На юридическом модуле разбирали договоры, трудоустройство и работу с персональными данными.
Участники также познакомились с системой сертификации «Профстандарт домашнего персонала» и требованиями к профессиональному подбору.
«Для нас было важно, чтобы участники смогли пройти весь путь от идеи до конкретного бизнес-проекта. Они не просто изучали предпринимательство, а создавали собственные агентства: определяли услуги, клиентов, экономику, систему работы с кандидатами и продвижение. В результате в Москве появляются новые предприниматели и агентства, которые могут работать по профессиональным требованиям рынка. Особенно важно, что в стране появилось 5 новых центра сертификации персонала. Для города это означает больше возможностей для профессиональной оценки специалистов и, в конечном счёте, более безопасный и понятный для семей рынок домашнего персонала», – Наталия Линькова, президент АНО «Возрасту.нет», вице-президент Ассоциации компаний по подбору домашнего персонала.
Финальная защита
На финале 15 сентября выпускники представили экспертной комиссии свои бизнес-проекты. Участники защищали разработанные модели агентств и отвечали на вопросы о рынке, клиентах, подборе персонала, финансовой модели и дальнейших планах развития.
«Я хотела открыть своё агентство по подбору нянь, но поняла, что мне не хватает знаний: от юридических и бухгалтерских вопросов до операционной работы. Самостоятельно собрать всю эту информацию очень сложно. Когда я узнала о школе, решила участвовать практически сразу. За короткое время мы получили огромное количество полезной и актуальной информации. Для меня особенно важными стали знания о сегментации рынка, построении бизнес- и финансовой модели, работе с клиентами, маркетинге и продвижении. Сейчас я внедряю всё это в свой проект. Впереди ещё очень много работы, но я счастлива, что теперь у меня есть не только знания, но и уверенность в том, что я делаю всё правильно и понимаю, куда двигаться дальше».- Анна Пирогова, участница проекта, основатель агентства «Няня выручает»
