«ТНС энерго Кубань» объявляет акцию «Острый карандаш»
Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе предлагает заточить свои карандаши и принять участие в новом конкурсе карикатур.
ПАО ГК «ТНС энерго»
ПАО ГК «ТНС энерго» — одна из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России.
ПАО Группа компаний «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 энергосбытовыми компаниями, обслуживающими потребителей в 11 регионах Российской Федерации:
ПАО «ТНС энерго Воронеж» (ранее — ОАО «Воронежская энергосбытовая компания»),
АО «ТНС энерго Карелия» (ранее — ОАО «Карельская энергосбытовая компания»),
ПАО «ТНС энерго Кубань» (ранее — ОАО «Кубаньэнергосбыт»),
ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (ранее — ОАО «Мариэнергосбыт»),
ПАО «ТНС энерго НН» (ранее — ОАО «Нижегородская сбытовая компания»),
АО «ТНС энерго Тула» (ранее — ОАО «Тульская энергосбытовая компания»),
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (ранее — ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго»),
ПАО «ТНС энерго Ярославль» (ранее — ОАО «Ярославская сбытовая компания»),
ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (ранее — ООО «Гарантэнергосервис»)
ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).
Энергосбытовые компании, входящие в структуру «ТНС энерго», обслуживают в общей сложности более 241 тысячи лицевых счетов юридических и более 7.7 миллионов лицевых счетов физических лиц.
С учётом коэффициента 2.7, который определяет среднестатистическое количество абонентов на одном лицевом счёте, компании, входящие в Группу «ТНС энерго», обеспечивают электроэнергией около 21 миллиона человек, т.е. свыше 10% населения России.
Все региональные энергосбытовые компании, находящиеся под управлением ПАО ГК «ТНС энерго», имеют статус гарантирующих поставщиков, что налагает на Компанию повышенные социальные обязательства.
Общая численность сотрудников Компании с учётом дочерних зависимых обществ составляет более 8 тысяч человек.
Миссия
Миссия ПАО ГК «ТНС энерго» заключается в обеспечении надёжных и бесперебойных поставок электроэнергии с учётом индивидуальных потребностей наших клиентов, а также в предоставлении полного комплекса услуг, связанных с энергоснабжением.
Благодаря разработке и реализации новейших методик энергоучёта и энергосбережения, а также их постоянному совершенствованию и развитию, мы способствуем повышению энергоэффективности крупных промышленных предприятий, пополнению местных бюджетов и росту региональных экономик, социальной стабильности в регионах присутствия.
Наши дочерние организации являются гарантирующими поставщиками электроэнергии, что налагает на нас высочайшую степень социальной ответственности. Часть прибыли компании расходуется на оказание помощи детским, спортивным, медицинским и религиозным организациям, поддержку благотворительных проектов и региональных социальных программ.
Цели компании:
Обеспечение финансовой эффективности компании при максимальном удовлетворении спроса потребителей на электрическую энергию.
Эффективное развитие наших энергосбытовых дочерних организаций с целью гарантированной и качественной поставки электрической энергии потребителям.
Сохранение и расширение рынка сбыта энергоресурсов.
Совершенствование качества услуг, предоставляемых потребителям нашими дочерними организациями.
Обеспечение потребителей дополнительными видами услуг.
Повышение качества корпоративного управления.
Пресс-релизы
С начала 2023 года операторы «ТНС энерго Кубань» провели более 110 тысяч консультаций по телефону
Обращение в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» остается одним из самых востребованных способов связи жителей региона с гарантирующим поставщиком электроэнергии. В этом году операторы кол-центра энергосбытовой компании приняли уже более 110 тысяч вызовов.
В 2023 году «ТНС энерго Кубань» проверит 71 тысячу счетчиков
До конца 2023 года гарантирующий поставщик планирует проверить работоспособность 71 тысячи приборов учета в многоквартирных домах Краснодарского края и Республики Адыгея. Работы будет проводить подрядная организация ООО «СпецЭкономЭнерго». Услуга бесплатная.
В 2023 году «ТНС энерго Кубань» поверит 71 тысячу счетчиков
До конца 2023 года гарантирующий поставщик планирует поверить 71 тысячу приборов учета в многоквартирных домах Краснодарского края и Республики Адыгея. Работы будет проводить подрядная организация ООО «СпецЭкономЭнерго». Услуга бесплатная.
Долги за свет могут испортить отпуск
990 кубанцев и 42 жителя Адыгеи остались в этом году без отпуска из-за долгов за электроэнергию. На данный момент общая сумма их долга составляет почти 66 млн рублей.Гарантирующий поставщик напоминает: по закону задолженность свыше 30 тысяч рублей перед энергосбытовой организацией может стать причиной запрета на выезд за пределы России, ограничения энергоснабжения, судебного иска и блокировки банковских карт.
«ТНС энерго Кубань» знакомит жителей СНТ с онлайн-сервисами
В июне сотрудники гарантирующего поставщика посетили дачные кооперативы и товарищества с подробным обучающим курсом по использованию электронных сервисов.
«ТНС энерго Кубань» провело обучение клиентов старшего возраста
Очереди из пожилых людей с квитанциями в банке или на почте — должны стать воспоминанием. Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе «ТНС энерго Кубань» заботится о своих потребителях и совместно с благотворительным фондом «Поколение» организовал в Сочи обучение для клиентов старшего возраста.
