Премия за лучший клиентский опыт вручается компаниям, показавшим самые успешные проекты, интересные инициативы, концептуальные программы, эффективные стратегии, партнерские отношения, инновационные продукты и технологии в индустрии клиентского опыта (Customer eXperience (СХ).
Российская компания Epicstars – разработчик и поставщик первого специализированного B2B-решения для автоматизированной работы с блогосферой – сделала микроблогинг одним из наиболее эффективных и доступных каналов продвижения товаров и услуг за счет использования возможностей искусственного интеллекта (ИИ). Данное решение будет интересно самому широкому кругу рекламодателей, а также профессиональным участникам рынка – маркетинговым и рекламным агентствам.
«Бета ПРО» — российская компания, которая предоставляет логистические услуги, связанные с выполнением заказов интернет-магазинов, каталогов и партнерских сетей.
Лидер онлайн-рынка бытовой техники и электроники «Холодильник.ру» реализует новую бонусную программу лояльности вместе с компанией Manzana Group. В гипермаркете начинает работу популярное у российских ритейлеров решение Manzana Online.
Компания ITERIUM.TECH анонсирует старт производства домов-конструкторов под брендом cubiq.house. Это стильные и комфортные объекты для обустройства загородного участка: жилые дома, отдельные кабинеты, беседки для барбекю, гаражи, хозяйственные постройки. Объектам не нужен фундамент, в комплектацию входят отделка, инженерные коммуникации, техника и мебель. Конструктив домов позволяет расширять пространство без сложных строительных работ.
«Первая экспедиционная компания» запускает первую многоуровневую программу лояльности в логистике - «ПЭК: километры привилегий». Её цель - формирование и развитие партнерских отношений с клиентами. Программа позволяет не только копить и расплачиваться бонусными баллами (пэками), но и получать уникальные предложения, отвечающие потребностям клиентов и специфике их бизнеса, участвовать в акциях с элементами геймификации, принимать участие в благотворительных инициативах и многое другое.
Персональные предложения позволяют розничным сетям приблизиться к индивидуальному one-to-one формату общения с покупателем, что значительно повышает лояльность клиентов. Компания Manzana Group накопила большой опыт работы с технологиями персонализации в ритейле. Это позволило успешно реализовать в сети супермаркетов «SPAR Калининград» инструменты персональных предложений на базе решения Manzana Predictive Analytics.
Журнал Итальянской академии шести сигм (AISS) Quality & Engineering представляет новый веб-сайт с ценным архивом технических и научных материалов по следующим темам:
Здравоохранения Украины за год пандемии испытало свою систему в полной мере, каждый медицинский специалист почувствовал особую необходимость своего труда, и вся медицинская отрасль увидела свои возможности.
Компания Brigadier Group была создана в 1999 году, за годы работы став заметным брендом на рынке профессионального инструмента, товаров для стройки, ремонта и сада. Её подразделение, BrigadierTechnologies (Russia) Ltd — главное звено дистрибуции товаров в составе Brigadier Group на территории РФ и стран СНГ.
Российский научный фонд (РНФ) поддержал два проекта учёных Тольяттинского государственного университета (ТГУ). Оба касаются вопросов управления составом и свойствами материалов для повышения их прочности, износостойкости и стойкости к коррозии.
Компания «Автобюро» работает на территории Краснодара и Краснодарского края, помогая физическим и юридическим лицам взаимодействовать с межрайонным регистрационно-экзаменационным отделом Государственной инспекции безопасности дорожного движения. Компания ускоряет и упрощает процедуру постановки транспорта на учёт, замены регистрационных знаков, оформления страховки и т.д.
Правительство Ростовской области проявило интерес к технологиям ликвидации объектов накопленного вреда ГК Корпорация «ГазЭнергоСтрой». Сергей Чернин выступил на заседании круглого стола «Обращение с ТКО. Мусорная реформа – вчера, сегодня, завтра», состоявшемся в режиме видеоконференцсвязи 17 марта.
Wise IT подтвердили статус авторизованного сервисного партнера Huawei уровня 3-Stars, что подтверждает высокие профессиональные компетенции инженеров в реализации сложных проектов, дальнейшее сервисное обслуживание и сопровождение оборудования Huawei.
Банк «Фридом Финанс» реализовал доставку карты инвестора по городам России для своих клиентов. Пилотный сервис действует для предоплаченных карт VISA Classic с пакетом «Инвестор Америка».
На энергоблоке №1 Курской АЭС во время планового ремонта впервые применено новое оборудование – устройство извлечения фрагментов графита (УИФГ-92). В процессе ремонта, при извлечении технологических каналов, в зазоры между графитовыми блоками попадает пыль, крошка, частички графита, различных форм и размеров. Для того, чтобы эти зазоры почистить было разработано новое оборудование.
Группа компаний «Современная безопасность» — опытный участник рынка проектирования, монтажа и обслуживания инженерных систем и сетей, систем безопасности. Организация также предлагает услуги капитального строительства зданий и сооружений, а ещё занимается обучением должностных лиц по всем основным программам дополнительного образования в сфере обеспечения безопасности.
Первый мостовой электрический кран грузоподъемностью 15 тонн установлен на крановые пути в здании турбины энергоблока №1. В дальнейшем будут произведены работы по монтажу механической и электротехнической частей крана.
KOVVK запустили свой онлайн сервис KVA Plan, чтобы помочь людям планировать мероприятия, встречи и вечеринки.
Клиенты СберЛизинга теперь могут приобрести сельхозтехнику со встроенной системой автономного управления Cognitive Agro Pilot, разработанной входящей в экосистему Сбера компанией Cognitive Pilot.
Киноискатель – молодой стартап, который предлагает услугу бесплатного поиска фильмов и сериалов по крупнейшим онлайн-кинотеатрам. В результате поиска отображаются цены на покупку или аренду фильмов. Поиск осуществляется по Wink, Okko, ivi, NetFlix и другим популярным онлайн-кинотеатрам, список которых регулярно пополняется.
Учёные опорного Тольяттинского государственного университета (ТГУ) завершили разработку платформы Range Extender (RE) для электроприводных транспортных средств типа ZETTA City Module. Силовая установка, способная увеличить автономный пробег электрокара в 1,5 – 2 раза, выгодно отличается от импортных аналогов технологичностью и простотой изготовления.
Компания «Техносерв», один из ведущих российских системных интеграторов, выполнила проект по внедрению технологии Process Mining для анализа и оптимизации бизнес-процесса технической поддержки абонентов В2С ПАО «Ростелеком». Анализ одного из самых массовых бизнес-процессов (15 миллионов обращений абонентов в год в 7 макрорегионах) позволил выработать предложения по его оптимизации, оценить потенциальный экономический эффект, разработать план реализации предложений.
Российская Библиотека AI Russia, созданная Альянсом в сфере искусственного интеллекта, пополнилась заявками от 120 компаний. Все проекты, добавленные в Библиотеку до 31 марта 2021 года, станут номинантами Премии за лучший проект в области искусственного интеллекта AI Russia Awards.
Компания «Техносерв», один из ведущих российских системных интеграторов, была отмечена партнерскими наградами Hewlett Packard Enterprise, крупнейшей технологической компанией в мире, за достижения по результатам 2020 года.