В Краснодарском крае и Адыгее прошла акция: «Старший по дому — надёжный партнёр»
Сотрудники «ТНС энерго Кубань» встретились со старшими по домам: кого-то приглашали в офис, к кому-то приезжали домой лично. Главной темой бесед стала своевременная передача показаний жителей в многоквартирных домах — именно вовремя переданные данные являются основой корректных расчетов.
Группа компаний «ТНС энерго» подвела итоги участия в Петербургском международном экономическом форуме 2023
На площадке XXVI Петербургского международного экономического форума генеральный директор «ТНС энерго» Елена Стельнова подписала ряд соглашений о стратегически важном сотрудничестве, как в зоне присутствия дочерних обществ, так и для развития группы компаний в целом, а также приняла участие в сессиях, посвященных финансово-экономическому развитию страны.
«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы офисов в праздничные выходные июня
9 июня 2023 года Центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» будут работать до 15:00.
Что делать при получении уведомления об ограничении энергоснабжения?
Гарантирующий поставщик электроэнергии рассказывает потребителям, что делать при получении уведомления о возможном ограничении энергоснабжения из-за задолженности.
«ТНС энерго Кубань» решает проблему дебиторской задолженности управляющих компаний вместе с ГЖИ
По данным на май долг управляющих компаний Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» составил 1 млрд 26 млн рублей. С целью снижения задолженности, гарантирующий поставщик ведет планомерную работу по разным направлениям. Одно из них – плотное взаимодействие с Государственной жилищной инспекцией края.
Электронные сервисы «ТНС энерго Кубань» - всё, что нужно вашему бизнесу в режиме онлайн
Личный кабинет бизнес-клиентов «ТНС энерго Кубань» позволяет в режиме реального времени быстро и просто взаимодействовать с гарантирующим поставщиком. Удобство сервиса ежедневно подтверждают почти 54 тысячи коммерческих потребителей.
Установка и поверка электросчетчиков: как распознать мошенника
В «ТНС энерго Кубань» рассказали, как отличить работника официальной подрядной организации от мошенников, пользующихся доверчивостью граждан.
«ТНС энерго Кубань» советует позаботиться об оплате счетов в дачный сезон
Наступили теплые дни, начинается дачный сезон. «ТНС энерго Кубань» напоминает: приезжая на дачу, проверьте показания счетчика и платежи за электроэнергию.
«ТНС энерго Кубань»: задолженность числится за собственником, а не помещением
В адрес энергосбытовой компании часто поступает вопрос: надо ли переоформлять лицевой счет после смены собственника при покупке, вступлении в наследство или получении недвижимости в дар? Ответ всегда один: обязательно. Это позволит избежать чужих долгов за потребленную электроэнергию, потому как задолженность числится не за помещением, а за собственником.
«ТНС энерго Кубань»: электронная квитанция – неоценимый помощник клиента
Все больше клиентов предпочитает экономить свое время и пользоваться дистанционными способами взаимодействия с гарантирующим поставщиком.
В «ТНС энерго Кубань» вручили призы победителям акции «ЭКОдом»
Гарантирующий поставщик подвел итоги акции «ЭКОдом».
Проведите дачный сезон без комиссий и переплат
Майские праздники традиционно открывают дачный сезон на Кубани. Напоминаем — уезжая за город, не забывайте ежемесячно передавать показания прибора учета городской квартиры, даже если потребление равно 0 кВт*ч.
«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы в Адыгее
В связи с длинными выходными по случаю праздников Ураза-байрама и Радоницы в Республике Адыгея изменен график работы Центров обслуживания потребителей.
Забери свой энергобонус от «ТНС энерго Кубань»
Переход с бумажной квитанции за свет на электронную – это сплошные бонусы! Ведь клиенты, подключившие сервис этой весной, не только заботятся о своем комфорте и вносят вклад в сохранение экологии, но и получают полезные подарки. Им будет доступна бесплатная подписка от партнерских онлайн-кинотеатров*.
В «ТНС энерго Кубань» определены 50 победителей акции «ЭКОсчет»
Гарантирующий поставщик подвел итоги акции, в рамках которой клиенты должны были отказаться от бумажной квитанции в пользу электронной версии и при этом не имели задолженности на 1 апреля 2023 года.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» проконсультировали онлайн более 26 тысяч клиентов
Все больше жителей региона предпочитают взаимодействовать с гарантирующим поставщиком не посещая офисы компании. Только за первый квартал 2023 года специалисты «ТНС энерго Кубань» предоставили 26 400 ответов через раздел «Написать обращение» на сайте компании.
«ТНС энерго Кубань» продолжает работы по бесплатной замене счетчиков в Адыгее
Гарантирующий поставщик продолжает оснащать многоквартирные дома Республики Адыгея современными приборами учета. В этом году «ТНС энерго Кубань» планирует установить и заменить 1800 электросчетчиков. Работы будет проводить подрядная организация – ООО «Энерго-Лидер», специалисты которой имеют при себе удостоверение с фотографией, заверенное подписью и фирменной печатью.
Халатность к состоянию прибора учета обернулась долгом в полмиллиона рублей
Центральный районный суд Оренбурга удовлетворил иск «ТНС энерго Кубань» к предпринимательнице из Темрюкского района о долге за безучетное потребление электроэнергии.